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Le distorsioni nell’approccio sinottico-razionale. Il ruolo del decisore. Individua il problema Definisce gli obiettivi Vaglia le alternative ipotetiche Sceglie la soluzione più adatta Problema: la motivazione del personale e la condivisione degli obiettivi.
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Il ruolo del decisore • Individua il problema • Definisce gli obiettivi • Vaglia le alternative ipotetiche • Sceglie la soluzione più adatta Problema: la motivazione del personale e la condivisione degli obiettivi
Simulare l’allestimento di un servizio • Contenuto: assistenza domiciliare • Beneficiari: popolazione anziana • Soggetto proponente: comune • Soggetto attuatore: cooperativa sociale • Operatori coinvolti: assistenti domiciliari • Altri stake-holders: …………………………
La definizione degli obiettivi • Non consiste nella pura e semplice elencazione di ciò che si prevede di raggiungere in tempi definiti • Richiede processi di negoziazione tra i diversi attori coinvolti
La distanza tra decisore ed esecutore • Aspetti problematici • Critica di Lanzara: “nella maggior parte delle situazioni della vita – e soprattutto nelle organizzazioni – la progettazione è un processo d’indagine e di strutturazione collettiva che avviene mediante transazioni e conversazioni tra più attori in interazione”
La comparazione preventiva tra corsi di azione alternativi Non è sempre possibile, soprattutto nel caso di interventi sperimentali L’approccio sinottico-razionale non aiuta a pensare il progetto come uno strumento flessibile, capace di adattamenti progressivi, di riorientare i processi decisionali, di definire a tappe successive altri elementi