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SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU MEDISERVICIOS S.A. CLINICA DEL PARQUE P.Q.R.S

SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU MEDISERVICIOS S.A. CLINICA DEL PARQUE P.Q.R.S. PERIODO: PRIMER TRIMESTRE ENERO – MARZO 2013 TOTAL PQR: 27. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU. PQRS POR SERVICIO. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU.

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Presentation Transcript

  1. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAUMEDISERVICIOS S.A. CLINICA DEL PARQUEP.Q.R.S PERIODO: PRIMER TRIMESTRE ENERO – MARZO 2013 TOTAL PQR: 27

  2. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU PQRS POR SERVICIO

  3. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU PQRS POR REGIMEN

  4. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU PQRS POR GENERO

  5. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU PQRS POR MUNICIPIO

  6. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU PQRS POR MEDIO DE RECEPCION

  7. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION A

  8. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION B

  9. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION C

  10. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO RECLAMO

  11. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO QUEJA

  12. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO INTERMEDIACION

  13. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO SUGERENCIA

  14. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO FELICITACION

  15. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR TEMA O MOTIVO PETICION

  16. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU CLASIFICACION POR POBLACION

  17. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU ESTADO DE LAS PQR: En el Periodo: ENERO – MARZO Recibidas : 26 Cerradas: 26 Recibidas en el año: 26 Cerradas del año : 26 Cerradas otros años: SIN DATO

  18. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU TRAMITES REALIZADOS Por Periodo: 55 Promedio con Consultas Ciudadanas del Periodo : 2

  19. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU REMITIDAS

  20. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU RECIBIDAS DE LA SUPER SALUD

  21. SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO SIAU RESPUESTAS PERIODO

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