RED FINANCIERA RURAL ECUADOR Prácticas, Experiencias y Aprendizajes en Desempeño Social

1. RED FINANCIERA RURAL ECUADORPrácticas, Experienciasy Aprendizajes en Desempeño Social

2. RED FINANCIERA RURAL (RFR) La Red Financiera Rural (RFR), es una Corporación Civil de derecho privado sin finalidad de lucro, constituida el 16 de junio del año 2000. • 41 Instituciones dedicadas a las Microfinanzas (COACs, ONGs, Bancos especializados, Redes) • Cartera de más de 1.180 millones de dólares a marzo 2009 • Más de 666 mil clientes microempresarios y pequeños productores.

3. ANTECEDENTES DE NUESTRO ESQUEMA DE DESEMPEÑO SOCIAL Desde el 2007, gracias al aporte de FOROLACFR, de quien la RFR es miembro fundador y parte de su Directorio, y al aporte de otras instituciones como CERISE, CRS, SEEP NETWORK, CAF, entre otras, se vienen implementando el GDS en las instituciones de microfinanzas (IMF) ecuatorianas, consolidando un modelo de gestión requerido por todas las instituciones, como un mecanismo de transparencia y parámetro de referencia para la búsqueda de un mejoramiento continuo en el cumplimiento de objetivos.

4. ANTECEDENTES DE NUESTRO ESQUEMA DE DESEMPEÑO SOCIAL No ha sido un proceso fácil, dado que varias instituciones no disponen de toda la información requerida, ni cuentan con las herramientas tecnológicas que les permitan manejar bases de información social de clientes. Sin embargo, luego de varios diagnósticos se ha logrado implementar procesos y prácticas para que las IMFs poco a poco manejen esta información. A futuro se pretende poder establecer en un mismo nivel, el análisis de desempeño social con el de desempeño financiero, ya que las dos partes son fundamentales para que una institución cumpla con el objetivo real para el que fueron creadas las microfinanzas. Sería ideal que en algún momento se pueda lograr realizar un “benchmarking” social de las instituciones, y que ese criterio tenga el mismo o mayor peso que el financiero.

5. IMPLEMENTACION DE GDS RFR • SISTEMA DE MONITOREO DE INDICADORES SOCIALES • APLICACIÓN DE SPIs (25) • PROYECTO MISION - MODELO DE GESTION DE DS (3) • EVALUACIONES DE IMPACTO (1) • ESTUDIOS DE POBREZA PPIs (2) • APLICACIÓN DE METODOLOGIAS MICROSAVE (3) • APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS FREEDOM FROM HUNGER (1)

6. RESULTADOS DE AVANCE DE INDICADORES SOCIALES GDS - RFR

7. PRINCIPALES LECCIONES Y APRENDIZAJES DEL PROCESO DE GDS La gran conclusión que obtenemos, es que se debe trabajar el modelo desde abajo hacia arriba, es decir, desde la realidad de las IMFs en vez de teorías académicas y una complejidad de modelos e indicadores. La estrategia de la RFR en este proceso, es intervenir directamente en los procesos de diseño; validación e implementación de herramientas de evaluación, medición y monitoreo del Desempeño Social buscando: • Crear y fortalecer capacidades locales e institucionales para favorecer la autogestión en estos procesos • Asegurar la funcionalidad y efectividad • Implementar un sistema común de indicadores de DS orientados a una gestión de mejora continua y como complemento a la gestión de indicadores financieros

8. RED FINANCIERA RURAL Dirección Oficina Nacional: Pasaje El Jardín E 10-06 y Av. 6 de Diciembre, Edificio Century octavo piso, Quito - Ecuador Teléfax: (593 2 ) 3333091 – 3332446 – 3333550 E-mail: info@rfr.org.ec Web: www.rfr.org.ec