80 likes | 213 Views
NESOs Formannsskole. Ledelse - Forhandling Samling 4. klasse 18, Tromsø Januar 2014 Hanne Winther og Magne Beddari, VINN. Slik blir du en bedre forhandler. Forbered deg Sett deg inn i motpartens situasjon, og finn ut hva du og motparten egentlig ønsker ut av forhandlingene.
E N D
NESOsFormannsskole Ledelse - Forhandling Samling 4. klasse 18, Tromsø Januar 2014 Hanne Winther og Magne Beddari, VINN
Slik blir du en bedre forhandler • Forbered deg Sett deg inn i motpartens situasjon, og finn ut hva du og motparten egentlig ønsker ut av forhandlingene. • Lag en tydelig intern arbeidsdeling En delegasjon med ulike ”avdelingssjefer” blir fort til tre-fire ”småkonger” som kjemper hver sin sak. Fordel rollene, avklar hvem som er best til å føre dialog, hvem som skal ha styr på tallene, hvem som skal ta strategiske valg. • Samarbeid Vær åpen ovenfor motparten, ikke skeptisk. Bli enig med motparten om felles spilleregler. Bruk nødvendig tid.
Slik blir du en bedre forhandler (2) • Utvid variablene Vi forhandler bare rundt 20 prosent av de reelle variablene. Ikke bli for fokusert på pris – faktorer som tidsbruk, leveringskapasitet, erfaring og kunnskap kan spare penger i det lange løp. • Skap et godt klima Nordmenn er gode på småprat, men ikke like flinke til å skape relasjoner og bygge gjensidig tillit. • Søk etter felles verdier. Ikke tenk utelukkende på profitt. Gevinst til motparten kan gi gevinst til begge. Begge kan tjene på partnerskap fremfor nullsumspill.
Mental trening ?! • Hvorfor blir man nervøs ? Hva er grunnen? • Visualisering Kan et forhandlingsmøte visualiseres? Selv om du er erfaren. Kan du forberede situasjonen du skal inn i: • Være overbevisende • Ha gode argumenter • Gode løsninger • Fremstå med tillit • Fremstå med troverdighet • Prosessen Skal man bli best – krever det en del. Kan vi bruke noe av det vi har lært før denne uka? Hvordan bli tøffere? Spør andre til råds – deres erfaringer.
Forhandlingsoppgave http://www.byggmakker.no/proffservices/transport/pages/default.aspx