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Création de Valeur & Gouvernance. Microsoft. Bernard Arthur Marichal Cyril Prouvost Aurélien. Plan. Présentation de la société. Historique. Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen (système d’exploitations et logiciels) 1981 : MS DOS devient le support des PC IBM
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Création de Valeur & Gouvernance Microsoft Bernard Arthur Marichal Cyril Prouvost Aurélien
Historique • Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen (système d’exploitations et logiciels) • 1981 : MS DOS devient le support des PC IBM • 1986 : entrée en bourse • 1990 : début de la série Windows(produit le plus rentable) • 2000 : Steve Ballmer devient Directeur Général
Chiffres clés • 2007 CA = 51 Milliards (+ 15.4 %) Bénéfice = 14 Milliards (+11.6 %) • Capitalisation = 290 milliards de dollars • Leader sur le marché des systèmes d’exploitation
Des produits phares • Windows équipe plus de 90 % des PC Vendu directement avec les PC des constructeurs • Internet Explorer utilisé par 70 % des internautes gratuitement, intégré au système d’exploitation • Microsoft Office • Jeux vidéo MSN, encarta…
Ressources Humaines& Capital Humain • 76 000 employés • Recruter les meilleurs Tri des Cv / jusqu’à 10 entretiens / priorité au QI (équipe de développement) • « rapidité »/« initiative »/« prise de risque » (tolérance de l’échec supérieure à la moyenne ) et passion pour la technologie • Pointures recrutées chez les concurrents • Fonctionnement interne basé sur le consensus (grandes réunions) • Cadre de travail agréable(salles de pause, boissons gratuites...) • Attributions d’actions à l’ensemble des collaborateurs depuis 2003 = 1 – 3 mois de rémunération supplémentaire
Management& Direction • Une direction bicéphale 1983-90 et 1990-92 Les numéro 2 Jon Shirley et Mike Hallman = Culture business, vente et marketing complémentaire à la culture à dominante technique de Bill Gates • Des dirigeants indépendants au Conseil d’Administration • Ballmer (plus commercial que technique)devient directeur Général (CEO) Gates se désengage progressivement mais reste influent… • Recette = des visionnaires technologiques accompagnés de businessmen/managers pour gérer les produits et cycles de développement
Son histoire • Une famille aisée pour un passionné de programmation • Fonde Microsoft à 20 ans et le premier logiciel pour ordinateur commercial, BASIC • Croit en l’avenir du PC dans chaque foyer • Devient milliardaire le jour de l’introduction en bourse de Microsoft • En 2000, crée la fondation « Bill et Melinda Gates »,quitte la présidence de Microsoft • 3ème fortune mondiale en 2008…(58 Milliards de dollars)
Sa vision du management • La bonne idée • Prise de risque • Etre bien entouré • Recruter les bonnes personnes (les ingénieurs les plus doués ne sont pas les plus aptes à diriger) • Une image irréprochable (meilleure réputation en 2006) Ses activités personnelles Des logiciels pour malvoyants…
Clés de son succès • Saisir les opportunités ( MS DOS ) • Adaptation au changement (Internet en 95) • Rachat de start-up à fort potentiel (Web TV, MSN Hotmail…) • Recruter les bonnes personnes (anciens employés Xerox ayant conçu le système Windows) • Dépendance du consommateur vis-à-vis des produits Microsoft (soucis de compatibilité)
Ballmer • Enjeux Montée en puissance de l'open source Régler les problèmes d’image et Nombreuses batailles judiciaires (réglées à l’amiable) Croissance molle de certaines activités • Personnalité plus rigide • Stratégie d’expansion • Restructuration (mode de rémunération/sept divisions distinctes)
Résultat des années antérieures et bénéfice net par action ordinaire
Cours de l’action • Une progression lente et régulière du cours de bourse avant 1999. • Rumeurs sur l’arrivée de S.Ballmer début 1999 provoquent une hausse importante avec un pic fin décembre. • 2000: Eclatement de la bulle informatique & internet : forte correction boursière. • Creux de novembre 2000 : Hacking Russe du siège de l’entreprise à Redmond. • Avril 2006: Faille de sécurité importante, dommages sur le cours du titre.
Rendement boursier • 22,5% de performance en 5 ans pour l’action Microsoft • Contre 66,5% pour l’index S&P 500 et 65% pour le Nasdaq • Pourquoi l’action Microsoft, cotée au Nasdaq, sous-performe t’elle le marché de cette façon?
Une position de monopole contestée • Condamnation de la Justice européenne en Septembre 2007 pour abus de position dominante • Interopérabilité • “Vente liée” : Windows Media Player • Changement stratégique en réponse à cette condamnation • Assurer les liens des produits Microsoft avec le monde open source • Assurer la portabilité des données • Améliorer la promotion des standards industriels • Stimuler l’engagement avec les consommateurs, l’industrie et les communautés open source
La stratégie sur le marché de la publicité en ligne • Concurrencer Google • Acquisition de aQuantive (Mai 2007) • Participation dans Facebook (Octobre 2007) • Possible rachat de Yahoo
Pour conclure… • Une entreprise fortement créatrice de valeur… • Mais l’évolution de la situation légale remet en cause leur quasi-monopole • Choix de diversification pour la recherche de synergies (Croissance Externe)