110 likes | 213 Views
Caracterul intercultural al medierii transfrontaliere. Teoria cooperării Inka Miškulin Septembier 24, 2014. Măsura sistemului. A-B B-A A-C C-A B-C C-B 2 situații posibile :1. vorbire 2. ne vorbire 64 de situații posibile. Gestionarea diversității.
E N D
Caracterul intercultural al medierii transfrontaliere Teoriacooperării Inka Miškulin Septembier 24, 2014
Măsurasistemului • A-B • B-A • A-C • C-A • B-C • C-B • 2 situații posibile:1.vorbire • 2. nevorbire • 64 de situații posibile
Gestionareadiversității • Lucrațiasupraflexibilității, înțelegeriiși a abilității de a colabora • Întreprindeți o acțiune care săreducădiversitatea. Reglementațistrictcomportamentelepermise, iarpetoatecelelaltesancționați-le.
Lucrațilapropriaflexibilitate, înțelegereșiabilitate de cooperare • Nufițiinvidios • Fiiamabil • Modificațialternativcooperareașirefuzul • Nufițipreadeștept
Lucrațilapropriaflexibilitate, înțelegereșiabilitate de cooperare Obstacoleîncooperare : • Etichetări –prejudecăți • Reputație • Regularizare
RegulilesimplealeluiAxelrod : • a) Nu fiți invidios • b) Fiți amabil • c) Modificați alternativ cooperarea și refuzul, ceea ce semnifică îmbunătățirea abilității de a recunoaște ce este și ce nu este cooperarea. • d) Nu fiți prea deștept
PropunerealuiAxelrod de promovare a cooperării: • a) Extindeți umbra viitorului. • b) Alternați reacțiile de colaborare și necolaborare pentru a realiza o colaborare bazată pe o reciprocitate stabilă. • c) Învațați-i pe oameni să se îngrijească unii de alții. • d) Învățați reciprocitatea. Răspundeți la colaborare cu colaborare și sancționați pe loc două abateri succesive de la colaborare prin necolaborare. Este inadmisibil să progresezi printr-un comportament de necolaborare. • e) Îmbunătățiți-vă abilitățile de recunoaștere a ce este și ce nu este colaborarea.
Obstacoleînfațacolaborării • Etichetările. Avem tendința să etichetăm oamenii cu anumite caracteristici. Unele însușiri se pot observa ușor: sexul, culoarea pielii, vârsta, vestimentația. Ne așteptăm ca toți oamenii dintr-un asemenea grup să se comporte conform stereotipului nostru despre acest grup. În acest fel, atribuim oamenilor caracteristici care se pot modifica și ne confirmăm astfel propriile stereotipuri și nu vedem noutățile și diferențele în comportamentul acestor persoane • Reputația. Este ceea ce gândesc alții despre noi și, de asemenea , înlocuiește ceea ce vedem și auzim. • Regularizarea. Reprezintă raportul dintre cei care-i conduc și-i gestionează și cei care sunt conduși. Rezultatele interacțiunii dintre cele două pături vor forma oare acest raport sau raportul va fi regularizat de către ierarhie. În al doilea caz, colaborarea dispare.
Multăinteracțiune Comunicareeficientă Asigurareasuccesuluișicelorlalți, ajutorare, schimb, asistență Influențainterlocutoruluiorientatăspresucces Orientareaspre o păreredivergentășialternativă Un înalt grad de încredere O amplăfolosire a interlocutoruluicasursă de informații Reducereatemerei de insucces Interacțiuneredusă Neînțelegeri, amenințărisau lipsa comunicării Blocarearealizărilorcelorlalți Influențainterlocutoruluiorientatăsprezădărnicireasuccesului Orientareaspresoluțiaînvingător/perdant Încrederepuțină Interlocutorulnuestefolositcasursă de informații Creștereatemerii de insucces ColaborareCompetiție