710 likes | 811 Views
„Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0. A BOLOGNAI FOLYAMAT EREDMÉNYEI Minőség és érték a felsőoktatásban. Dr Veress Gábor egyetemi tanár Pannon Egyetem. 2008. november 20.
E N D
„Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0 A BOLOGNAI FOLYAMAT EREDMÉNYEI Minőség és érték a felsőoktatásban Dr Veress Gábor egyetemi tanár Pannon Egyetem 2008. november 20.
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZEREHATALMAS TÉMAKÖR • EU anyagok • EU társadalmi szervezetek anyagai ENQA, EUA, EURASHE, ESIB,… • hazai jogszabályok (felsőoktatás, felnőttképzés, közoktatás, szakképzés,…) • minőségügyi irodalom (nemcsak EFQM, TQM!) • minőségügyi szabványok (nemcsak ISO 9001!) • felsőoktatási minőségügyi irodalom • szakmai folyóiratok Quality Assurance in Education Quality in Higher Education Total Quality Management Assessment and Evaluation in Higher Education „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A BOLOGNAI FOLYAMAT EREDMÉNYEI • az Európai Felsőoktatási Térség • a felsőoktatás minőségbiztosítási rendszere „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A BOLOGNAI FOLYAMAT EREDMÉNYEI • az Európai Felsőoktatási Térség • a felsőoktatás minőségbiztosítási rendszere „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
AZ EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉG • Az EU felsőoktatáspolitikája • EU ajánlások • Az Európai Felsőoktatási Térség „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
HOVÁ TART AZ EURÓPAI UNIÓFELSŐOKTATÁSPOLITIKÁJA? • Erfurt (1997) • Bologna (1999) • Prága (2001) • Berlin (2003) • Bergen (2005) • London (2007) „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A MINŐSÉG SZEREPÉNEK NÖVEKÉDÉSEAZ EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉGBEN • Bolognai Deklaráció (1999) ( a minőség nem kulcstényező) • Prágai Kommüniké (2001) a MB szervezetek előtérbe kerülnek • Berlini Kommüniké (2003) a minőség válik a legfontosabb teendővé • Bergeni Kommüniké (2005) a MB folyamatok minősége • Londoni Kommüniké (2007) (a minőség beépül a rendszerbe) helyzetértékelő beszámolót kell készíteni a minőségbiztosításról az ESG végrehajtásáról! értékek és ideák a középpontba kerüljenek „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher education Bevezető • Tagállamok közötti együttműködés elősegítése • Közös ügy • Mindenhol biztosítani kell • Bizonyos módszerek/rendszerek általános érvényűek • HEI magába foglalja az összes intézménytípust 6. Ki kell elégíteni a tudás társadalmának követelményeit „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher education Bevezető (folytatás) 7. A felsőoktatási rendszert át kell alakítani 8. Kölcsönös elismerés kell 9. Átlátható oktatási rendszer kell 10. Mobilitás kell 11. A különbözőségek miatt a minőségbiztosítást a Tagállamok értelmezik • A szervezetet, a pénzügyi ellátást, az autonómiát és a függetlenséget a Tagállamok határozzák meg „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher education Ajánlás A.) Az átlátható minőségbiztosítási rendszer jellemzői: • a felsőoktatás minőségének magas szintje • állandó fejlődésre képes • az együttműködésben hídfőként B.) A minőségbiztosítási rendszer elvei: • autonómia és függetlenség • minőségbiztosítási eljárások és módszerek illesztése • az eljárások célzatos felhasználása • az érdekelt felek bevonása • az eredmények közzététele „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher education Ajánlás (folytatás) C.) Követő mérések bevezetése D.) Nemzetközi együttműködés E.) A hatóságok együttműködése a.) információ és tapasztalatcsere b.) a követelmények teljesítése c.) a határokon áthatoló törekvések támogatása d.) nemzetközi szakértőkkel kapcsolattartás „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
Commission Proposal for a Recommendation on further cooperation in quality assurance in higher education October, 2004 • Követelmény belső minőségbiztosítási mechanizmusra • A sztenderdek, eljárások és irányelvek egységes rendszere • A minőségbiztosítási és akkreditációs ügynökségek Európai Nyilvántartása • A FOI szabadsága a minőségbiztosításuk és akkreditációs ügynökségük megválasztásában • Követelmény a tagállamok felé, hogy elfogadják az ügynökségek engedélyezés és megalapítás céljából nyilvántartásba vételre vonatkozó döntését. „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉG A gazdag és sokszínű európai kulturális örökségre építve kialakítunk egy az intézményi autonómián, a tudományos szabadságon, az esélyegyenlőségen és a demokratikus elveken nyugvó Európai Felsőoktatási Térséget (Londoni Kommüniké, 2007) „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
AZ EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉGCÉLJAI Az Európai Felsőoktatási Térség • segíti a mobilitást, • növeli a foglalkoztathatóságot, • erősíti Európa vonzerejét • erősíti Európa versenyképességét. „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
AZ EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉGESZKÖZEI • Háromciklusú képesítési rendszer • Közös oklevelek • A képesítések kölcsönös elismerése • Lisszaboni Elismerési Egyezmény • Európai Kredit-átviteli és Akkreditációs Rendszer (ECTS) • Minőségbiztosítási normák • ENQA-Európai szenderdek és irányelvek (ESG) • Európai Felsőoktatási Minőségbiztosítási Nyilvántartás (EQAR) „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FELSŐOKTATÁS FŐ CÉLJAILondoni Kommüniké, 2007 • felkészítés a munkaerőpiacra • felkészítés az életre a demokratikus társadalomban részt vevő aktív állampolgárokként • személyes önmegvalósítás • széleskörű, korszerű tudásbázis fejlesztése és fenntartása „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
The Cultural Heritage and Academic Values of the European University and the Attractiveness of the Higher Education AreaVatican Seminar, 2006 1. A tudomány (kutatás és oktatás) szabadságának alapértékei az igazság keresése szabadság a korlátoktól szabadság a társadalom szolgálatáért. 2. Interdiszciplináris párbeszéd megalapozása az integráló tudás kihívása a diszciplinák helye és jelentése az emberi személy és a transzendens értékek szemléletében „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
The Cultural Heritage and Academic Values of the European University and the Attractiveness of the Higher Education Area 3. Kultúrák közötti és vallások közötti párbeszéd „az egyetemek egyetlen és teljes célja az interkommunikáció” (H. Newman) 4. Tudományos kutatás és etikai felelősség „ Az európai egyetemek virágkora attól a képességtől fog függeni, hogy a kutatásaikba és képzési programjaikba hogyan tudják visszaállítani az etikai alapokat.” Reméljük, hogy elkerülhető lesz: „mindennek tudjuk az árát és semminek az értékét” „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
AZ EURÓPAI FELSŐOKTATÁSI TÉRSÉG STRATÉGIÁJA A GLOBALIZÁCIÓBAN „ A strategy for the external dimension of the Bologna process” Alapvető politikai területek • Az Európai Felsőoktatási Térségre vonatkozó információ tökéletesítése • Az Európai Felsőoktatás támogatása a vonzerejének és versenyképességének tökéletesítése • A társas viszonyon alapuló együttműködés erősítése • A politikai párbeszéd erősítése • A minősítés nyilvántartásának továbbfejlesztése „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A BOLOGNA FOLYAMAT FEJLESZTÉSE: 2010 „…olyan Európai Felsőoktatási Térség kialakítása amelyben a szerkezet és az eszközök kérdésén túlmutató értékek és jövőképek motiválnak!” „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
NEMZETI BOLOGNA BIZOTTSÁG az OKM felsőoktatási és tudományos szakállamtitkár szakmai tanácsadó testülete • a nemzetközi és a belföldi tevékenységek koordinálása • fórum az információcserére • a Bologna Follow-Up Group (BFUG)-tal kapcsolattartás • egységes és hivatalos magyar álláspont kialakítása • egységes és hivatalos magyar álláspont képviselete • kétévenkénti nemzeti beszámolók készítése • közreműködés a jogalkotási munkában „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A HAZAI FELSŐOKTATÁS KÉPZÉSI SZERKEZETE • felsőfokú szakképzés • osztott képzés • alapképzés (BA, BSc) (6-8 félév) • mesterképzés (MA, MSc) (2-4/5 félév) • osztatlan mesterképzés (MA, MSc) (10-12 félév) • doktori képzés (PhD, DLA) (6 félév) • szakirányú továbbképzés (2-4 félév) „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A BOLOGNAI FOLYAMAT EREDMÉNYEI • az Európai Felsőoktatási Térség • a felsőoktatás minőségbiztosítási rendszere „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZERE • Mi a minőségbiztosítás? • Mi a képzés/felsőoktatás? • A képzés minőségbiztosítása • A felsőoktatás minőségbiztosítási rendszere • Az ENQA ESG ajánlása • A MAB akkreditáció • A FOI minőségbiztosítással kapcsolatos főbb feladatai „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
MI A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS? • kötelező, értelmetlen adminisztráció? • bürokrácia? papírtigris? • hasznos szemlélet, módszer? MI A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS LÉNYEGE? • holnap jobban akarjuk csinálni, mint ma! „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
ÉRTELMES (CÉLIRÁNYOS) ÉLET • mi a célom, kit szolgáljak (érdekeltek)? • mit csináljak, hogyan csináljam? • mi a cselekedetem eredménye?(mérés) • elértem a célomat?mit tegyek, hogy még jobb legyen? „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
SZABÁLYOZÁSELMÉLET • irányítási cél • beavatkozás • mérés • szabályozó döntés:mért érték és a cél eltérése • beavatkozás „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
MI A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS?Akarjuk jobban csinálni? • vannak célok? • vannak szabályozott folyamatok? • vannak mérések, megfigyelések? • van-e elemzés, döntés? • van-e tökéletesítő beavatkozás? „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEK ALAPTEVÉKENYSÉGEI • felsőfokú képzés • kutatás-fejlesztés • társadalmi szolgáltatás „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS: SZOLGÁLTATÁS • A tanítás-tanulás és a számonkérés-számadás egy rendszerben • A képzés terméke az átadott ismeret/képesség. • A képzés: állapotváltoztatás a hallgató tudásszintjének/képességeinek fejlesztése. • A képzés: ember-ember kapcsolat • A képzés célja a tudáshasznosítás. „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS MINT KÉTFOKOZATÚ IGÉNYKIELÉGÍTÉSI FOLYAMAT Diák OKTATÁS Ismeret átadás/átvétel Tanítás oktató Tanulás hallgató Értékelés Számonkérés oktató Számadás hallgató végzett hallgató TUDÁSHASZNOSÍTÁS Munkafolyamat Munkavégzés végzett hallgató Munkaadás munkaadó Társadalmi tevékenység Helytállás végzett hallgató Környezet épülése társadalom
A FELSŐOKTATÁS MINT ÖSSZETETT IGÉNYKIELÉGÍTÉSI FOLYAMAT VÁZLATA
A KÉPZÉS: KÖZSZOLGÁLTATÁS • A képzés résztvevője: a hallgató • A képzés közvetlen fogyasztója: a gazdaság a közoktatás • A képzés végfogyasztója: a társadalom „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZERE • A felsőoktatás állami szintűminőségügyi szabályozása - OM - MTA - MAB - pályázati rendszerek - FTT - OFI • A felsőoktatási intézmény (FOI) minőségbiztosítási rendszere(lásd alább) „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
MIT JELENT A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS?AMIT CSINÁLUNK, AZT EGYRE JOBBAN CSINÁLJUK! • „ösztönös” minőségbiztosítás • „tudatos” minőségbiztosítás • célok (kinek az érdekében?) • rögzített folyamatok • megfigyelések • tökéletesítő intézkedések • formális minőségbiztosítás „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FOI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZERE A FOI alaptevékenységeinek, így • a képzés (szakonként!), • a kutatás (projektekként!) • a társadalmi szolgáltatás (projektekként!) minőségét értelmezzük, a minőségét biztosítjuk. Megjegyzés: a folyamatoknak van minősége! „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FOI CÉLRENDSZERE • kultúra, értékrend • küldetésnyilatkozat, jövőkép • politika, stratégia • alaptevékenység politikája, minőségpolitikája • alaptevékenységre vonatkozó stratégia • alaptevékenységre vonatkozó éves minőségcélok „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A FOI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI SZERVEZETE • rektor (intézményi minőségpolitika) • felelősség, hatáskör, munkaköri leírások • (minőségbiztosítási bizottságok) • minőségügyi vezető • szakonként, projektenként minőségügyi megbízott • belső auditorok „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
MI A KÉPZÉS MINŐSÉGE? A képzés és a tudáshasznosítás minősége a képzésben és a tudáshasznosításban érdekeltek, azaz a társadalom, a munkaadók, a hallgatók, az oktatók, a FOI, a MAB, az MTA,… igényeinek a kielégítése által átadott érték, azaz az érdekeltek elégedettsége. A minőség érték. Megjegyzés: hasonlóan a kutatás és társadalmi szolgáltatás „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
HOGYAN BECSÜLHETŐ A KÉPZÉS MINŐSÉGE? • az érdekeltek elégedettségének közvetlen becslése: kérdőívekkel, interjúkkal, • az érdekeltek elégedettségének közvetett becslése: az elégedettséget mutató minőségmutatókkal Megjegyzés (1): szakonként külön-külön! Megjegyzés (2): sok mindentől függhet, ezért hibával terhelt! „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS SZAKONKÉNTI (!) MINŐSÉGE • a munkaadó elégedettsége,illetve a közoktatási intézmény (diákok) elégedettsége • a végzett hallgatók elégedettsége • a társadalom elégedettsége kamarák, MTA, … gyárosok szövetsége, … • a hallgatók elégedettsége • az oktatók elégedettsége • az oktatási intézmény elégedettsége • …. „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS MINŐSÉGÉT MEGHATÁROZÓ FŐBB TÉNYEZŐK • a tananyag minőségképessége • az oktató tanítási minőségképessége • a hallgató tanulási minőségképessége • a hallgató tudáshasznosítási minőségképessége • …. • a hallgató tudásszintjének a megállapítása „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉSI FOLYAMAT ELEMEINEKA MEGFELELŐSÉGE • az oktató megfelelősége • az oktató gárda megfelelősége • a hallgató megfelelősége • felvételi követelmények • vizsgakövetelmények • záróvizsgára bocsáthatóság követelményei • képesítési követelmények • az infrastruktúra megfelelősége • a minőségbiztosítási rendszer megfelelősége • … • az intézmény megfelelősége Megjegyzés: írott követelményrendszer! „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS MINŐSÉGÉNEK BIZTOSÍTÁSA SZAKONKÉNT A képzés minőségének biztosítása a célok kijelölésével, a képzési folyamatok szabályozottságával, a megfelelőségek teljesítésével, az érdekeltek elégedettségének biztosításával, azaz a képzés minőségének folyamat-, megfelelőség- és minőség-szabályozásával „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS SZAKONKÉNTI MINŐSÉGSZABÁLYOZÁSA • a képzési folyamat leírása • a képzési folyamatban érdekeltek • a képzési folyamat minőségpolitikája • a képzési folyamat mérése folyamatjellemzők, teljesítményjellemzők megfelelőségmegállapítások elégedettség, minőségmutatók • a képzési folyamat folyamatszabályozása • a képzési folyamat megfelelőségszabályozása • a képzési folyamat minőségszabályozása „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉS MINŐSÉGÉNEK BIZTOSÍTÁSA(ENQA-ESG 1) 1.1 minőségpolitika és minőségügyi eljárások (4,5) a minőség folytonos tökélesítése (8.2, 8.4, 8.5) a minőségbiztosítási rendszer hatékonyságának fejlesztése (4) 1.2 a képzési folyamatok (programok) szabályozottsága (7) 1.3 a hallgatók felmérése (megfelelőség-megállapítása) (!) (7.6 ?) 1.4 az oktatógárda minősítettsége, képessége (megfelelősége) (6.2) 1.5 erőforrások biztosítása a tanulást támogató folyamatokhoz (6) 1.6 a képzési folyamatokhoz szükséges információk biztosítása (8.2) (1.7 a közvélemény tájékoztatása) Megjegyzés: zárójelben az ISO 9004 fejezetek „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS POLITIKÁJA ÉS ELJÁRÁSAI(ESG 1.1)A képzési programok minőségbiztosítási rendszere • a minőségbiztosítás célrendszere (minőségpolitika) • szándékok • eszközök • megvalósítás módja • a minőségbiztosítás eljárásrendszere • felelősség és hatáskör • oktatás és kutatás kapcsolata • a hallgatók bevonása • a célok megvalósításának • figyelemmel kísérésének • felülvizsgálatának • eljárásrendje „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉSI PROGRAMOK MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSA(ESG 1.2/1)A képzési programok tervezése és felügyelete • a végzettekkel szembeni igények meghatározása előrebecslés és beválás alapján • a képesítési követelmények meghatározása az igények és az értékrend alapján • a képzési program meghatározása a képesítési követelmények alapján „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A KÉPZÉSI PROGRAMOK MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSA(ESG 1.2/2)A képzési programok minőségbiztosítása • a képzési programok engedélyezési eljárása • a hallgatók előrehaladásának követése • szabályozott visszacsatolások az érdekeltektől • szabályozott időszakos felülvizsgálat „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0
A HALLGATÓK (TELJESÍTMÉNYÉNEK) FELMÉRÉSE(ESG 1.3.) A hallgatók képességének, képzettségének, teljesítményének felmérésére, értékelésére (assessment) szolgáló módszerek (osztályozás, tesztek, stb.) A hallgatók felmérésére szolgáló eljárások, módszerek a képzési program követésére alkalmasak a képesítési követelmények teljesülésének követésére alkalmasak szakszerűek következetesen alkalmazottak szabályzatokban rögzítettek közzétettek. „Érték a mérték” Partnerközpontú szemlélet disszeminációja a Dunaújvárosi Főiskolán EMIR azonosító szám: HEFOP-3.3.3-08/1.-2008-06-0021/1.0