Gestão Estratégica Orientada para Resultados Fevereiro 2009

1. GestãoEstratégica Orientada para ResultadosFevereiro 2009

2. Gestão Estratégica Orientada para Resultados Método de gestão apoiado em quatro pilares: • Direcionamento para clientes • Foco em resultados finalísticos • Adensamento da visão estratégica • Intensidade, prontidão e proximidade da ação gerencial

3. 1. Foco em Resultados Finalísticos • NÃO são o produto direto de cada ação: (treinamentos, consultorias, financiamentos, assistência técnica e assemelhados). • SÃO os efeitos combinados do conjunto de ações sobre o público-alvo: (geração de renda e de empregos; aumento das vendas; sustentabilidade das micro e pequenas empresas).

4. 2. Direcionamento para clientes • Ponto de partida para qualquer projeto: identificação clara do público-alvo • A transformação de interesse do público-alvo é a razão de ser do projeto • A construção de um projeto tem início na interação com o público-alvo

5. 3. Adensamento da visão estratégica • O conteúdo do projeto deve ser conseqüência de uma visão estratégica • A visão estratégica leva em conta uma perspectiva de longo prazo, a singularidade das situações concretas e a complexidade do ambiente externo • Seletividade: Um foco estratégico que faça diferença para o público-alvo, quanto à transformação da sua realidade num horizonte de tempo razoável • Aprendizagem contínua e inovação

6. 4. Intensidade, prontidão e proximidade da ação gerencial Modelo de gestão apoiado em dois requisitos: Responsabilização e Compromisso Negociação e definição de responsabilidades claras e bem especificadas na execução das ações e alocação de recursos para o alcance dos resultados pactuados.

7. Delineamento Preliminar do Projeto

8. Estruturação e Avaliação Contratualização Resultados finalísticos para o público alvo Fazer Acontecer Monitoramento Gerenciamento O ciclo do projeto orientado para resultados

9. Relações entre Resultados APL São João Batista - SC Resultados Finalísticos Elevar em 15% o volume físico da produção anual (em pares de calcados/ano), até dezembro de 2004 Assegurar que, no período de baixa sazonal, a produção total do APL seja no mínimo 80% do valor médio anual, até fevereiro de 2005 1 2 Resultados intermediários Manter 80% do pessoal ocupado, no período de baixa sazonal (dezembro/fevereiro) Aumentar em 10% a produtividade da mão de obra (vol fisico per capita), até dezembro de 2004 Elevar de 8 para 11% o volume físico da produção anual exportada, até dez/2004 5 3 4

10. Definição dos Resultados Público-Alvo Objetivo Geral Execução do Projeto Estruturação do Projeto Desafios e Foco Estratégico Resultados Finalísticos Resultados Intermediários Ações e Recursos

11. ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO

12. UGE

13. Unidade Gestão Estratégica bruno@df.sebrae.com.br Gestor Escritório de Projetos Sebrae/DF