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Encontro Interativo

Comunicação Eficaz. Encontro Interativo. Facilitador: Gamaliel Noronha Autor do livro “Comunique-se Primeiro com Você” “Com punhos cerrados não se pode trocar um aperto de mão.”

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Presentation Transcript

  1. Comunicação Eficaz Encontro Interativo Facilitador: Gamaliel Noronha Autor do livro “Comunique-se Primeiro com Você” “Com punhos cerrados não se pode trocar um aperto de mão.” INDIRA GANDHI Líder indiana (1917-1984)

  2. Gamaliel Noronha: economista, professor, comunicador e escritor. Currículo do Facilitador Nunca trabalhou um só dia na vida!!!

  3. Confúcio (551 a.C. - 479 a.C.) Mestre, filósofo e político chinês "Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida."

  4. “Se você não faz o que gosta... ...procure (por enquanto!) gostar do que faz.”

  5. Por que eficaz? EFICÁCIA é fazer bem, entretanto, fazer bem o que precisa ser feito para alcançar um melhor resultado no objetivo pretendido. “De nada adianta fazer certo... a coisa errada!” Peter DruckerEconomista austríaco (1909-2005)

  6. Os tubos de pastas

  7. Por que estamos aqui?

  8. Quais as cores da Bandeira do Brasil? • Busque novos valores até então desconhecidos. “Somos eternos aprendizes.”

  9. Quem ganhou?

  10. Onde começa a digestão perfeita? • Busque os seus valores esquecidos, “remexendo” o baú da vida.

  11. Conclusões • Há sempre algo novo para se aprender (e também para se ensinar). • É necessário, vez por outra, fazer a redescoberta de valores bem como buscar novos valores (mudanças).

  12. Para meditação: “O homem vale não pelo que ele sabe, mas pelo que ele faz com o que sabe.”

  13. O que você é da sua empresa? Cliente Interno

  14. Empresa Plano de Trabalho Programas Projetos Metas Tarefas Cliente Interno

  15. Para Meditação: "Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo... Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade." WALT DISNEY Desenhista, criador do Mickey

  16. E qual um dos fatores para corresponder ao trabalho do cliente interno? Salário Prestação de Serviços Cliente... ...externo Excelência no atendimento

  17. Palmas para o ProfessorIzoh Ladow !!!

  18. A consciência de um novo comportamento

  19. Um novo comportamento “Como você pode saber quando chegou a hora certa para fazer uma mudança em sua vida profissional? A resposta é: quando você percebe que quanto mais trabalha menos se realiza.” Peter DruckerEconomista austríaco (1909-2005)

  20. Qual a pessoa mais importante da sua vida? GN • Você! = = Auto- estima

  21. “Ame muito! Comece por amar a pessoa mais importante, mais bacana, inteligente, maravilhosa, poderosa, gentil, bondosa, dedicada, trabalhadora, estudiosa, amorosa, carinhosa, amiga, simpática e humilde que existe: VOCÊ! Se você se amar, amar ao próximo vai ser fichinha!”

  22. Valor único “Você é muito importante; lembre-se de que não há ninguém no mundo igual a você.” 5252 52

  23. O pote rachado

  24. Quem quer dinheiro?

  25. Comunicação Eficaz Intrapessoal • Converse com o “homem” ou a “mulher” do espelho.137 • Saiba lidar com o cavalo, às vezes selvagem, que está dentro de você, conduzindo-o pelas estradas da vida. “Toda vitória e todo progresso humano repousam na força interior.”

  26. Os dois lobos

  27. “A vida é um eco. Se você não está gostando do que está recebendo, observe o que você está emitindo.” LAIR RIBEIRO Médico e escritor brasileiro

  28. Caça a um OVNI • Ódio  GN • Vaidade  • Nulidade  • Inveja  Amor Humildade Ocupação Resignação

  29. ORAÇÃO DE SÃO FRANCISCO DE ASSIS Com Som

  30. Senhor, Fazei-me um instrumento de Vossa paz. Onde houve ódio, que eu leve o amor, Onde houver ofensa, que eu leve o perdão, Onde houver discórdia, que eu leve união, Onde houver dúvida, que eu leve a fé, Onde houver erro, que eu leve a verdade, Onde houver desespero, que eu leve a esperança, Onde houver tristeza, que eu leve a alegria, Onde houver trevas, que eu leve a luz.

  31. Ó, Mestre, Fazei que eu procure mais Consolar que ser consolado, Compreender que ser compreendido, Amar que ser amado. Pois é dando que se recebe, É perdoando que se é perdoado, E é morrendo que se vive Para a VIDA ETERNA!

  32. Que São Francisco de Assis, nos abençoe! Obrigado Senhor... Imagem: Google Música: Oração de São Francisco de Assis –Fagner adsrcatyb@terra.com.br Site: www.momentos-pps.com.br

  33. Projeto de Vida • Índice de Satisfação Pessoal Realização ISP = Antecipação • Trace suas metas

  34. “Para que o homem seja um talento basta que não pare. Todo dia, riscar um traço na tela. A obra prima se faz aos poucos, mas sempre.” Apheles Gênio grego Para meditação:

  35. Estresse/tensãoModeradores

  36. Autonomia • Saber criar e...ser livre! • Pense... Positivo! • Desenvolva o seu poder... Pessoal! • Leia e... Boa viagem! • Ame “aquela” criança! • Explore “suas terras ainda não produtivas”! 102 • Eleja seus líderes! • Tempo perdido? Tire proveito dele!

  37. Perspectiva • Compromisso pessoal = projeto de vida • Como o rio, vença obstáculos! • Toda idade tem a sua juventude • E o dinheiro... cadê dinheiro?

  38. Tono • Seu corpo: o alojamento da alma • Seu médico, uma feliz companhia • Caminhar é preciso! • Se for o caso, desligue a tomada! • Use seus inestimáveis valores! 

  39. Inestimáveis valores • Sorrir! - 72 x 14 músculos. - À noite, combate à insônia. - Pela manhã, o encontro com “aquele grande amigo”. 137 • Abraçar! - O abraço tem a sua própria linguagem. • Cantar! - “Quem canta seus males espanta”.

  40. MOTIVAÇÃO Vocês acreditam que eu conheci Paris aos doze anos de idade?

  41. Como vão minhas 100 galinhas? Le professeur est chauve.

  42. Como a Comunicação Eficaz Intrapessoal pode ajudar você? • Valorização pessoal • Melhor aproximação, interação e respeito com suas equipes de conveniência • = • Comunicação Interpessoal

  43. Comunicação Interpessoal   Relacionamento Humano Ciência: • Aplicação de conhecimentos Arte: • Obter e conservar cooperação e confiança

  44. Tipos de Comunicação • Verbal • Não verbal

  45. A Mensagem Ideal • Clareza e precisão do emissor • Atenção e pré-disposição do receptor • Canal de comunicação perfeito

  46. Barreiras na ComunicaçãoRuídos no Canal • Emissor - Apresentação confusa - Falta de credibilidade - Marketing pessoal fraco - Sensacionalista - Pressa - Inibição • Receptor - Transferência: “Ele é o outro!” - “Rotulagem” - Falta de atenção - Influências externas - Opinião "fechada" (“Do contra!”) - "Eu sou eu"! - "Frustração" (decepção) - Pressa - Inibição

  47. Ruídos na Telegrafia “Senhor comandante vg Informe se permaneço com tropas no interior pt” --.---.-.--.-..--...--.-..---..-. --.---.-.--.-..--...--.-..---..-...- “Não retorne pt” “Não vg retorne pt”

  48. Ruídos na Família • A mãe de Helena teve 5 filhas: • Xaxa • Xexa • Xixa • Xoxa e a x Helena

  49. Ruídos no Sítio

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