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Generación de valor en las PyMES. Ing. Victor Miguel Melgarejo Zurutuza, MTI Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey Incubadora de Empresas. ¿Qué significan las PyMES en México?. 114 Millones de Mexicanos. ¿Cuánto quieres ganar?. 80% de la PEA tiene un sueldo menor a
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Generación de valor en las PyMES Ing. Victor Miguel Melgarejo Zurutuza, MTI Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey Incubadora de Empresas
¿Cuánto quieres ganar? 80% de la PEA tiene un sueldo menor a seis salarios mínimos $11’000.00
Las PyMES en México representan 83 por ciento del PIB, y generan 8 de cada 10 empleos Secretaría de Economía
¿Cuál es el problema de las PyMES?... Carecen de innovación
Ambiente Mercado Cliente Bienes o Servicios
Centros de investigación, Centros de Desarrollo empresarial, Escuelas y Facultades, etc. Fondos Semilla, VC, AC, etc. Organismos empresariales, Centros de IyD, Cámaras, etc. Carreteras, transmisión de datos, aeropuertos, etc. Leyes, beneficios fiscales, creación de sinergias, etc. Desarrollo de habilidades, adaptación al cambio, etc. Ecosistema de articulación Scheel, C. (2003). Key Success Factors and Strategies for industrial clusterization in the Latin American region. UNIDO Workshop. Monterrey, Nov. 2003
Construyendo el ecosistema • Colabora con Universidades en proyectos innovadores. • Subcontrata centros de investigación y laboratorios. • Ayudan a encontrar tecnologías de punta y solucionar problemas de operación y diseño. Harryson, S., Lorange, P. (2005). Bringing the College Inside. Harvard Business Review, 30 – 31, 4p. Dec 1, 2005
Amenazas para las PyMES • Finanzas débiles • Rápido ROI • Falta de conocimiento del mercado • Poca o nula interacción con asociados estratégicos • Poca diferenciación en P B/S PyME
Actualmente Ambiente estático Entidades importantes Estructuras estables y optimizadas Enfoque a producción Colaboración relacionada a procesos Nuevas Tendencias Ambiente dinámico Importancia en la vinculación Estructuras matriciales No existe la pertenencia Nadie es dueño de la red Información distribuida Colaboración en ambientes altamente competitivos (clusters) Ambiente competitivo PyME
¿Qué es el valor? • Es la satisfacción de los requerimientos del cliente al menor costo para su adquisición y uso, se puede representar como magnitud o cantidad.
Valor creado por Vinculación en PyMES • Las redes crean valor y lealtad a la marca a través de las relaciones especiales • Permiten mayor eficiencia en el tiempo de respuesta al mercado • Mayor poder de negociación Ejemplo Dana, P. and Etemad, H. (2004). “Networking as a means to value creation
Tecnologías de Información • SCM – Supply Chain Management • ERP – Enterprise Resource Planing • CRM – Costumer Relationship Management
CRM - Costumer Relationship Management • ¿Quién compra? • ¿Cuándo compra? • ¿Por qué compra? • ¿Cómo compra?
90% Redes Sociales • 90% FB, • 55% Tw y • 60% Yt • 4 horas y 9 minutos
Conectando y Desarrollando … • Innovación abierta (Lilly e IBM) • Conoce a sus clientes y a través de R&D crea productos más rápido, mejores y más baratos • P&G disminuyó su presupuesto de R&D interno en 1.4%, y así incrementó de 750’000 a 1.5M de personas de R&D, lanzando 100 nuevos productos. • 35% de los productos fueron desarrollados fuera, y el 45% tienen elementos de laboratorios externos
Conectando y Desarrollando … • Capitaliza capacidades internas • Solicitan productos, prototipos, modelos o evidencias basados en una encuesta anual a sus clientes • Los resultados se pasan a los laboratorios externos y se desarrollan • Este modelo lo deben implementar los directivos Huston, L. y Nabil, S.(2006). Connect and Develop. Harvard Business Review, Mar2006, Vol. 84 Issue 3, p58-66, 9p, 6c
Escalamiento a las Mejores Prácticas • Análisis del Proyecto • Análisis de las mejores prácticas regionales • Análisis de las mejores prácticas de clase mundial
Integración para generar valor • La integración del P/S se debe dar de acuerdo a las capacidades y cultura locales • Incremento en mejoras o ajustes a lo existente • La capacidad de contar con múltiples laboratorios (de las universidades) a permitido la investigación simultanea en EUA Iansiti, M y West M. (1997). Technology Integration. Harvard Business Review. Mayo – Junio 1997.
La industria del servicio … Tomado de: http://blocs.mesvilaweb.cat/media/MjY3NzFfUmVzY2F0ZUNvbXVuaWRhZGVzR2xvYmFsaXphY2lvbklJ.jpg
I y D aplicada a los servicios Responsabilidad Social 1 Kg US$ 32.00 1 Kg US$ 7.50 http://www.eluniversal.com.mx/notas/433154.html
¡ SÍGUENOS ! incubadoras.mty.itesm.mx@Vicmmz IncubadoraTec.CampusMty @incubadora_mty Incubadoras de Empresas, Campus Monterrey 9 de agosto de 2014