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ADMINISTRAÇÃO CLÃSSICA (Fayolismo) Henri Fayol (1841-1925). ORGANIZAÇÃO DE CIMA PARA BAIXO : A CONCEPÇÃO DOS ANATÔMICOS.
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ORGANIZAÇÃO DE CIMA PARA BAIXO : A CONCEPÇÃO DOS ANATÔMICOS CONCENTRA SUA PREOCUPAÇÃO COM A FORMA E A DISPOSIÇÃO ORGANIZACIONAL E COM AS INTER-RELAÇÕES ESTRUTURAIS DAS PARTES. A ÊNFASE NA ANÁLISE DOS PROBLEMAS DA ORGANIZAÇÃO É DE CIMA PARA BAIXO.
A TAREFA DE ORGANIZAR CONSISTE EM: • DIVISÃO DO TRABALHO • AUTORIDADE • UNIDADE DE COMANDO • UNIDADE DE DIREÇÃO • CENTRALIZAÇÃO • ESCALA HIERÁRQUICA OU HIERARQUIA
JUSTIFICATIVA PARA A DIVISÃO DO TRABALHO • “ OS HOMENS DIFEREM EM NATUREZA, CAPACIDADE E HABILIDADE, E GANHAM, GRANDEMENTE, EM DESTREZA, PELA ESPECIALIZAÇÃO,... O MESMO HOMEM NÃO PODE ESTAR EM DOIS LUGARES AO MESMO TEMPO... O CAMPO DO CONHECIMENTO E DA TÉCNICA É TÃO GRANDE QUE UM HOMEM, DENTRO DO ESPAÇO DE SUA VIDA, NÃO PODE CONHECER DELE SENÃO UMA PEQUENA FRAÇÃO. NOUTRAS PALAVRAS, É UMA QUESTÃO DE NATUREZA HUMANA, TEMPO E ESPAÇO.” (GULICK).
NOVOS TERMOS • DEPARTAMENTALIZAÇÃO – SEGUINDO O MODELO DE ESPECIALIZAÇÃO DA TAREFA E POR ÁREA • ALCANCE DO CONTROLE – ATÉ ONDE É POSSÍVEL EXERCER O CONTROLE. ACABA FUNDAMENTANDO A DEPARTAMENTALIZAÇÃO • COORDENAÇÃO – “A DISTRIBUIÇÃO ORDENADA DO ESFORÇO DO GRUPO, A FIM DE OBTER A UNIDADE DE AÇÃO NA CONSECUÇÃO DE UM FIM COMUM” ( MOONEY) • STAFF – UM GRUPO DE HOMENS, MUNIDOS DE FORÇA, CONHECIMENTO E TEMPO, DE MANEIRA A CONSTITUIR COMPLEMENTO, REFORÇO E UMA ESPÉCIE DE PROJEÇÃO DA PERSONALIDADE DO ADMINISTRADOR” (FAYOL)
OS 14 PRINCÍPIOS BÁSICOS DE FAYOL • 1 – DIVISÃO DO TRABALHO – FAVORECE A EFICIËNCIA NA PRODUÇAO, AUMENTANDO A PRODUTIVIDADE • 2 – AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE – DIREITO DE DAR ORDENS QUE SERÃO PRONTAMENTE OBEDECIDAS • 3 – UNIDADE DE COMANDO – O EMPREGADO DEVE OBEDECER ORDENS DE APENAS UM SUPERIOR, EVITANDO CONTRA-ORDENS • 4 – UNIDADE DE DIREÇÃO – O CONTROLE ÚNICO ATRAVÉS DE GRUPOS DE ATIVIDADES COM OS MESMOS OBJETIVOS • 5 – DISCIPLINA – ESTABELECER NORMAS DE CONDUTA PARA TODOS. A AUSËNCIA DE DISCIPLINA LEVA A ORGANIZAÇÃO AO CAOS • 6 – PREVALËNCIA DOS INTERESSES GERAIS – OS INTERESSES GERAIS DA ORGANIZAÇÃO DEVEM PREVALECER SOBRE OS INTERESSES INDIVIDUAIS • 7 - REMUNERAÇÃO – DEVE SER SUFICIENTE PARA GARANTIR A SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E DA ORGANIZAÇÃO
OS 14 PRINCÍPIOS BÁSICOS DE FAYOL • 8 – CENTRALIZAÇÃO – AS ATIVIDADES CRUCIAIS DA ORGANIZAÇÃO E A AUTORIDADE PARA SUA ADOÇÃO DEVEM SER CENTRALIZADAS • 9 – HIERARQUIA – DEFESA INCONDICIONAL DA ESTRUTURA HIERARQUICA, RESPEITANDO UMA LINHA DE AUTORIDADE FIXA • 10 – ORDEM – DEVE EXISTIR EM TODA ORGANIZAÇÃO- CADA PESSOA EM SEU DEVIDO LUGAR • 11 – EQUIDADE – TRATAMENTO JUSTO, BUSCANDO A LEALDADE E A DEVOÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS • 12 – ESTABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS – ALTA ROTATIVIDADE PODE PREJUDICAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO E O MORAL DOS FUNCIONÁRIOS • 13 – INICIATIVA – CAPACIDADE DE ESTABELECER UM PLANO E CUMPRI-LO • 14 – ESPÍRITO DE CORPO – O TRABALHO DEVE SER CONJUNTO, FACILITADO PELA COMUNICAÇÃO ENTRE AS EQUIPES.
CONSIDERAÇÕES ACERCA DA TEORIA DOS ANATÖMICOS • 1 - PENSAR A ORGANIZAÇÃO EM TERMO FORMAIS E ABSTRATOS APENAS • 2 – SEM CONTEÚDO PSICOLÓGICO EM RELAÇÃO AOS INDIVÍDUOS • 3 – OBSESSÃO PELO COMANDO – UNIDADE DE COMANDO, AUTORIDADE, DEPARTAMENTALIZAÇÃO COM O OBJETIVO DE MELHORAR O CONTROLE • 4 – EMPRESA COMO SISTEMA FECHADO – O AMBIENTE EMPRESARIAL NÃO FAZIA PARTE DAS DISCUSSÕES SOBRE OS EFEITOS DA TEORIA • 5 – MANIPULAÇÃO DOS TRABALHADORES – OS OBJETIVOS DOS ANATÖMICOS, A EXEMPLO DOS ENGENHEIROS, ERAM A PRODUTIVIDADE E A LUCRATIVIDADE. COM ISSO SUA TEORIA VISAVA O CONTROLE DO TRABALHADOR PARA O ALCANCE DESTES OBJETIVOS
FUNÇÕES PRINCIPAIS DA GERENCIA ADMINISTRTIVA • Planejamento • Comando • Organização • Controle • Coordenação