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Der Maklermarkt Strukturdaten und Informationen für operative und strategische Ausrichtungen der Unternehmen Eine Trendstudie von Juni 2011.
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Der Maklermarkt Strukturdaten und Informationen für operative und strategische Ausrichtungen der Unternehmen Eine Trendstudie von Juni 2011
1. Untersuchungsdesign Stichprobe und Interviews insgesamt Stichprobenstruktur Regionale Verteilung2. Das MaklerbüroArbeitsgestaltung Kundenanteile Maklerpool-Mitgliedschaft Maklerpools Firmengröße Anzahl der Außendienstler Nebenberufler im Außendienst Existenzdauer am Markt Alter Betriebszugehörigkeit Umsatz • Agenda / 1
3. Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen Intensive Zusammenarbeit mit Unternehmen4. SpartenProduktionsschwerpunkte Top Unternehmen in der Sparte Leben Top Unternehmen in der Sparte Sach/ HUK Top Unternehmen in der Sparte Kranken Top Unternehmen in der Sparte Investment/ Fonds Top Unternehmen in der Sparte Bausparen/ Immobilien5. Versicherungssoftware Genutzte Softwarearten Vergleichs-/ Tarifsoftware: Anbieter Vergleichs-/ Tarifsoftware von Versicherungsunternehmen Optimierungspotenzial bei Unternehmenssoftware • Agenda / 2
5. Versicherungssoftware (Fortsetzung) Optimierungspotenzial bei Unternehmenssoftware: Was die Makler sagen Vergleichs-/ Tarifsoftware von anderen Anbietern Nutzungsfrequenz von Vergleichs-/ Tarifsoftware Softwarenutzung im Kundenkontakt Bestandsführungssysteme und Verwaltungsprogramme Vollelektronische Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen Bevorzugte Empfangsart von Angebotssoftware6. Computer-HardwareGenutzte Computer-Hardware7. Mobile Anwendungen, Offline-Anwendungen und AppsGenerelle Nutzung Nutzungsfrequenz im Kundenkontakt Sparten Nutzungsprognose • Agenda / 3
8. Social Media Nutzung sozialer Netzwerke Zukünftige Nutzung Top genutzte Netzwerke Aktives und passives Nutzungsverhalten Erwartungen an soziale Netzwerke hinsichtlich Umsatzsteigerungen9. Anforderungen an VersicherungsunternehmenAnforderungen an Versicherungsunternehmeninsgesamt (mit Zeitvergleich) Nach Maklerpool-Mitgliedschaft Nach Spartenschwerpunkt10. Markttrends Produktionsvolumen: Gewinner und Verlierer • Agenda / 4