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Bienvenido(a) a nuestro Módulo de Capacitación Virtual. Le recomendamos que lo visualice en modo de presentación. Dr. Jaime Otero M. Dr. Jaime Otero I. TEMA: ¿Por qué Gerencia, Administración y Marketing en Odontología?. Dr. Jaime Otero M. Dr. Jaime Otero I. www.odontomarketing.com.
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Bienvenido(a) a nuestro Módulo de Capacitación Virtual Le recomendamos que lo visualice en modo de presentación Dr. Jaime Otero M. Dr. Jaime Otero I.
TEMA:¿Por qué Gerencia, Administración y Marketing en Odontología? Dr. Jaime Otero M. Dr. Jaime Otero I. www.odontomarketing.com
PRESENTACIÓNVenimos de una familia de Odontólogos:llevamos la Odontología en la sangre y queremos contribuir con nuestra milenaria profesión
Le deseamos lo mejor en su futuro profesional FOTO DEL RECUERDO Bodas de Oro de La Facultad de Odontología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Lima, 24 de Octubre de 1993) De izq. a der: Dr. Jaime Otero I., Dr. Jaime Otero M. (Decano del Colegio Odontológico del Perú), Dr. Juvenal González (Decano de la Facultad), Dr. Guillermo Otero G. (Dictante de la Clase del Recuerdo), Dr. Wilson Reátegui (Rector de la Universidad), Dr. Hugo Otero M., Dr. José Luis Otero G. y Dr. Hugo Otero G.
Antes de iniciar, le pedimos que piense en su futuro Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
futuro مستقبلfuture未来futurБУДУЩЕЕ ΜΕΛΛΟΝFRAMTID Zukunft미래TOEKOMST
Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional? “El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad.” Víctor Hugo (1802-1885) Novelista francés
“Nunca pienso en el futuro. Llega enseguida” Albert Einstein (1879-1955) Científico alemán Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños” Eleanor Roosevelt (1884-1962) Defensora de los derechos sociales y diplomática Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“Procuremos más ser padres de nuestro porvenir, que hijos de nuestro pasado” Miguel de Unamuno (1864-1936) Filósofo y escritor español Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“Me interesa el futuro, porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida” Woody Allen (1935-?) Cinenasta y escritor estadounidense Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“Sólo cerrando las puertas detrás de uno se abren ventanas hacia el porvenir” Françoise Sagan (1935-2004) Escritora francesa Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“El futuro no es un regalo, es una conquista” Robert Kennedy (1925-1968) Político estadounidense Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“Si no piensas en tu porvenir, no lo tendrás” John Kenneth Galbraith(1908-2006)Economista estadounidense Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
“Cuando decimos que todo tiempo pasado fue mejor, condenamos el futuro sin conocerlo” Francisco de Quevedo (1580-1645)Escritor español Reflexione: ¿A dónde va su ejercicio profesional?
¿Por qué Gerencia, Administración y Marketing en Odontología?
El odontólogo es el más emprendedor de todos los profesionales Porque nuestro “corazón de odontólogo” nos plantea indudablemente la opción de abrir un centro dental EMPRENDIMIENTO EMPRESA EMPRESARIO
Pregúntese Aunque seamos muy buenos en lo técnico y lo científico ¿Tenemos los conocimientos y las habilidades empresariales necesarias, como para sostener y llevar nuestro emprendimiento a un buen puerto?
La Sra. María vende flores en Antigua (Guatemala) Ella no tuvo la oportunidad de ir a la escuela ni de aprender a tiempo a sumar ni a restar. Sin embargo, como ha apostado su futuro y el bienestar de los suyos a éste negocio, sabe perfectamente cuánto le cuestan sus flores y cuánto gana con cada venta. Conoce perfectamente bien dónde comprarlas, dónde venderlas y cómo atender bien a sus clientes. Se esfuerza día a día.
Pensamos mucho en ella, cuando vemos cómo muchos colegas manejan su empresa de servicios odontológicos. Y llama la atención, cuando verificamos que la mayoría (a pesar de que tuvieron mucho más oportunidades que María) no conoce ni remotamente la realidad de su centro dental. Casi nadie monitorea mes a mes: cuántos pacientes atendió cuántas citas brindó cuántos tratamientos ejecutó qué resultados económicos obtuvo
ÉXITO: Llegar a la meta Concretar un plan Alcanzar los objetivos
¿Desea alcanzar una práctica dental exitosa? PENSAR ACTUAR CONTROLAR
¿ÉXITO? Defina metas: • Personales • Profesionales • De capacitación • Económicas Cuanto mejor logre visualizar su futuro, más fácil será construirlo
“Todo lo que somos, es resultado de lo que antes hemos pensado” BUDA
La ola de la Odontología Latina Hemos visto suceder una serie de fenómenos muy similares, en los mercados dentales de Latino América Dr. Jaime Otero M. Dr. Jaime Otero I.
Tendencias del mercado dental • Aparición de nuevas Facultades de Odontología • Aumento de odontólogos • Aumento de centros y clínicas dentales • Disminución del honorario profesional • Competencia desleal • Desintegración gremial • Modificación de los patrones de ejercicio profesional • Subocupación de consultorios dentales
Otero J, Otero J. ¿Cuáles son los problemas actuales del odontólogo? Revista Odontología Ejercicio Profesional Febrero 2009 Lima
NO ACTÚE EN AUTOMÁTICO Existen muchos aspectos “no odontológicos”, que debemos tomar en cuenta en nuestra práctica profesional
No hay signo más claro de locura que repetir lo mismo una y otra vez, esperando resultados distintos
No hay signo más claro de locura que repetir lo mismo una y otra vez, esperando resultados distintos
La población necesita: Que mejoremos como gerentes odontológicos, para optimizar nuestra atención dental Que encontremos modos más eficaces y efectivos, para trabajar en nuestros centros dentales Que brindemos un servicio odontológico que supere las expectativas de los pacientes
SALUD BUCAL LATINOAMERICANA
Nada de pesimismo La Odontología tiene aún muchísimo por ofrecer a la comunidad. Entienda qué desean y esperan las personas de nuestra ciencia y diseñe un sistema de atención dental acorde a dichas expectativas.