UNIVERSIDAD POLITECNICA DE JUVENTINO ROSAS. INTEGRANTES. AGUILAR ALVAR JOSUE EMANUEL

1. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE JUVENTINO ROSAS. • INTEGRANTES. • AGUILAR ALVAR JOSUE EMANUEL • GOMEZ GUZMAN FELIPE ANTONIO • TELLEZ NUÑEZ ABRAHAM. • JOSEHP M. JURAN • MATERIA. • INGIENIERIA DE LA CALIDAD. • FECHA: 30 DE ENERO DE 2011

2. JOSEHP M. JURAN El Dr. Joseph M. Juran nació el 24de diciembre de 1904 en laciudadde Braila, ahora parte de Rumania.Su padre Jzakob, era un zapateroartesano. Poco después delnacimiento de Joseph se mudaron ala ciudad de Gurahumora. Jurandice sobre su tierra natal que" ...allí no había problemas decalidad, nunca había fallas deenergía y los automóviles nuncase descomponían. Porque no había energía eléctrica niautomóviles".

3. Joseph manejO una cuadrilla decaballos y trabajó como obrero, fuevendedor de zapatos, limpiabotas,empleado abarrotero y tenedor de libros en la fábrica de hielo local. En 1920 ingresó a la Universidad deMinnesota, siendo el primero en sufamilia que asistía a laUniversidad. • En 1924: Se gradúo en ciencias en Ingeniería Eléctrica e inició su • trabajo con Western Electric en Hawthorne Works, Chicago. • En 1928: Su primer trabajo respecto a la calidad: un folleto de entrenamiento • llamado" Métodos estadísticos aplicados a los problemas de manufactura". En 1937: Conceptualiza el principio dePareto que millones de gerentes utilizan para ayudar a separar los"pocos vitales" de los "muchos útiles" de sus actividades.

4. En 1941: Temporal asistenteadministrador con la Lend-Lease Administration (donde experimentocon lo hoy llamado Reingeniería). En 1951: Realiza una publicaciónmanual de control de calidad(estándares). En 1954: Le entrega una serie delecturas a gerentes japoneses el cual los ayuda a establecer sobre la trayectoria de calidad. En 1979: Fundo el instituto Juran paracrear nuevas herramientas y técnicas para promulgar sus ideas yexplorar el "Impacto de la calidad en la sociedad". En 1984: Lo apremia el emperadorJaponés Hiri Hito con la orden del tesoro sagrado.

5. En 1986: Publica la "Trilogía de laCalidad" ayuda a la creación del Premio de calidad nacional "TheMalcolnBaldrigeNationalQuality Award". Además de estos logrosJuran ha fungido como maestro y conferencista, en la Universidad deNueva York y en la Sociedad Americana de Administración(AMA). Ha trabajado como consultor de negocios yorganizaciones en 40 países, y ha hecho muchas otras contribucionesa la literatura en más de 20 libros y cientos de publicaciones diversas,traducidas a 17 idiomas, así como docenas de video programas deentrenamiento. 1993-1994: Después de una serie delecturas triunfantes en 1993 y 1994, el tour "The Last World", élsuspendió toda publicación reciente, de orden para dedicarse a escribirproyectos y dedicar tiempo a sus obligaciones familiares.Quizás lo más importante, es que el reconocido como la persona quienagrego la dimensión humana para la amplia calidad y de ahí proviene losorígenes estadísticos de la calidad total.

6. LA TRILOGIA DE JURAN Todo comienza con la planificación de la calidad. El objeto de planificar la calidad es suministrar a las fuerzas operativas los mediospara producir productos que puedan satisfacer las necesidades de los clientes, productos tales como facturas, películas de polietileno, contratode ventas, llamadas de asistencia técnica y diseños nuevos para los bienes. La trilogía de Juran La gestión para la calidad se hace por medio del uso de los tres mismos procesos de gestión de planificación, control y mejora. Ahora los nombres se cambian. Planificación de la Calidad. Esta actividad implica una serie de pasos universales, que son en escencia: Determinar quienes son los clientes. Determinar las necesidades de los clientes. Desarrollar las características del producto que responden a las necesidades de los clientes. Desarrollar los procesos que sean capaces de producir aquellas características del producto. Transferir los planes resultantes a las fuerzas operativas

7. BIBLIOGRAFIA. http://www.calidadlatina.cm/pub/058-JUN-04.pdf http://es.shvoong.com/books/115750-trilogia-juran/

8. GRACIAS POR SU ATENCION