QUE BUSCAN EN TI LAS C.B

1. QUE BUSCAN EN TI LAS C.B Gracciela Ardiles, Directora Nacional Senior Ejecutiva. AREA NATIVIDAD. SEMINARIO 2011.

2. Iniciar por emoción mas acción y propósito 5 preguntas para una entrevista 5 preguntas para desarrollo. Fin dde la dualidad Enseñarme y enseñar a ser una observadora de mi persona. Comunicación. Contactos con ella. Cuando dejo de ser una inspiración para ella? El boicot a mi misma Evitar toxinas. Fin de la dualidad

3. INICIAR POR EMOCIÓN MAS ACCIÓN Y PROPÓSITO Inicio con entusiasmo o con miedo, o por interés, es emocional. Que me falta?: enseñar cuales son las acciones para que triunfe. Apoyar su desarrollo en mi equipo por que su desarrollo sera un ejemplo de mi crecimiento interno y profesional, que se vera ! Ellas querrán seguirme por que soy una inspiración , su aminará a tener una vida también con propósito-

4. ENSEÑARME Y ENSEÑAR A SER UNA OBSERVADORA DE MI PERSONA. COMUNICACIÓN.CONTACTOS CON ELLA. • Resume la investigación con tres a cinco puntos: • 1er punto ME OBSERVO COMO SON LAS EMOCIONES EN LAS QUE VIVO TODO EL DIA , SON DE TEMOR O DE AMOR? • 2o punto COMO PIENSO ME EXPRESO • 3er punto EL LENGUAJE DEL CUERPO DICE MAS QUE 1000 PALABRAS • 4o punto LA CONVERSACION QUE TENGO SOBRE COMO SOY ,ESTOY O TENGO EN ESE MOMENTO DETERMINARA EL ÉXITO DE MIS ACCIONES. • 5o punto SI MANTENGO LAS CREENCIAS VIEJAS, DEL LO QUE ES LIDERAR , ES BUEN MOMENTO PARA CAMBIAR. NO DUDES , CAMINA CON SEGURIDAD. PIENSA EN EL OTRO Y HABLA DESDE TU CORAZON.

5. COMUNICACIÓN , SE UNA EXPERTA COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Puedes demostrarles cuánto te importan utilizando técnicas para escucharlas activamente. Mírala a los ojos. Dale toda tu atención. Ponte en el lugar de la otra persona para entender cómo se siente. Muéstrales comprensión y aceptación en forma no verbal con la expresión de tu rostro, gestos, y postura. Haz preguntas para atender lo que te dice. Reitera los pensamientos y sentimientos más importantes. Evita interrumpir para ofrecer consejos

6. COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Cuatro tipos de comprtamiento. Motivación. Al escuchar a tus Consultoras, puedes enterarte de lo que las motiva, y lo que las motiva depende de su tipo de comportamiento. Según el perfil DISC de Williams Marston , PLASMADO EN LA ENCUESTA MUJER DEL NUEVO MILENIO , hay cuatro tipos de comportamiento. Cada tipo de comportamiento está motivado por factores muy distintos. Desliza tu ratón sobre cada tipo de comportamiento para aprender más. Orientadas Orientadas a las tareas a la gente Paso más veloz Hablan más Vos más alta Más inflexión Dominante Influyente Estable Detallista Paso más lento Preguntan más Vos más suave Menos inflexión

7. COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Cuatro tipos de comportamiento – Cómo hacer preguntas. Saber el tipo de comportamiento de una consultora te ayudará a adiestrarla en su carrera porque sabrás cuáles son sus botones, cuáles son su metas y lo que es más importante para ella. La mejor manera de descubrir su tipo de comportamiento es haciéndole preguntas. Alguna spreguntas buenas para comenzar a fijar metas son: ¿ Qué te gusta de tu carrera Mary Kay? ¿Dónde quieres estar al cabo de 6 meses? ¿Cuáles son algunas de tus metas y sueños? Escucha cómo respond ey lo que dice. Si te contesta rápidamente sin titubear ni reflexionar, probablemente tenga un tipo de comprtamiento Dominante o Influyente. Si se toma tiempo para pensar antes de responder, probablemente tenga un tipo de comportamiento Estable o Concienzudo. Si enfatiza en la importancia de las relaciones, probablemente tenga un tipo de comportamiento Influyente o Estable. Si enfatiza en la importancia de alcanzar metas y completar tareas, probablemente tenga un tipo de comportamiento Dominante o Concienzudo. Qué? Donde? Cuándo?

8. COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Cómo comunicarte con personas con cada uno de los tipos de comportamiento – DOMINANTE Aquí tienes algunas sugerencias de las Directoras sobre que puedes hacer para comunicarte mejor con consultoras con tipo de comportamiento Dominante y algunos ejemplos de los que puedes decirles por teléfono, en persona o a través de la palabra escrita. Lo que puedes hacer: Se clara, específica y breve. Deja que haga la mayoría de las preguntas y que sea ella quién más hable. Concéntrate en los negocios y evita la charla social. Bríndale alternativas y dale a escoger. Habla sobre los resultados y las soluciones. Lo que puedes decir: Tus éxitos te llevarán a la cima! Cuando escribes en tu libreta de citas, ¡ estás girándote un cheque! ¡ Este puede ser tu trimestre más provechoso hasta el momento! Sé que el orgullo de tus logros e sel mejor premio posible. ¡HAZLO!

9. COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Cómo comunicarte con personas con cada uno de los tipos de comportamiento – INFLUYENTE Aquí tienes algunas sugerencias para comunicarte con Consultoras que tengan un tipo de comportamiento Influyente. Lo que puedes hacer: Programa suficiente tiempo para ser sociable con ella. Apoya sus sueños y sus sentimientos. Desarrolla una relación con ella. Bríndale incentivos por hacer tareas. Anímala a visualizar sus metas. Lo que puedes decir: Me muero de ansias por verte representando a nuestra unidad en el escenario del Seminario. Todas te admiran, respetan y aman ¡ especialmente yo! Deseándote otra semana extraordinaria porque ¡ ERES EXTRAORDINARIA! Tu influencia hermosa y positiva está enriqueciendo las vidas de todos a los que tocas. No es lo que sabes, ¡ es a quien conoces!

10. COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Planea tu trabajo Y Trabaja Tu plan Cómo comunicarte con personas con cada uno d e los tipos de comprtamiento. ESTABLE Aquí tienes algunas sugerencias para comunicarte con consultoras que tengan un tipo de comportamiento Estable. Lo que puedes hacer. Contesta sus preguntas Sé paciente cuando te de información sobre sus metas e ideas. Enfatízale como puede disminuir el riesgo. Dale tiempo para que se ajuste a los cambios. Ofrécele un agradecimiento sincero. Lo que puedes decir. ¡Tienes plena capacidad (y aún más9 para hacer que esta meta se convierta en realidad para ti! Como integrante de la familia Mary Kay ¡ mereces todas las riquezas d ela vida! Realmente estás logrando cosas buenas para ti y tu familia. Continúa tu buena labor. ¡ Lleva este broche con orgullo sabiendo que rompiste otra barrera de creencias!

11. COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Cómo comunicarte con personas con cada uno de los tipos de comprtamiento. DETALLISTA Aquí tienes algunas sigerencias para comunicarte con consultoras que tengan un tipo de comportamiento Concienzudo. Lo que puedes hacer. Prepara tu caso por adelantado y sé precisa en tus detalles y datos. Dale los puntos a favor y en contra. Sé paciente al contestar sus preguntas. Cumple tus promesas. Apoya sus ideas con datos precisos. Lo que puedes decir: ¡ Tu constancia a inspirado a todas en nuestra unidad! ¡ Espero que tu semana sea aún mejor de lo que has proyectado! ¡El éxito es el progreso diario hacia una meta predeterminada! Tus ventas sólidas me indican que tú también puedes convertirte en una impulsora de equipo destacad!. Si vale la pena hacerlo, vale la pena hacerlo bien.

12. HACERNOS MAS PREGUNTAS Comencé a sentir el orgullo de ser quien era, lo sienten? Que pena, si no es así por que nadie sigue a quien esta a mitad de camino. Si tuvieses que calificarte , tu decisión de ser una DIRECTORA del 1 al 10 cuanto te pondrías, no puedes 5 nadie sigue alguien que esta en la mitad de la ruta!! Así es que esa no eres tu!! Piensa que si tienes la sensación de perdida por que salio un grupo, QUE INICIASTE Y YA NO ESTA y esto perdura, comienzas hacer algo desagradable, estar pendiente de LOS OTROS, estas a tiempo de corregirlo, hazlo!! Por que?

13. POR QUE? Por que esa energía que dispersas enfocándote en ese sentimiento bajo de comparación destructiva te quita energías para hacer lo bueno ,lo que contribuye sanamente a tu bienestar. Cuando queremos crecer la salida es generar lideres, lideres que den un paso otro paso… , ellas y YO!!! Por que cada paso es crecimiento emocional, psicológico, económico, y pase el siguiente, el siguiente, no me puedo detener, por que sin querer me convierto en una tapa al crecimiento de los demás. Se gesta en mi interior, una sensación de frustración por que mezclo mi ser con mi hacer, me siento menos, insegura, que la recomposición es un castigo en lugar de ver de otra manera mi carrera. Carrera es eso carrera, no estaciones prolongadas!!! Por que si trabajamos para mantenernos, decrecemos.

14. Y QUE PASA LUEGO , NOS TRANSFORMAMOS EN NUESTRA ENEMIGA El que busca la perfección esta enfocado en la que falta y en lugar de enfocarse en la perfección esta enfocado en lo que no esta bien , en el error. Confunde su forma de hacer con su forma de ser. Enfocarse en lo que falta te lleva a crear contextos de escasez. Siempre nos falta algo, siempre hay algo que nos limita y al enfocarnos en eso, eso es lo que tenemos.

15. ESTRUCTURA DE UNA ENTREVISTA Apertura 7’ dEsarrollo 10/15’ Cierre 6, Cierre 6, desarrollo 10/15’ Apertura 7’

16. APERTURA Usaremos las fraces adecuadas a cada personalidad de acuerdo al perfil de la mujer del milenio. Dominante Estable Destallista Influyente

17. 3 VIAS DE INGRESOS clase Carrera comercial reposición

18. PLAN DE ACCION • 3 clientes x 2 dias= 6 clientes semanles x4 sem= 24 clientes mensuALes .contactos /2 inicien • 12 meses vos tenes 300 clientes. • 3clientes $150 . 40%= $60x 3= 180 $ x2= $360 semanales x 4 = 1424 • ( elevo la relación $ horas) • 300 clientes • 150 mes • 150 otro mes • 150 : 4= 37 por semana : 5= 7 clientes x $150= 1110 x40%= $444.x 5 dias= $2220 x4= 8.880$

19. PREGUNTAS PARA CERRAR UNA ENTREVISTA ¿Si es que no te convirtieras en una consultora, como te ves a ti misma dentro de un año? ¿Si te convirtieras en una Consultora el día de hoy, qué cosas crees que mejorarán de acá a un año? ¿Qué cualidades tienes que te harían brillar como una Consultora Según parece podrías ser una excelente Consultora, ¿Por qué no lo intentas

20. 12.000 PUNTOS SE LOGRAN 15 consultoras 240 clientes en total 16 clientes c/c.b

21. SABEN POR QUE NO DURAN LOS INICIOS ENTRE OTRAS CAUSAS Entrevista seguida de una compra Cierre sin cierre Sin aplicación de los 4 puntos de iniciacion Ignoro los distintos tipos de comportamiento. Lo hago desde mi lugar mis necesidades- No le doy importancia al servicio al cual me debo cuando inicio una persona. Es mi servicio de desarrollo de mi equipo.

22. EVITEMOS LAS TRAMPAS Atentas a las señales propias y en los demás.

23. LAS PROMESAS INCUMPLIDAS SON LAS QUE NOS INSTALAN EN EL RESENTIMIENTO Y A VECESESPERAMOS QUE EL OTRO CUMPLA PROMESAS QUE MUCHAS VECES NO HIZO. POR ESO ES QUE DECIMOS QUE PODEMOS PROMETER DE DOS MANERAS:· CON RESPONSABILIDAD· CON LIVIANDAD

24. PROMETER CON PROMETER RESPONSABLEMENTE Te juro Te prometo Te aseguro Me comprometo Te garantizo PROMETER CON LIVIANDAD Haré todo lo posible No te preocupes, déjalo por mi cuenta Trataré Yo te llamo Nos vemos Dalo por hecho En principio no hay inconvenientes Ok

25. CONFIANZA Hay una emoción asociada con el prometer ,que es la confianza , y que nos muestra el nivel de vulnerabilidad que sentimos frente a alguien. La confianza también muestra una particular forma de relacionarnos con el mundo Es el gran desarticulador de los miedos. Desde la confianza el futuro se ve mas promisorio. LOS MIEDOS SE DERRITEN CON EL AMOR.

26. EL HABIITO DE POSPONER ¿Cuántas veces después de haberte propuesto un objetivo desistís frente al primer obstáculo? ¿Cuántas veces pensás que este no es el mejor momento y lo dejás para después? Considero que la postergación es uno de los comportamientos que mas limitan a las personas en el logro de los objetivos Cualquier acción es mejor que postergar

27. PROCESO

28. Y QUE PASA LUEGO , NOS TRANSFORMAMOS EN NUESTRA ENEMIGA El que busca la perfección esta enfocado en la que falta y en lugar de enfocarse en la perfección esta enfocado en lo que no esta bien , en el error. Confunde su forma de hacer con su forma de ser. Enfocarse en lo que falta te lleva a crear contextos de escasez. Siempre nos falta algo, siempre hay algo que nos limita y al enfocarnos en eso, eso es lo que tenemos.

29. VOS PODES TENER RAZONESO PODES TENER RESULTADOSLO QUE NO PODES ES TENER LAS DOS COSAS A LA VEZ Si tenés razones, lo mejor es dejarlo para otro momento Si querés resultados este el único momento del que disponés.

30. EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO Nos inhibimos por miedo a fracasar. Pensamos que ponemos en juego nuestra identidad En lugar de cuestionarnos nuestra forma de hacer y tomar al fracaso como un espacio de aprendizaje “aprendamos a separar el hacer de quien soy. Distingo el ser del hacer “

31. EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO Muchas veces aparentamos estar desinteresados de competir, e indiferentes a las recompensas del éxito.

32. EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO Lo muestramos como una proclama de nuestra independencia. Nos decimos a si mismas: v Yo puedo actuar de la manera que yo elija v Yo puedo hacerlo cuando quiera, soy independiente v Yo puedo elegir el como y el cuando v A mi no me gusta que me digan como hacer o cuando hacerlo v Para mi lo mas importante es poder elegir desde mi libertad

33. EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO Las personas no saben bien lo que quieren o no están en contacto con el tipo de persona que son. La postergación puede tener que ver también con el manejo del tiempo. Se instala como un juego en el que se trata de burlarlo. Hay tiempo quien me apura… ami edad todo es…

34. ESTE HÁBITO SE PUEDE SUPERAR : Saliendo de la critica permanente v Familiarizándose con la forma personal de postergar Cambiar la conversación: Estoy cansada, mejor lo dejo para mañana por.. Estoy cansada pero mejor trabajo media hora y luego me voy a dormir v Determinando qué es lo que quiero y cuáles son mis objetivos. v Seleccionando una meta que dependa de vos y que sea cuantificable v Eligiendo un plan de acción, que te conecte con tus objetivos, te pondrá en acción. v Empezando despacio ( buscar hacerlo todo ya es parte del problema) v Cronometrando tiempos v Esperando interrupciones v Delegando v No haciendo muchas cosas a la vez v Pidiendo ayuda .

35. ESTE HÁBITO SE PUEDE SUPERAR Cuando nosotros estamos evitando hacer lo que sabemos que hace falta hacer, a veces resolvemos la situación no haciendo nada Esta situación nos paraliza aun mas. Necesitamos hacer algo que nos resulte fácil pero que sin embargo nos conecte con la acción. Hacer llamados, Sólo prométete hacer algo por cinco minutos. No es una broma, muchas personas han encontrado que su ciclo de aplazamientos se rompió por esta pequeña promesa. ¡Encontrá la motivación dentro de tu conversación interna! Algunas veces tratamos de motivarnos con enormes objetivos. A menudo, nos inspiran. Pero si un objetivo inmenso te tienen detenido, acórtalo momentáneamente. Alcanzarás el objetivo más grande más rápido si encostras un objetivo lo suficientemente pequeño como para empezar. El secreto está en lo que te decís mientras postergas. Hacé que la lista de las cosas por hacer sea atractiva y motivante. ¿Qué cómo se hace esto? En lugar de enumerar las acciones a realizar, enumera los resultados que vas a conseguir. Pensá si no se escucha diferente “hacer diez llamadas” o “aumentar mis posibilidades de ingreso”. El tema es no interpretar a las tareas pendientes como cargas ya que de ser así es más fácil postergarlas

36. LO QUE ME MOLESTA DE MI GENTE ES MI REFLEJO , ES UN ESPEJO DE LO QUE ELLAS VEN EN MI Error!!! Hay c.b que no llegan a la orden? Solucion , pobrecita yo la ayudo- No tienen dinero por que es alta la o.c. Solucion pongo mi dinero Yo me gano esta promocion!!! Buenisismo !! Ortas , solucion de algunas, inician iniciadas permanentemente. No viene a la junta, pro que no llamarlo reunion de desarrollo de tu negocio. Otra solucion , no te preocupes yo te mantengo al dia. Tenes que esperar q ue yo sea Directora ahora no inicies,! No hay compromiso en mi gente!!

37. Te estas enfocando en el miedo y no el amor!en el respeto, la confianza ! Por que elegís hacerte daño? Si puedes ser feliz con Mary Kay

38. CUAL ES TU PRIORIDAD Si no podés encontrar tiempo o energía para hacer lo importante es que estás haciendo otra cosa mas importante . ¿Realmente es más importante o lo estás haciendo importante porque lo otro te resulta más difícil? La postergación tiene consecuencias. Cualquier acción o inacción tiene consecuencias y a veces pensar en ellas puede ser muy motivador para hacer lo que hace falta hacer.

39. PIENSA EN TI Piensa en tu felicidad. Dios nos ha creado para que luzcamos con todo nuestro potencial. Hay un hermoso camino por recorrer, se que no te arrepentirás, el camino menos transitado es el menos elegido , te aseguro que al final siempre esta la luz que resplandecerá en la alegría de tu corazón por haber si tu, la que elegiste ,vivir sin miedo, yo se que en ti hay una estrella , que todos quieren ver brillar.

40. MUCHAS GRACIAS!!!! CON CARIÑO GRACIELA ARDILES DNSE. 2011