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„Quality in VET“ Leonardo 2003. Projekt: Staff satisfaction Team: Vienna Business School – Schönborngasse. Peter Krauskopf. Stefanie Battenfeld. Eveline Grubner. Ronald Gahr. Susanne Pratscher. Ziel unseres Projektteiles. Herausarbeitung von Indikatoren für die „staff satisfaction“ .
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„Quality in VET“Leonardo 2003 Projekt: Staff satisfaction Team: Vienna Business School – Schönborngasse
Peter Krauskopf Stefanie Battenfeld Eveline Grubner Ronald Gahr Susanne Pratscher
Ziel unseres Projektteiles Herausarbeitung von Indikatoren für die „staff satisfaction“
Struktur des Projektes (1) Was bisher geschah: 1. Definition von „staff satisfaction“ 2. Herausarbeitung der Indikatoren 3. Erarbeitung eines Fragebogens 4. Befragung (z.B. bei der Konferenz am 18. 6. 2003) 5. Auswertung 6. Zusammenfassung 7. ppt-Präsentation 8. Übersetzung
Plan: Vergleich mit vorhandenen Ergebnissen Visionen: Online-Version Auswertungstool Entwicklung eines Moduls für die BSC Struktur des Projektes (2)
Eigene Untersuchungen Fragebogenanalyse: Fend (D), IFS (D), Eder (A), NASSP (USA), Maslach (USA), Bessoth (CH) Clusterung; Formulierung von Items Kriterien aus Literatur Was ist „staff satisfaction“? Lehrer- fragebogen Herausarbeitung der zentralen Einflussgrößen auf die „staff satisfaction“ aus den bisherigen Untersuchungen:
Faktorenanalyse Auswertungsverfahren-Längsschnitt Isolierung unabhängiger Faktoren Überprüfung des Einflusses auf die Schulbewertung Regressionsanalyse 3 Indikatoren (44+2 Fragen) Brainstorming (Juni 2003) Fragebogen „Staff Satisfaction“
Indikatoren für die Lehrer-Zufriedenheit Die Fragengruppen A, B, C. D, F, L, N und M wurden auf Wunsch eines Lehrerteams durch die Z-Fragen ergänzt Arbeitsfeld des Lehrers (*0,292) Schulmanagement (0,269) Lehrerteam (0,239) *Regressionskoeffizienten: Einfluss auf Gesamtbewertung der Schule
Messinstrumente für „staff satisfaction“ Standardisierter Fragebogen 44 Items 2 offene Fragen „Papier und Bleistift“-Test Auswertung mit Excel und SPSS
Auswertung (1) Tabelle in Excel: absolute und relative Häufigkeiten Berechnen der Mittelwerte: arithmetisches Mittel, Medianwert, Modus Berechnen der Streuungsparameter: Standardfehler, Varianz, Standardabweichung, Schiefe und Exzess der Verteilung
Quantile: 25 %, 50 %, 75 % Grafische Darstellung: => Häufigkeitsdiagramm => Summendiagramm Korrelationsmatrix Vergleich mit bisherigen Ergebnissen Auswertung (2)
„Quality in VET“Leonardo 2003 Projekt: Staff satisfaction Team: Vienna Business School – Schönborngasse