260 likes | 671 Views
Munkaköri leírás, Markov analízis. Emberi erőforrás menedzsment folyamatai. Vizsgált területek: 1. Munkakörök tartalmának vizsgálata – munkakör elemzés (felelősség, hatáskör); 2. Munkaerő-igény és kínálat elemzése ; 3. Munkakör értékelés és megfeleltetés; 4. Ösztönzésmenedzsment;
E N D
Emberi erőforrás menedzsment folyamatai Vizsgált területek: • 1. Munkakörök tartalmának vizsgálata – munkakör elemzés (felelősség, hatáskör); • 2. Munkaerő-igény és kínálat elemzése; • 3. Munkakör értékelés és megfeleltetés; • 4. Ösztönzésmenedzsment; • 5. Karriertervezés; • 6. Belső P.R. Folyamatok: • I. Elemzés • II. Akciótervezés • Alternatívák kidolgozása; • Értékelés (Várható eredmények, költségek, megvalósíthatóság, következmények kockázata) • Választás • III. Végrehajtás • IV. Visszacsatolás
Munkakör elemzés és tervezés • Munkakör elemzés: A munkakör lényegéről gyűjtött információk alapján meg kell határozni, hogy az egyénnek milyen teljesítményt kell nyújtania a munkakör ellátásához. • Munkakör tervezés: A munkakörök olyan szervezése, amely egyaránt törekszik az optimális teljesítmény és az elégedettség elérésére.
Az elemzés eredményeinek felhasználása: • Munkakör tervezés • Munkaköri leírás • Munkaköri specifikáció (toborzási szempontok) ASK – Ability = képesség – fizikai, szellemi - Skill = készség – gyakorlati idő, tapasztalat - Knowledge = tudás - képesítések, nyelvismeret • Munkakör értékelés (teljesítménykövetelmény, javadalmazás) TOBORZÁS KIVÁLASZTÁS
Szervezeti felépítés folyamatábrája Jelölendő: Függelmi kapcsolat Funkcionális kapcsolat Helyettesítési kapcsolat
A létszámszükséglet kiszámítása munkakörönként Információk: Hasznos munkaidő alap éves szinten személyenként, átlagosan Naptári napok száma 365 Pihenő és szabadnapok száma 104 Egyéb kieső napok (szabadság, betegség, stb.) 40 Hasznos munkaidő alap napokban 221 Napi munkaidő személyenként, átlagosan 8 óra (a teljes munkaidőben foglalkoztatott dolgozók esetén). Kiszámítandó: Éves munkaidő alap egy főre
Munkaköri leírás tartalma Azonosító adatok: Vállalkozás neve: Munkakör neve: Közvetlen felettese: Munkakört betöltő neve: Érvényesség dátuma: Munkakör célja: Feladat – mit és hogyan kell tennie; Hatáskör – milyen eszközökkel teheti, milyen lehetőségei vannak; Felelősség – milyen következményekkel jár, ha feladatait nem teljesíti Kiegészítő információk: Munkavégzés helye: Munkaidő, munkarend: Teljesítményértékelés módszere: Bérezési forma: Munkaköri specifikációk: képesség – fizikai, szellemi készség – gyakorlati idő, tapasztalat, tudás - képesítések, nyelvismeret Záradék: átvettem, egyetértek, elfogadom, dátum
Azonosító adatok Vállalkozás neve; Munkakör neve; Közvetlen felettese; Munkakört betöltő neve; Érvényesség dátuma: Munkaköri specifikáció (végzettség, gyakorlati idő, kompetenciák) Kiegészítő információk: Munkavégzés helye; Munkaidő, munkarend; Teljesítményértékelés módszere; Bérezési forma: Záradék: átvettem, egyetértek, elfogadom, dátum
A fluktuációs mutató értékét szintenként és összesen! • Melyik szinten kritikus a fluktuáció? • A várható belső emberi erőforrásokat szintenként és összesen! • A tervezett munkaerő igényt szintenként és összesen! • A toborzandó létszámot szintenként és összesen!
Fluktuáció = 45 / 138 = 32,6% Létszám terv-viszonyszám = 162 / 138 = 117,4 %