Egy organikus kapcsolatrendszer: felsőoktatási könyvtárak – tudomány értékháló

1. Egy organikus kapcsolatrendszer: felsőoktatási könyvtárak – tudomány értékháló „A könyvtári értékháló” – konferencia a Magyar Tudomány Ünnepe alkalmából Nemzeti Közszolgálati Egyetem Budapest, 2012. november 8. Nagy Zsuzsanna

2. Érték, értéklánc, értékháló „Az intézmények kettős természete”: a szervezet múltbéli eredményeink megtestesülése, összeköti a múltat a jövővel, kapu – mi zárjuk vagy nyitjuk… Richard Norman [2001]: Reframing business. Whenthe map changesthelandscape. Wiley Érték: közgazdasági értelmezés, nem kizárva egyéb értékfogalmakat (esztétikai, etikai, társadalmi igazságosság, stb.) Közgazdaságtan: nem monetáris, hanem az erőforrások hatékony felhasználásának és allokálásának tudománya Értéklánc(M. Porter, 1985.): a gazdasági szereplők a termelési folyamat során értéket adnak hozzá a termékhez, amíg az el nem jut a fogyasztóhoz. Feladat az értékláncot alkotó tevékenységek esetében a teljesítmény/költség elemzése és a vevői érték növelése.

3. Értékháló Értéklánc: ipari logika ↔ információ, tudás, szolgáltatások →Stratégiai értékháló (Brandenburger, Nalebuff [1997]) : a hálózat összes szereplőjének képességeit, tevékenységeit kombinálva hozza létre az értéket a végső felhasználó számára • A végső felhasználóra, igényeire összpontosít • nemcsak tevékenységek és költségek, hanem kapcsolatok és interakciók is fontosak • a folyamat közben a szerepek és a kapcsolatok változhatnak • Minden résztvevő számára értéket teremt és növel • Nem lineáris kapcsolatrendszer • A szereplők digitálisan összekapcsolt hálózat keretében működnek együtt

4. Egyetem, könyvtárak • Könyvtárak szerepe, fontossága? Döntéshozók és más érintettek véleménye • Bizonyítanunk kell a létrehozott értéket! Mit adunk hozzá az értékhálóhoz, hogyan változna az értékháló a könyvtár nélkül? • Nem a tevékenységeket (statisztikai adatok: látógatószám, kölcsönzés, letöltések, honlap-látogatás, stb), hanem a hozzáadott értéket, hatást • Nem csak a döntéshozóknak, hanem az érintetteknek is (oktatók-kutatók, hallgatók, más szervezeti egységek, külső érintettek)

5. Forrás: Nalebuff, B: Co-opetition http://users.uoa.gr/~atsaoussi/Nalebuff.pdf letöltve 2012.. okt. 30.

6. Könyvtári értékháló

7. Egy üzleti megközelítés… ROI : returnoninvestment, megtérülési ráta A befektetés hatékonyságát jelölő mutató, a befektetés révén megszerzett pénzösszeg nagysága hogyan viszonyul a befektetett pénzösszeg nagyságához. ROI A befektetési alternatívák közötti választást segítheti USA közkönyvtárak, 2005. körül Miért ne számoljunk ROI-t • Rövid távú és kvantitatív ↔ könyvtárak hatása hosszú távú és kvalitatív • Lehetőség és inspiráció • Egyetemek, könyvtárak nem profitcélú szervezetek→ közgazdaságilag értelmezhetetlen

8. Egy másik megközelítés… Érték, haszon, hatás mércéje - hogyan járul hozzá a könyvtár az anyaintézmény küldetésének, céljainak megvalósulásához Egyetemek általános céljai • a tudomány eredményeinek megőrzése, fejlesztése és alkalmazása, • tudás átadása, művelt és nagy tudású szakemberek nevelése, • a helyi és nemzeti gazdaság fejlesztése… Hogyan segíti mindezt a könyvtár, helye és szerepe az értékhálóban

9. Tanulási folyamat Könyvtári tevékenységek • Gyűjteményt működtet • E-forrásokat biztosít (vesz, licenszel, kközi, stb) • Elektronikus felületet épít, működtet –célba juttatja a keresőt (discovery service) • Oktat (információs írástudás, kutatás-módszertan, beágyazott oktatás, etikai-jogi szempontok) • Tanácsot ad, személyre szabott segítséget nyújt • Helyet biztosít, inspiráló, közös tanulást támogató környezet

10. Tanulási folyamat Mit tesz lehetővé • Jelentkezők, felvételi számok növelése • Napi tanulási gyakorlat, megfelelés a követelményeknek, kreditpontok, felvett hallgatók megtartása • Tanulási sikerek, versenyek, TDK →hallgatói elkötelezettség • Diploma megszerzése, eredmények • Elhelyezkedés, munkaerő-piaci siker • Etikus, művelt, kreatív, szociálisan elkötelezett értelmiség

11. Oktatási, kutatási folyamat Könyvtári tevékenységek • Gyűjtemény • E-források • E-felület, célba juttatás • Személyre szabott tanácsadás (forrás használat, irodalom keresés, beszerzés, kközi…) • Oktatás: információs írástudás kurzusok és órák tartása, tantárgyba épített oktatás • E-learning rendszerbe irodalom feltöltése, jogtiszta változatok biztosítása • E-learning rendszerben segítő könyvtárosi jelenlét • Új tartalmak, új irodalom felkutatása

12. Oktatási kutatási folyamat 2 Könyvtári tevékenységek • Publikálás támogatása (tudománymetriai segítség, hagyományos út, szerzői és vagyoni jogok, nyílt hozzáférés, arany és zöld út, Creativecommonslicencek…) • Elektronikus publikálás, intézményi repozitórium működtetése, elhelyezés tudományterületi repozitóriumokban • Publikációk és hivatkozások nyilvántartása (MTMT, szerzői és intézményi feladatok támogatása) • Új terület: Kutatási adatok kezelése, megőrzése, adatrepozitóriumok létrehozása, szabványosítási munka

13. Oktatási, kutatási folyamat Kimenetek (mit segít elő) • Jobban teljesítő hallgatók, színvonalasabb dolgozatok • Tartalmilag naprakész tananyag, segédanyagok, tantárgyi csomagok • Technikailag korszerű oktatási anyagok (e-learning rendszerek, podcastok, wikik, mobil alkalmazások, …) • Jogtiszta oktatási anyagok • Publikációs tevékenység javulása • Több közlemény • Színvonalasabb kiadványokban • Erősebb hatás (több hivatkozás, indexek, mutatók…)

14. Oktatási, kutatási folyamat Kimenetek (mit segít elő) • Tudományos eredmények, szabadalmak, oltalmak, stb. • Több kutatási pályázat • Eredményesebb kutatási pályázatok → több kutatási pénz • Nemzetközi hálózatokban való részvétel • Nemzeti és nemzetközi díjak • Tanácsadó tevékenység, bevételek, presztízs • Eredményesebb pályaépítés, fokozatszerzés, életpálya-modell • A legtehetségesebb oktatók, kutatók vonzása, megtartása

15. Intézményi kiválóság Könyvtári tevékenységek • Részvétel az akkreditációs eljárásokban • Intézmény szellemi tulajdonának megőrzése, bemutatása (nyomtatott és elektronikus) • Digitális dokumentumok gyűjtése és hosszú távú megőrzése • Kulturális-szellemi hagyományok ápolása (intézménytörténet, rendezvények) • Partnerkapcsolatok építése: helyi közösség, alumni, szakmai közösség

16. Intézményi kiválóság Mihez járul hozzá • Hírnév és presztízs • Rangsorokban elfoglalt hely • Minősítési követelményeknek való megfelelés • Kutatóegyetemi státus (nemzetközileg is, egyedi gyűjtemények) • Finanszírozási források szerzése (állami, nemzetközi és üzleti) • Helyi és szélesebb társadalmi elkötelezettség (tudomány és társadalom, tudásáramlás erősítése) • Nemzetköziesedés(hallgatók, doktoranduszok, oktatók áramlása) • Fenntartható egyetem

17. Tanulságok, teendők Könyvtárak • Határozzuk meg az intézményi célokhoz kapcsolódó célokat • Hozzunk létre a tevékenységet és eredményét összekapcsoló értékelési rendszereket • Változtassunk tevékenységeink struktúráján → több hozzáadott érték, új tevékenységek • Képezzük tovább magunkat • Lépjünk ki a könyvtár falai mögül • Kezdeményezően működjünk együtt az értékháló szereplőivel Egyetemek, intézmények vezetése • Ismerjék el a könyvtár hozzájárulását az intézményi teljesítményhez • Fogadják el az információs szakembereket mint magas státusúakat • Segítsék elő az intézményi kultúra megváltozását

18. Tanulságok, teendők Politikai, kormányzati döntéshozók és érintettek általában: Ismerjék el a felsőoktatási könyvtárakat mint a • tudástermelés • tudásáramlás • tudáshasznosítás kulcsfontosságú szereplőit!

19. Felhasznált irodalom • Value of AcademicLibraries: A Comprehensive Research Review and Report. ResearchedbyMeganOakleaf. Chicago, Association of College and Research Libraries, 2010.http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/issues/value/val_report.pdf • Redefiningtheacademiclibrary. Managingthemigrationtodigitalservices.The Education Advisory Board, 2011.http://www.theconferencecircuit.com/wp-content/uploads/Provosts-Report-on-Academic-Libraries2.pdf • What’s It Worth to You? A Return on Investment Study of Selected Colorado Public Libraries, 2011. • The value of librariesforresearch and researchers. A RIN and RLUK report.2011.www.rin.ac.uk/value-of-libraries • Workingtogether: evolvingvalueforacademiclibraries. Loughborough University. A reportcommissionedby SAGE, 2012.http://libraryvalue.files.wordpress.com/2012/06/ndm-5709-lisu-final-report_web.pdf • Befektetés a jövőbe. Nemzeti Kutatás-fejlesztési és Innovációs Stratégia. Társadalmi konzultációra készített tervezet. Budapest 2012, novemberhttp://www.nih.gov.hu/sajtoszoba/befektetes-jovobe • Brandenburger, A, Nalebuff, B. :Co-Opetition : A Revolution Mindset That Combines Competition and Cooperation : The Game Theory Strategy That's Changing the Game of Business. CurrencyDoubleday, 1997.

20. Köszönöm a figyelmüket! zsuzsanna.nagy@uni-corvinus.hu