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SISTEMAS

SISTEMAS. Conjunto de elementos en interacción Von Bertalanffy ¿Que es un Conjunto ? - Venn ¿ Que es un elemento ? ¿ Y los Objetivos ?. Modelos Generales de Sistemas. input. output. system. Simple system model. System with many inputs and outputs. Computer configuration as system.

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Presentation Transcript

  1. SISTEMAS • Conjunto de elementos en interacción • Von Bertalanffy • ¿Que es un Conjunto ? - Venn • ¿ Que es un elemento ? • ¿ Y los Objetivos ?

  2. Modelos Generales de Sistemas input output system Simple system model System with many inputs and outputs

  3. Computer configuration as system Storage subsystem storage unit input subsystem output subsystem outp unit CPU input unit processing subsystem

  4. CONTROL PROCESSING UNIT AS SYSTEM subsystem subsystem subsystem arithmetic unit control unit storage units interfaces

  5. Negative feedback control elements input processor output Sensor feedback control elements control comparison activating unit standard

  6. Clasificación • Naturales • Sirven a Su propio propósito • Físicos • Vivos • Hechos por el Hombre • Transporte • Financieros • Automatizados • Deterministicos o Probabilistas • Abiertos o Cerrados

  7. Dato e Información • Dato • Representación simbólica de un Hecho • Hecho : afirmación empiricamente verificable • Información • Se diferencia del dato en su UTILIDAD • R. Ackoff 1965

  8. Atributos de la Información • Origen • Temporalidad • Forma • Exactitud • PROPIEDADES • Oportuna • Correcta • Relevante

  9. LO OBVIO

  10. Einstein & Ackoff • A. Einstein : La explicación intuitiva mas obvia es con frecuencia la explicación equivocada • R. Ackoff: En los problemas Admtvos. existen altas posibilidades p/ esperar que experiencia, mas buen tino, mas intuición, impliquen buenas adivinaciones, ASÍ SE CUENTE CON LA INFORMACIÓN PERFECTA

  11. Sistema de Información • Un SI consiste de por lo menos una persona, con un cierto TIPO PSICOLÓGICO en fase de un PROBLEMA dentro de un CONTEXTO ORGANIZACIONAL que necesita de un sistema generador de EVIDENCIA para llegar a una solución (esto es, para seleccionar algún tipo de acción), y que esa evidencia es disponible para él a través de algún MODO de presentación.( Mason y Mitroff)

  12. Sistema de Información Gerencial • A.F. King: Es un sistema que provee a los gerentes de todos lo niveles y en todas las funciones, informaciones de todas las fuentes relevantes que son necesarias al gerente para tomar decisiones efectivas y oportunas en el planeamiento, dirección y control de las actividades bajo su responsabilidad

  13. Características de un SIG ( Emery) • Ser parte de las actividades de la organización • Estar basado en tecnología de computación • Ser un sistema hombre- máquina • Ser una colección de Subsistemas • Ser adaptable a necesidades de cambios

  14. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM

  15. Clasificación de los SIG • Por el nivel jerárquico de los usuarios • Tipo de Decisiones • Proceso de Toma de Decisiones • H. Simon • Inteligencia • Diseño • Elección

  16. ANTHONY DIFERENTE INFORMACIÓN PARA DIFERENTE CLASES DE DECISIONES ESTRA TEGICA CONTROL DIFERENTE TIPO DE DECISIÓN IMPLICA DIFERENTE TIPO DE INFORMACIÓN OPERACIONAL

  17. SIMON • ANTHONY + MÉTODOS Y TÉCNICAS DEL PROBLEMA A RESOLVER • PROGRAMADAS - NO DISCRECIONALES • NO PROGRAMADAS - DISCRECIONALES TECNOLOGÍA IMPACTO

  18. Gorry y Scott Morton • ANTHONY + SIMON • SOFTWARE + HARDWARE COMO LIMITE LA IMAGINACIÓN

  19. Beneficio de la Información en las Organizaciones

  20. Evolución del Pensamiento en Administración • Escuela de Administración Científica -Taylor- • Teoría de la Burocracia - Weber - • Escuela de los Principios Administrativos -Fayol- • Escuela de Relaciones Humanas - E. Mayo - • Teoría de las Decisiones - Simon - • Teoría de los Sistemas - Bertalanffy - • Teoría de los sistemas sociotécnicos - Emery - • Teoría Neoclásica -Koontz y O’Donnell, Drucker- • Escla Comportamental de la Adm. Mc’ Gregor Argyris • Calidad Total - Deminng -

  21. VARIABLES CONDICIONANTES TAREAS ESTRUCTURA PERSONAS ORGANIZACION AMBIENTE TECNOLOGÍA

  22. TeoríaClásica Trata la Org. como máquina Enfatiza en tareas o tecnología Inspirada en sistemas de ingeniería Autoridad centralizada Confianza en reglas y reglamentos Teoría deR.H. Trata la Org. como grupo de personas Enfatiza en las personas Inspirada en sistemas dePsicología Autoridaddelegada confianza en las personas Cuadro comparativo

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