1 / 45

BiSL en de mens!

BiSL en de mens!. Coen Gronert (Coen Gronert Verandermanagement & Coaching) Jeroen Simons (Ideas to Interconnect (i-to-i)) Pieter Jan Visser (Ideas to Interconnect (i-to-i)) 25 mei 2010. WELKOM! Uw team voor vanavond:. Coen Gronert. Jeroen Simons. Pieter Jan Visser.

clodia
Download Presentation

BiSL en de mens!

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BiSL en de mens! Coen Gronert (Coen Gronert Verandermanagement & Coaching) Jeroen Simons (Ideas to Interconnect (i-to-i)) Pieter Jan Visser (Ideas to Interconnect (i-to-i)) 25 mei 2010

  2. WELKOM!Uw team voor vanavond: Coen Gronert Jeroen Simons Pieter Jan Visser

  3. Iedereen erkent de mensfactor maar… Wat we vaak zien: • De ‘ontvangende partij’ wordt onvoldoende betrokken; • De kennis en ervaring van de medewerkers wordt genegeerd; • Er wordt geen rekening gehouden met de belevingswereld en verwachtingen van de medewerkers; Het is niet ‘hun ding’! • Geen betrokkenheid; • Geen gevoel van verantwoordelijkheid; • Geen eigenaarschap.

  4. Aankomst Oasis of the Sea

  5. BiSL en de mens • Een BiSL of ASL implementatie kent diverse succesfactoren maar: We richten ons vanmiddag op de betrokken mens als succesfactor

  6. People Centered Implementation Method - PeCIM • In ontwikkeling aan de Univ. van Melbourne o.l.v. John Chapple; • In verschillende procesimplementatie trajecten uitgetest; • Met name goed bruikbaar voor procesimplementaties en dus bij uitstek geschikt voor ASL en BiSL implementaties;

  7. Doelstelling voor vanmiddag • Kennis maken met PeCIM en de begrippen • Voordelen en nadelen kennen van PeCIM • Basisvaardigheden toe kunnen passen

  8. Hoe gaan we dat bereiken? Uiteraard met een procesmatige aanpak (PeCIM): • 16.30 Inleiding PeCIM (Pieter Jan) • 17.15 Wanneer en hoe gebruik je PeCIM (Coen) • 18.15 Pauze (Erwin) • 18.45 De besturing van PeCIM (Jeroen) • 19.15 Een PeCIM Case (Pieter Jan) • 20.00 Afsluiting en borrel (Erwin) Einde circa 20.30 uur

  9. Inleiding:Het 3 issue model van PeCIM 1 De rollen in kaart 2 Activiteiten gepland 3 Statusbewaking van de verandering

  10. Evenement

  11. Wat ons betreft is de kernvraag: …HOE KRIJG JE MENSEN IN BEWEGING …? Daarom: De zachte kant van procesimplementatie Oftewel: 3 mensgerichte aspecten die bijdragen aan succes

  12. Agenda voor vanmiddag 16.30 Dromen, hoe je ze waarmaakt (Coen) 17.15 Durven, omgaan met beren (Jeroen) 18.00 Conclusie (Jeroen) 18.15 Pauze (Erwin) 19.00 Doen, het bereiken van je droom (Pieter Jan) 20.10 Afsluiting en borrel (Erwin) Einde circa 20.30 uur

  13. En hoe gaan we dat doen? Interactieve sessies waarin we: • Zelf op onderzoek gaan; • Letterlijk in beweging komen; • Een investering in de toekomst doen.

  14. Het woord is aan Coen…

  15. Evenement

  16. Ervaringen en kennis bepalen wat men ziet! Evenement

  17. Evenement Evenement

  18. Zo werkt dat hier niet! Houdt veranderingen tegen. Evenement

  19. Drijfveren Ratio Wat zou je het liefst doen? Wat doe je nu? Gevoel Gronding, wat zijn je waarden en normen?

  20. Drijfveren • Om mensen in de verandering mee te nemen moeten we werken LEUK! maken. • Leerzaam; het blijft uitdagend. • Eerlijk; je wordt gewaardeerd. • Uniek; het is belangrijk dat jij het doet. • Kwaliteit; je werk doet er toe. • !; het is leuk op je werk.

  21. Maak je droom waar! Basic Change Method (Ben Tiggelaar) • Dromen • Wat zou je willen bereiken? • Hoe ziet de wereld er dan uit (wat doe je, wat doen anderen, wat voor gevoel levert het op?) • Durven • Wat ga je allemaal doen om het te realiseren? • Welke belemmeringen zijn er, wat doe je om toch door te zetten? • Doen • Ga aan de slag? • Welke (postieve) feedback heb je nodig om door te zetten?

  22. En nu over naar Jeroen… Durven als mindset

  23. en durven Van dromen naar doen Ze doen het niet… …want ze durven het niet

  24. Onze droom is bijna te mooi BiSL slaat een brug tussen ICT en bedrijfsproces, en tussen functioneel beheerders en informatiemanagers. Het BiSL-procesmodel geeft inzicht in alle hoofdprocessen van hun werkveld, en de relaties tussen de processen. Het biedt aanknopingspunten voor verbetering van de processen, onder meer via 'best practices' en het verschaft een uniforme terminologie.

  25. Welke beren (onder)kennen we? We kijken naar enkele “zachte” beren

  26. Deze beren zien we vaak: • De verandering is/lijkt niet in het belang van de betrokkenen. • Onduidelijkheid over doel en eigen situatie. • De betrokkenen denken dat het beter kan.

  27. en er zijn er nog veel meer….. • De betrokkenen hebben angst dat ze niet aan de nieuwe eisen kunnen voldoen. • Betrokkenen voelen zich niet serieus genomen. • De betrokkenen zien de zin en het nut van de verandering niet in. • Sommige betrokkenen staan vanuit hun persoonlijkheid meer open voor nieuwe zaken, anderen zijn behoudender.

  28. Durven leidt tot taktiek: hoe gaan we met de beren om?

  29. De beren de baas • Houd een gezamenlijke toekomstvisie voor ogen. • Bouw vertrouwen op. • Ga evenwichtig om met informatie. • Laat de structuur door het proces ontstaan. • Stimuleer samenwerking. • Benut feedback. • Onderhoud het dynamisch evenwicht.  3 oplossingen in 1 klap: wissel ideeën met elkaar uit!

  30. Alle drie zijn waar! Welke van de drie is waar?

  31. Welke van de drie is waar? Er zijn veel ware beelden waardoor het plaatje van het bos volledig wordt. Maar pas op: als een zichtpunt een standpunt is, vormt het een belemmering

  32. Zichtpunten verrijken Standpunten bewapenen

  33. Wordt het zichtpunt of een standpunt? • Innerlijke waarden: • Normen; overtuigingen; ervaringen; • Gemoed: • Boos; vrolijk; moe; uitgerust; gehaast; • Moment • Begin van de dag; eind van de dag; na een zware vergadering • De omgeving: • Veilig; bedreigend; bekend; onbekend; respectvol, respectloos • De wijze: • Formulering; woordkeuze’; semantiek (betekenis).

  34. Durf je? Stelling Vorm een mening (wat vind je en waarom vind je dat) Leg je mening uit en verdedig deze Stelling 1:

  35. Stelling 1 Ik denk het volgende: BiSL mensen kunnen het beste in de business werken omdat BiSL zich richt op informatie beheer. ASL mensen kunnen beter in de ICT werken omdat dat beter past bij applicatie beheer werkzaamheden.

  36. Stelling 2 Je moet de business niet lastig vallen met het BiSL procesmodel en de Best Practises want zo zitten zij niet in elkaar. 

  37. Stelling 3 Niemand hoeft mij te zeggen hoe ik mijn werk moet doen.

  38. Wat zit er in een woord: • “Omdat” en “je moet” leidt tot standpunten • “Ik denk dat” leidt tot zichtpunten • “Niemand hoeft mij te zeggen….” Punt uit leidt tot….

  39. Wat heb je ervaren/geleerd?

  40. Pauze

  41. We gaan nu wat doen • Pak zometeen een “brief” en een pen • Maak groepjes van 4 personen en zoek een plekje • Zorg dat 1 groepslid de tijd in de gaten houdt (10 minuten per persoon) • Dromen: Wat zou je willen bereiken in je werk, huidige klus, implementatieproject, …. • Durven: Bespreek de belemmeringen die je ziet, welke tips hebben anderen voor je. • Doen: schrijf in de brief aan jezelf wat je morgen gaat doen. • Stop de brief in de ASL BiSL brievenbus

  42. Conclusies BiSl en de mens! • De mens is een belangrijke factor voor een succesvolle ASL BiSL implementatie. • We zijn vanmiddag zelf in beweging gekomen: • Dromen: vraag mensen naar hun “leuk!” • Durven: gebruik belemmeringen, ze helpen je • Doen: pak de droom op en ga ermee aan de slag

  43. Uitnodiging • Hapje en een drankje

More Related