Sistemas de Informações e Gestão da Informação aula 6

1. Sistemas de Informações e Gestão da Informaçãoaula 6 13mba007.pptx mba em inteligência de negócios profa. márcia ramos may 3 agosto2013

2. aumento nas vendas e nos lucros redução nos custos de processamento da informação redução nos custos operacionais redução no investimento necessário aumento na eficácia operacional Benefícios tangíveis • exemplos • desenvolvimento de produtos computadorizados • eliminação de documentos desnecessários • redução de investimento em estoque • redução de custos de manutenção de estoques • menos deterioração, desperdício e tempo ocioso Análise de custo-benefício

3. melhor disponibilidade informações maior capacidade de análise melhor atendimento ao cliente elevação do moral dos funcionários melhor tomada decisão gerencial melhor posição competitiva melhor imagem da empresa Benefícios intangíveis • exemplos • informações mais oportunas e apuradas • modelagem analítica • resposta mais oportuna ao atendimento • eliminação de tarefas de trabalho enfadonhas • melhor análise de informações e decisões • sistemas que retêm clientes • progresso na imagem percebida por clientes, fornecedores e investidores Análise de custo-benefício

4. P. 169 – livro Pearlson • The LeapfromStrategytoArchitecturetoInfrastructure

5. análise dos requisitos funcionais requisitos de processamento requisitos de interface com usuário • entrada e saída de dados • fontes, formatos, conteúdos, volume e freqüência de cada tipo de entrada e saída • cálculos, fórmulas, regras de decisão e outras operações de processamento • capacidade, transformação, tempo de conversão e tempo de resposta necessário requisitos de armazenamento requisitos de controle • organização, conteúdo e tamanho dos bancos de dados • freqüência de atualização e consultas • extensão e justificativa para a retenção de registros • fontes, formatos, conteúdos, volume, freqüência, de cada tipo de entrada e saída

6. projeto de sistemas • projeto de interface, dados e processo • especificações do sistema

7. Projeto da Interface com o Usuário Projeto dos Dados Projeto do Processo • projeto da estrutura de banco de dados e arquivos • atributos das informações • relações entre as entidades • elementos específicos de dados que precisam ser mantidos para cada entidade • regras de integridade que determinam como cada elemento de dados será utilizado • projeto de telas, formulários, relatórios • projeto de programas e procedimentos • especificações detalhadas sobre o software Projeto de Sistemas

8. especificações de software • características físicas e de desempenho do equipamento e redes exigidas pelo sistema proposto • pacote de software necessário ou especificações de programação do sistema proposto, incluindo especificações de desempenho e controle especificações de hardware e rede especificações de recursos humanos especificações do sistema • cargos e pessoas que irão operar o sistema

9. O que é Processo interativo e repetitivo, que torna mais rápido o desenvolvimento de projetos – principalmente os de difícil definição final. Aplicação controversa. instalação O novo software de aplicação é instalado em servidores de rede aceitação Usuários examinam e endossam o novo sistema consultorias Consultorias com programadores e consultores de TI para identificar potenciais melhorias e conformidade com padrões correntes da empresa feedback Depois que a equipe obtém feedback do usuário, o protótipo é repetido reiteração Apresentações e repetições adicionais apresentação Algumas telas e conexões de rotina são apresentadas aos usuários Processo de Prototipagem equipe Usuários finais e programadores se juntam e formam uma equipe de desenvolvimento de aplicação esquema O esquema é convertido em um protótipo simples aponta-e-clica, utilizando software de prototipagem

10. Eficiência Sistema bem-desenvolvido de instruções que não ocupa muita capacidade de memória ou tempo de processamento pontuação peso nota Flexibilidade sem precisar de grande modificação na estrutura atual 3.0 2.0 6.0 Segurança oferece procedimentos de controle para erros, defeitos e uso inadequado Conectividade habilitado para rede de forma a suportar acesso a internet, intranets, extranets e outras redes Custos aquisição e principalmente manutenção Documentação instruções úteis e acessíveis aos diferentes níveis de usuários Fatores de avaliação de software Hardware capacidade de suporte do hardware existente Outros fatores confiabilidade, desempenho, disponibilidade, modularidade, compatibilidade, tecnologia, adaptabilidade, suporte

11. Sistema Antigo paralela Sistema Novo Sistema Antigo Sistema Novo piloto Sistema Antigo por etapas Sistema Novo Métodos de Conversão Sistema Antigo Sistema Novo direta