保聖那 管理顧問股份有限公司 Pa son a Taiwan Co.,Ltd. 吳 玉 真

1. 職場達人系列 求職百寶箱 一. 求職管道一覽 二. 如何製作一份具有吸引力的履歷表？ 三. 面試合格術 四. 個人需具備的條件？ 五.Q&A 附錄 保聖那管理顧問股份有限公司Pasona Taiwan Co.,Ltd. 吳 玉 真

2. 為什麼 唸大學? 問 每天來學校 就夠了嗎? 想在學校 學到什麼? 問 畢業後 想做什麼? 可以做 什麼? 學習態度 ok嗎? 自 有充分 把握學習 的時間嗎? 外文能力 如何呢? 己 真的了解 自己嗎?

3. ■① (94%百大企業)■②報紙■③ (口耳相傳) ■學校就業輔導中心■電視廣播■經濟雜誌・業界雜誌■公司案内■仲介機關 (職訓中心/管理顧問公司Head Hunter)■網路 一.求職管道一覽

4. 把自己賣出去?

5. 品 質 • 證 書(執照) • 口 碑(師長評價) • 包 裝(履歷表/外表) • 功 能(談吐/能力) • 價 錢(薪水)

6. 履歷表:一生經驗的縮影、智慧與經驗的薈萃 1. 應徵職務 2. 姓名 3. 性別 4. 出生年月日 5. 身高體重 6. 通訊方式: 地址/ 電話(手機) / e-mail 7. 籍貫 / 宗教 / 政黨 (避免) 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表①？ 履歷表=面談之鑰

7. 8. 學歷—由近而遠/年代/成績① 校名②高中（職）學歷9. 婚姻 / 家庭構成 10. 工作經驗— 含打工 / 義工 / 由近而遠 / 貢獻成就 / 離職原因 / 公司簡介 11. 外語能力—聽 , 說 , 讀 , 寫 12. 其他技能— 中文輸入 13. 社會 / 社團活動 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表①？

8. 14. 訓練 / 證書 / 執照 / 資格考試 15. 榮譽 16. 個性 / 志趣 / 興趣 17. 待遇 18. 推薦人 19. 照片20. 駕駛執照 備有車輛 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表①？

9. 證照 • 日本語能力檢定 • TOEIC • TQC(企業人才技能認證) http://www.tqc.org.tw/TQC/index.asp 中英日文輸入、文書處理、試算表、資料庫、簡報、內部網路、網際網路、作業系統、程式設計、網頁設計…

10. 慎選照片:適切服裝。面朝正面。不露牙齒。 字體: 非必要不手寫用打字。 字體要統一。 內容切重要點: 簡潔明確。應徵動機很重要。 用自己的話來寫。 格式簡潔大方:簡式履歷表格不可 ; 格式太複雜不好。 其他: 捏造 杜撰 絕不可。 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表②？

11. 1. 簡單的家庭背景、個性、長期的興趣、在學校所 學的專業。 2. 個人的豐功偉業如曾經獲得什麼獎學金、獎項。 3. 曾擔任過的社團領導人－引申自己的人際關係及 領導能力。 4. 朋友或師長口中對您的評論－引述你的為人處事 或長處，較易給人客觀感。 5. 個人一些成功的例子－引申自己的能力。 6. 打工－刻苦耐勞。義工－對人服務的熱忱。7. 一般而言，自傳以600～1000字為最佳。 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表③？自傳

12. 二.如何製作一份具有吸引力的履歷表④ • 將相同一份履歷投遞多家公司 ? 或是 • 針對每家公司適度修正自己的履歷 ? 從A到A+

13. 三.面試合格術 ① • 【面試前】 • 1. 業界研究+企業研究(已經study了嗎?) • 2.把握第一印象 : 服裝＋化粧＋禮儀 • 3.時間概念: 時間上的充裕＋心理上的充裕 • 4.一定會被問到的問題準備了嗎?

15. 有 禮 走 遍 天 下 ●良好的第一印象 ◎外貌 ◎聲音 ◎說話內容 ↓ ↓ ↓ 55% 38% 7%

16. 三.面試合格術 ② 【面試當日】 因為 面接＝求職者 和 公司面試擔當者的 communication 所以*要知道對方想要知道什麼? *必要的回答即可 *具體的、避免曖昧不明、不宜對自己過小/過大評価 *決不說謊 *其他注意事項 1.不要淊淊不絕講個不停。 但切忌只回答「是」、「好」、「對」、「可 以」、「沒問題」。2.不要脫離主題，漫無目的。 3.不要妄加論斷或批評。 4. 發問時掌握原則：態度認真誠懇 a.發問的問題要針對所擔任的工作內容或方法。 b.可提出對人事規章方面的疑問或措施。 c.可以問「大約何時可以知道結果？」 d.不必問有多少人應徵此一工作。

17. 三.面試合格術 ③面談中最常問的20個問題 1. 談談你自己吧！ 2.你有什麼問題要問嗎? 3.你的期望待遇是多少? 4.你為什麼想離開目前的工作? 5.你覺得自己最大的長處為何? 6.你覺得自己最大的缺點為何? 7.你多快可以開始來上班? 8.目前的工作上，你覺得比較困難的部份在哪裡? 9.為什麼你值得我們雇用? 10.談談你的工作中，最令你喜歡的部份。 11.對於目前的工作，你覺得最不喜歡的是? 12.你找工作時最在乎的是什麼? 13.請介紹你的家庭? 14.請談談在工作時，曾另你感到十分沮喪的一次經驗？ 15.你最近找工作時，曾與哪些公司面談過?應徵什麼職位?結果如何? 16.請用英文介紹目前服務的公司。 17.如果我雇用你，你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻? 18.你覺得自己具備什麼樣的資格，來應徵這項工作? 19.談談你最近所閲讀的一本書(雜誌)。 20. 你覺得你的主管(同事)，會給你什麼樣的評語?

18. 三.面試合格術 ④如何從面談中脫穎而出? Point1  面試官check哪些地方？ 在30~40分鐘的面試中、除了問題的應答以外、 Candidate的所有地方都會被檢視！ *30~40分鐘的面試中 公司不一定能決定是否錄用你 *但3~5分鐘內 公司一定能決定不錄用你 特別是 外表 / 用字譴詞 對第一印象有很大的影響 注意!! 態度穩 眼睛注視發問者 忌左顧右盼 自然就是美！ check ⇒ ●表情、發言中眼神有力才能顯出自信　●　用字譴詞(語尾助詞少用) ●　姿勢、服裝、鞋子 首重清潔　●　聆聽

19. 三.面試合格術 ⑤如何從面談中脫穎而出? Point2  留給人好印象的 “撇步”？ 同樣都有實力時、寧選好印象的 candidate。 “撇步”？ ●　對公司的資料和情報研究較透徹者●　表情生動有自信者●　對將來有Vision的人 ●　Thanksletter的活用

20. 三.面試合格術⑥ 勿踩面試地雷 【10位】面談時的談吐掌握不得宜---裝熟沒分寸【９位】履歷表文字用鉛筆or色筆【８位】報到要等半年之後* 【７位】面談時進出面談室不懂打招呼*【６位】履歷表多處錯別字・掉字*【５位】面談中手機響【４位】面談遲到* 【３位】履歷表的文章支離破碎 【２位】履歷表未貼照片*【１位】職務經歷書被發現有明顯的捏造作假*

21. 四.個人需具備的條件-何種人才最搶手？① 電機電子電腦 機械化工 人事會計企劃… NO.1 外文+專業知識 經驗者 具 NO.2 英日文皆流利者

22. 四.個人需具備的條件-21世紀的人才 大陸聯想集團人才選拔條件 • 低階幹部 : 看責任感多重 • 中階幹部 : 看上進心多強 • 高階幹部 : 看有無企圖心

23. 四.個人需具備的條件-21世紀的人才 • 郭台銘認為創新員工的基本條件為 : • 負責任 • 肯學習 • 勤動手 • 不怕錯 • 守紀律 • 重團結

24. 四.個人需具備的條件-21世紀的人才 給未來領導人:一起發掘21世紀的新領導人 台積電董事長張忠謀的五大建議及美國前奇異執行長傑克威爾許的三大原則 張忠謀認為: • 要有正直、誠信價值觀 • 不斷追求成功而非名利、金錢 • 將上司給予的工作做到最好 • 思考上司要求的目標,但不要威脅到上司 • 尋求團隊合作 威爾許認為: • 做好自己能力所及的事情 • 一定要保持好奇心與學習慾望 • 永遠做到比老闆預期的更好 是立志要當企業領導人的年輕人,所必備的特質。

25. 四.個人需具備的條件-21世紀的人才 張忠謀的終身學習觀 * 在知識經濟時代，一個人的本領很快的會不值錢；身處知識經濟時代，我們必須加緊腳步，學習新本領 * 終身學習就是有目標、有紀律、有系統的學習 * 養成持之有恒的閱讀習慣

26. 離 職 的 迷 思 • 千錯萬錯都是公司的錯! • 台上10分鐘，台下10年工 • 「穩定性」的魔咒 • 「一人前」

27. 為 自 己 加 分 • 面對「世界的舞台」 • 拓展視野 • 勤能補拙 • 多做多學到的就是你的，別人搶不走!!

28. 終身學習 • 21世紀的文盲 就是不肯學習 • 提昇外語能力 • 專業能力 • 電腦資訊相關能力

29. 精彩的未來(看見不一樣的自己)

30. 五. 關於保聖那 Pasona 日本知名綜合人才管理顧問公司｢PASONA｣的子公司 介紹過｢最多｣的人才給在台灣的日商 不向人才收取任何的介紹費用 信賴感 實 績 免 費

31. 五. 關於保聖那-如何與保聖那聯絡 方法1:直接上網登錄履歷 http://www.pasona.com.tw 保聖那顧問會聯絡您面談時間/遠距離者以電話訪談 方法2:直接打電話洽詢02-27082929 方法3: 直接將履歷寄到保聖那 search@pasona.com.tw

32. 馬到成功