Soluções em Software para Gestão de Negócios

1. Soluções em Software para Gestão de Negócios

2. A CONSIST A CONSIST • Brasil - 1972 • Primeira Multinacional Brasileira • Experiência - 32 anos de atuação • Presença Nacional - 19 Cidades e Internacional em 11 países • Clientes em mais de 45 países • 1.100 colaboradores no mundo • Mais de 500 grandes empresas clientes • Prêmio Master Qualidade em Software - 2004 • TOP Five RH - 2004 • 100 Maiores Integradores 2004 • 100 Maiores de Informática 2004

3. Centro de Informática CONSIST Centro de Informática CONSIST • Central de Telecomunicações • Fábrica de Software • Centro de Capacitação Executiva • Document Center • Central de Eventos • Show Room

4. Centro de Capacitação Corporativa Centro de Capacitação Corporativa • Auditório para eventos • Salas de Treinamento • Cursos on-site, e-learning • XML Academy • Harvard Business (HBSP)

5. Centrais de Atendimento CONSIST Centrais de Atendimento CONSIST Manaus • • Belém •Fortaleza •João Pessoa • Recife Cuiabá • • Brasília • Salvador Goiânia • Campo Grande • • Vitória Uberaba • • Rio de Janeiro • São Paulo - Centro de Tecnologia Ribeirão Preto • São Caetano do Sul Foz do Iguaçu • •Curitiba • Florianópolis • Porto Alegre • Sedes Próprias

6. Presença Mundial Presença Mundial • Alemanha Estados Unidos • Espanha • • Israel México Bolívia • • Brasil Paraguai • Chile• • Uruguai •Argentina

7. Clientes da Área Pública

8. Principal Parceiro Tecnológico Principal Parceiro Tecnológico • Fundada em 1969 • 33 anos de IT Business e XML Business Integration • XML Company - líder em tecnologia XML • Presença em 59 países - 2500 colaboradores • 4 Centros de Pesquisa e Desenvolvimento em 3 continentes • 390 parceiros usando tecnologia • Mais de 3.500 clientes corporativos no mundo • 422 milhões de euros, 2003 - Q2 2004 23% • CONSIST Distribuidora exclusiva dos produtos SAG para a América Latina

9. Governo em Tempo Real

10. Gestão de Processos Administrativos Consist GPA Uma solução para controle e acompanhamento dos processos e documentos físicos ou digitais, tramitados na Administração, acompanhado de workflow gráfico, para a definição e gerenciamento de suas regras.

11. Gestão de Processos Administrativos Gestão do Protocolo Dispositivos Móveis Gestão de Trâmites Consist GPA Wokflow Gráfico Documentos Eletrônicos Assinatura Digital

12. Gestão de Processos Administrativos Objetivos do ConsistGPA • Desenhar, Integrar, Implementar e Controlar os Processos de Negócios Empresariais / Governamentais, obtendo : • Maior visibilidade e controle do negócio, aumentando a eficiência, a flexibilidade e a qualidade. • Dar autonomia aos donos dos processos. • Integrar todos os participantes do processo. • Maximizar os recursos de TI existentes.

13. Gestão de Processos Administrativos Gestão de Processos • Uma das linhas do Governo Em Tempo Real. • Gerência dos processos relacionados a Administração e Controle de Documentos Digitais e Físicos. • Desenvolvido na última tecnologia disponivel no mercado.

14. Gestão de Processos Administrativos Problemas a resolver em Processos de Negócios executados de forma manual. • Sistemas de Gerenciamento de Protocolos Físicos. • Documentos eletrônicos espalhados em distintos locais de trabalho e não compartilhados. • A definição do processo/rota não está no sistema, sendo espalhada entre os usuários. • Baixa utilização de assinatura digital. • Necessidade de maximizar o uso da internet para melhorar o atendimento dos Órgãos Públicos aos cidadãos.

15. Gestão de Processos Administrativos Problemas a resolver em Processos de Negócios executados de forma manual. • Interação manual com Sistemas Legados. • Falta de controle e monitoramento dos processos • Exceções, erros, perdas na execução do processo. • Tempos variáveis para completar os processos

16. Gestão de Processos Administrativos Situação Proposta • Sistemas de Gerenciamento de Protocolos Físicos e Digitais. • Informação do Protocolo anexada através de formulários XML, Word, Excel, imagens, etc. • Implementação de Assinatura Digital. • Definição dos Processos Administrativos no módulo de workflow. • Utilização das últimas tecnologias, possibilitando a visualização de processos por celular, palm,etc.... • Implementação gradual

17. Gestão de Processos Administrativos Situação Proposta

18. Gestão de Processos Administrativos Benefícios da Situação Proposta • Maior informação dentro do Processo. • Menor quantidade de documentos físicos dentro do Processo. • Início de Trâmites pelos cidadãos. • Atualização dos processos existentes ao utilizar esta tecnologia. Novas definições. • Otimização dos processos/rotas que seguem os protocolos, devido ao controle através do módulo de Workflow. • Disponibilidade dos processos/rotas em todo momento, sem depender de usuários especializados. • Controlar a execução dos processos, através de ferramenta gerencial do sistema. • Redução progressiva do papel nos trâmites. • Nenhum trauma na implantação.

19. Gestão de Processos Administrativos Alternativas de Implementação • Passos de Implementação • Módulo Básico • Principais Formulários Eletrônicos • Workflow com os principais Trâmites • Implementação paulatina da assinatura digital. • Forma de Implementação • Simultânea • Sequencial • Alternativas Econômicas

20. Gestão de Processos Administrativos Arquitetura • Totalmente WEB • 3 camadas - Java - Desenvolvimento Orientado a Objetos. • Dados armazenados em RDBMS. (AdabasD, Oracle, SQL Server, Outros) • Documentos Eletrônicos e definição de Processos armazenados em XML Nativo, Tamino. • Integração de Processos através de tecnologias standard e integração de Produtos. • Tecnologia Standard e Aberta.

21. Gestão de Processos Administrativos Administração de Documentos • Modelagem de Formulários em XML. • Geração automática de Formulários. • Definição automática no servidor XML. • Geração automática da administração do Formulário. • Geração da definição de segurança. • Definição do Formulário com qualquer editor HTML. • Vinculação a Protocolos existentes. • Inclusão da AssinaturaDigital nos documentos.

22. Gestão de Processos Administrativos Workflow - Capacidade • Ferramenta Gráfica para definir Processos baseados em Atividades. • Definição de Atividades Manuais ou Automáticas. • Definição de Atividades Condicionais. • Definição de pré e pós Condições de Atividades. • Definição de Subprocessos. • Definição de Tempos Limites por Atividade. • Definição de Responsáveis por Processo e Atividade. • Visualização da informação do processo e atividades na consulta do Protocolo.

23. Gestão de Processos Administrativos Relatórios Gerenciais • Informação de Controle e Gestão • Fornecer informações de Controle e Gestão através de relatórios e visualização de cubos. • Beneficios • Avaliar o desempenho. • Disponibilidade imediata de informação de gestão. • Múltiplas formas de visualização de relatórios.

24. Centro de Informática CONSIST 0800 11 2333 Marcos Matuk Gerente de Produto Unidade de Negócios Governo marcos.matuk@consist.com.br Fone: (11) 5693-7406 www.consist.com.br