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Phase In GEI

Phase In GEI. 2012. www.traveland.com.br São Paulo – SP • Brasil. GEI. Grupos , Eventos e Incentivos. Sobre o GEI. Nosso pessoal.

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Presentation Transcript

  1. Phase In GEI 2012 www.traveland.com.br São Paulo – SP • Brasil

  2. GEI Grupos, Eventos e Incentivos

  3. Sobre o GEI Nossopessoal Esta unidade de negócios foi criada com o desenvolvimento da atividade de Incentivos em 1997, Grupos em 1999 e eventos 2000 a partir de demanda gerada pelos próprios clientes que eram atendidos pela área Corporativa. Nossa equipe: Cauê Bortolança Daniele Suzane Takiyama Felipe Bueno Fernando Yamanishi Sidnei Nunes Renata Shiga Ligia Reyer Camila Yukie Takiyama Além de contar com alguns profissionais de outras áreas que fazem acompanhamento eventual durante as viagens.

  4. Sobre o GEI Evento – Husqvarna Sales Conferece 2012 – Punta del Este Colinas del Garzón

  5. Sobre GEI NossaCausa Prover serviçospersonalizados ediferenciados no segmento de eventos, viagensmotivacionais e viagens de conhecimento,queresultemem CASES DE SUCESSO paraosnossos CLIENTES.

  6. Sobre GEI Nosso objetivo • Encantar os nossos clientes; • Planejar e organizar eventos personalizados e que atenda as necessidades do cliente; • Garantir que todos percebam e vivenciem a homenagem e o reconhecimento recebidos da empresa que os premiou; • Selecionar as melhores e mais autênticas opções adaptadas ao perfil dos premiados e ao orçamento da empresa.

  7. Sobre GEI • Conhecendo o perfil dos solicitantes; • Conhecendo cada um dos participantes; • Antecipando suas necessidades individuais; • Personalizando as atividades; • Desenvolvendo brindes exclusivos; • Criando peças de comunicação motivantes; e • Cuidando dos detalhes mais sutis. Como fazemos?

  8. Sobre GEI Como escolhemos os destinos? Missão: surpreender e inovar Desafio: trabalhar com um destino ainda inexplorado pelo cliente respeitando o budget estabelecido

  9. Sobre GEI Pré, trans e pós viagem e eventos • Pré • Elaboração da proposta • Contato com os fornecedores e negociação • Assinatura de contratos (fornecedores e clientes) • Coordenação com o departamento de Marketing para a elaboração do material de marketing (ex: teasers, camisetas, mochilas, etc...) • Trans • Acompanhar, e assegurar o bem-estar dos clientes no decorrer da viagem • Responsabilidade da operação durante a viagem • Pós • Tabulação das avaliações • Feedback para os fornecedores • Reunião de debriefing • Cobrança dos extras • Fechamento financeiro da operação

  10. Sobre GEI Assegurar que proporcionamos uma evento ou uma viagem, motivacional, seja de conhecimento, que supere sempre qualquer viagem similar adquirida no mercado, fortalecendo a imagem do nosso cliente. Nossa satisfação

  11. Sobre GEI • Eventos • Incentivo • Fidelizacão • Endomarketing • Performance de Pós-Venda • Premiações diversas • Viagens de Conhecimento Produtos Personalizados...

  12. Sobre GEI Horários de atividade da UN e plantões na agência • Segunda a sexta – 08h00 às 20h00 Horários de atividade durante as viagens/eventos • Domingo a domingo – de acordo com a agenda, perfil e formato da viagem Nossos Compromissos Intra-área

  13. Sobre GEI • Segundas-feiras das 08h00 às 09h00 – reunião global da agência; • Pauta permanente da área nas reuniões: atualização da agenda, resultado financeiro da área; • Pautas avulsas: feedbacks dos projetos realizados e avaliação dos clientes sobre os serviços prestados pela UN; • Treinamentos sazonais: evento interno, SABRE, cursos de excel, inglês, português, etc. Nossos Compromissos Inter-área

  14. Sobre GEI • Prospecção de negócios (contato e identificação de oportunidade); • Desenvolvimento detalhado de Briefing; • Desenvolvimento de proposta: • Roteiro • Diferenciais (personalizações) • Custos • Negociação de contrato (físico e financeiro); • Realização de Viagem de Inspeção; • Contratação de Serviços e Produtos; • Identificação das necessidades do cliente (Ficha de Inscrição); • Realização da Viagem; • Relatório de Encerramento do Projeto: • Resultado da Avaliação • Resultado Financeiro e Acertos Atribuições na UEN (visão negócios)

  15. Sobre GEI • Desenvolvimento de novos produtos; • Planejamento e execução de prospecção; • Atualização metodológica; • Pesquisa de novos destinos; • Identificação e registro de fornecedores; • Criação de Banco de Dados de cliente; • Follow-up físico e financeiro dos projetos; • Encerramento formal dos projetos • Financeiro (interno) • Físico • Planejamento da Área; • Gestão e desenvolvimento de pessoas. Atribuições na UEN (visão adm.)

  16. Sobre GEI • Cobrança de fee sobre os trabalhos, normalmente, na forma de um % sobre o custo total do projeto. Remuneração

  17. Syngenta Proteção de Cultivos; • Dow Agrosciences; • Monsanto *; • Husqvarna • SantaCruz Nossos Clientes

  18. GI • INCENTIVARE • IT • ALATUR • AGAXTUR • QUEENSBERRY • NASCIMENTO • TOP SERVICE Nossos Concorrentes

  19. Obrigado! GEI E-mail telefone Tel: +55 11 2149-5000 Fax: +55 11 5535-5305 R. Luisiania, 244 • São Paulo • SP • Brasil Cep: 04560-020

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