Guichet d acc s en sant mentale adulte

1. 1 Guichet d�acc�s en sant� mentale adulte Contexte, fonctionnement et r�f�rence

2. 2 Contexte Le guichet d�acc�s en sant� mentale adulte s�ins�re dans le cadre du Plan d�action en sant� mentale 2 objectifs principaux : favoriser l�accessibilit� et la continuit� aux services de sant� mentale hi�rarchisation des services (1�re, 2e, 3e ligne)

3. 3 Contexte

4. 4 Guichet d�acc�s Porte d�entr�e pour les services de sant� mentale adulte Principaux mandats : Recevoir les demandes Trier les demandes et �valuer le niveau de services requis Orienter les demandes Prioriser les demandes en fonction des besoins du client

5. 5 Fonctionnement Ce qu�il faut savoir Un professionnel en sant� mentale traite les demandes. Un comit� multidisciplinaire se r�unit 1 fois par semaine (ou au besoin) pour les cas complexes. Comit� compos� de l�omnipraticienne r�pondante, de l�infirmi�re de liaison, d�un intervenant psychosocial, d�un repr�sentant d�un organisme communautaire (Projet Suivi Communautaire), d�un repr�sentant de la deuxi�me ligne (MEL du Douglas) et du chef d�administration du programme.

6. 6 R�f�rer au guichet d�acc�s Pour tous les intervenants du r�seau de la sant� et des organismes communautaires : R�f�rence (formulaire sp�cifique) au guichet d�acc�s en sant� mentale - adulte Pour les m�decins : R�f�rence (formulaire sp�cifique) des m�decins au guichet d�acc�s en sant� mentale � adulte (inclure une r�f�rence en psychiatrie si une �valuation psychiatrique est requise) Les formulaires de r�f�rence se trouvent sur le site Intranet du CSSS de Dorval-Lachine-LaSalle et sur Internet. http:// www.santemontreal.qc.ca/csss/dorvallachinelasalle

7. 7 R�f�rence Comment nous transmettre votre r�f�rence ? par t�l�copieur au guichet d�acc�s: (514) 639-9116

8. 8 Consultons les formulaires re�us Formulaire de r�f�rence des m�decins au guichet d�acc�s #1 Formulaire de r�f�rence des professionnels au guichet d�acc�s #2 Questions???

9. 9 Cheminement de la demande La r�f�rence

10. 10 Codes de priorisation Urgence (danger pour soi-m�me ou pour autrui, id�es suicidaires avec plan) Priorit� 2 (d�s�quilibre majeur, d�sorganisation dans les sph�res de la vie quotidienne/familiale, id�es suicidaires sans plan) Priorit� 3 (vuln�rabilit�, mais pr�sence de facteurs de protection comme le r�seau social/familial/professionnel)

11. 11 D�lais moyens d�attente en sant� mentale CLSC de Dorval-Lachine: 3 mois (en moyenne-en processus d�am�lioration?) CLSC LaSalle: 2 mois et demi (en moyenne-en processus d�am�lioration?) En date du 1er d�cembre 2009, 850 demandes ont �t� adress�es au guichet d�acc�s lequel poursuit son d�veloppement pour le secteur de LaSalle

12. 12 Nos professionnels �quipe de sant� mentale-adulte : Infirmi�res Travailleurs sociaux Psychologues Di�t�tiste Ergoth�rapeute Omnipraticienne Psychiatres consultants

13. 13 Nos fonctions en bref �valuation professionnelle et/ou psychiatrique Service de liaison Suivi en individuel Consultations et co-interventions Gestion de crise Th�rapies de groupe (r�tablissement de l�humeur, gestion du stress (janvier 2010) et autres groupes psycho-�ducatifs en d�veloppement)

14. 14 Le territoire couvert par le CSSS de Dorval-Lachine-LaSalle La notion de sectorisation n�existe plus. La client�le est encourag�e � consulter pr�s de son lieu de r�sidence, le guichet d�acc�s acheminera les demandes au bon endroit � moins que le client fasse une demande sp�cifique pour un secteur.

15. 15 Nos m�decins Omnipraticienne consultante : Dre �laine B�rub� (CLSC de Dorval-Lachine) Dr ��Avis de recherche�� (CLSC de LaSalle) Psychiatres consultants : Dr Philippe Lageix (CLSC de Dorval-Lachine) Dr Louis Germain (CLSC de Dorval-Lachine) 01-2010 Dre Janique Harvey (CLSC Lasalle)

16. 16 Petites consid�rations importantes Aviser le client qu�il sera r�f�r� � un service de sant� mentale et s�assurer qu�il est d�accord. La r�f�rence devrait �tre adress�e � l��quipe de sant� mentale. Attention de ne pas cibler un type de professionnel en particulier (ex. psychologue). Nos �quipes sont form�es exclusivement de professionnels et nous favorisons la gestion de cas.

17. 17 Gestion de cas Suivi et accompagnement bio-psycho-social o� le client devient un partenaire de travail en collaboration avec le professionnel aidant. Le but de ce suivi est que le client reprenne le contr�le dans les diff�rents domaines de sa vie. Certaines particularit�s s�appliquent au psychologue. En effet, il pratique la psychoth�rapie et peut donc traiter les sympt�mes d�une d�tresse psychologique.

18. 18 Nos coordonn�es Pour communiquer avec le guichet d�acc�s Par t�l�phone: (514) 639-0660 poste 435 ou poste 248 T�l�copieur: (514) 639-9116 En personne: CLSC de Dorval-Lachine 1900, rue Notre-Dame, Lachine H8S 2G2 Internet: http://www.06DLLGuichetd�accessantementaleadulte/Reg06/SSSS

19. 19 Vous avez des questions?? Merci