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Ambienti software e sistemi per la formazione a distanza. Daniele Marini, Maria Alberta Alberti Dipartimento di Scienze dell’Informazione. Sommario. Lo scenario Modelli di formazione a distanza Sistemi e tecnologie abilitanti Piattaforme e prodotti L’esperienza DTI-DSI Conclusioni
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Ambienti software e sistemi per la formazione a distanza Daniele Marini, Maria Alberta Alberti Dipartimento di Scienze dell’Informazione
Sommario • Lo scenario • Modelli di formazione a distanza • Sistemi e tecnologie abilitanti • Piattaforme e prodotti • L’esperienza DTI-DSI • Conclusioni • Ringraziamenti e-learning: una sfida ...
Lo scenario • formazione accademica • trasmettere sapere, ma anche saper-fare • rilievo alla esperienza pratica • importanza della comunità: il sapere nasce dalla ricerca • comunità di ricercatori e studenti • formazione tradizionale e formazione a distanza: una integrazione e-learning: una sfida ...
... lo scenario • formazione a distanza per vincere difficoltà • Abbandoni, impegni di lavoro degli studenti, timidezza nel contatto con docente • la rete non è solo una enciclopedia universale • basterebbe per l’autodidatta • ci interessa la rete come supporto a relazioni tra persone • rete di comunità come paradigma • stimolo allo scambio tra studenti e con docenti • informazioni selezionate da docenti, non enciclopedia asettica e-learning: una sfida ...
Modelli di formazione a distanza • parametri principali • livello di sincronia • livello di ricchezza dell’informazione offerta • livello di interazione nella rete di comunità • esaminare gli strumenti secondo questi parametri e-learning: una sfida ...
sincrono vs. asincrono • sincrona è la lezione tradizionale • gli studenti si possono riunire in aule remote o collegarsi alla rete in orari determinati • asincrono: permette di fruire la lezione nel momento desiderato • adatto a studenti lavoratori • a chi ha perso una lezione • a chi desidera rivedere una liezione e-learning: una sfida ...
sincronia • l’audio e il video strumenti essenziali per offrire lezioni sincrone distribuite in rete • rete a larga banda è preferenziale • per lezioni asincrone essenziale la ricchezza di informazione • in entrambi i casi è essenziale alta interazione: • sincrono: gli studenti remoti devono vedere il docente come “presente” • asincrono: gli studenti devono poter interloquire col docente (tutor) e-learning: una sfida ...
La ricchezza di informazioni • audio / video • appunti • libri elettronici per approfondimenti • esercizi • test di autovalutazione • supporti organizzativi (calendario, bibliografia, temi di esami precedenti, annunci, liste di discussione, chat, e-mail ...) e-learning: una sfida ...
Sistemi e tecnologie abilitanti • sistemi per l’archiviazione • sistemi per la comunicazione • sistemi per l’interazione • sistemi di gestione • sistemi di aiuto al docente e-learning: una sfida ...
... archivi di documentazione ... • valorizzare il materiale didattico • facilitare reperimento, varietà dei media, crescita incrementale • archiviare le lezioni per fruizione asincrona: non bastano appunti, audio / video • archiviare tutti gli eventi della lezione e-learning: una sfida ...
... per comunicare e interagire ... • creare scenari di “tele presenza” • in aule distribuite: grandi schermi • nell’interazione asincrona: web cam • rete a larga banda non disponibile (contatto asincrono): • chat • e-mail • liste di discussione • ... e-learning: una sfida ...
... canali diversi ... • banda limitata (modem, wap) • annunci, e-mail, chat, ... • banda media • audio • banda larga o rete locale • video e-learning: una sfida ...
... perché registrare? ... • Edwin Land, 1957 - MIT • catturare l’entusiasmo che può suscitare una bella lezione e che difficilmente si può ripetere • per gli assenti • per ripassare • per stimolare interesse e attenzione e-learning: una sfida ...
... cosa registrare ... • la voce e il volto del docente • le domande e le risposte • il lavoro “alla lavagna” • la presentazione di materiale di supporto • le cose inattese e-learning: una sfida ...
... il problema della sincronizzazione degli eventi ... • voce, volto, appunti predisposti, esempi, appunti alla lavagna, domande e risposte • flussi di informazione indipendenti che vanno raccolti, registrati e sincronizzati • i sistemi di oggi non sono ancora completi • può essere necessaria una regia o una post produzione e-learning: una sfida ...
... laboratori virtuali ... • utili ma da valutare con attenzione • non scambiare il virtuale per reale • sperimentare sul reale: opportunità di serendipity • sperimentare gli errori • in generale dipende dalle discipline e-learning: una sfida ...
Verso la collaborazione visuale Video Collaborazione visuale Video on demand Videoconferenza Email Conferenza solo dati Dati Interattiva Mono direzionale e-learning: una sfida ...
La Videoconferenza live • streaming : trasmissione di un flusso di dati (stream) video e/o audio da una sorgente, senza il preventivo “scaricamento” sul computer destinatario dell'intero file (trasmissione e visione ”in volo”) • streaming live: hardware dedicato per la codifica audio/video e-learning: una sfida ...
... la videoconferenza • necessità di “comprimere” e-learning: una sfida ...
Protocolli per video / audio • trasmettere video è diverso da trasmettere dati • si tollerano errori (ridondanza) • non si tollerano ritardi (Qualità del Servizio QoS) e-learning: una sfida ...
QoS garantita • scalabilità della banda • jitter • ritardo e-learning: una sfida ...
Tra due persone e-learning: una sfida ...
La classe e-learning: una sfida ...
Fattori critici nelle applicazioni • Numero dei partecipanti • Ruolo della voce, del video e dei dati • Caratteristiche dell’ambiente • Necessità di dispositivi di rete speciali (gateway) • Conferenza moderata o libera • Posizione e qualità dei microfoni, degli altoparlanti, della telecamera, del video (proiettore o monitor) • Disposizione dei partecipanti • Grado di partecipazione e interazione e-learning: una sfida ...
Lezioni on demand • streaming differito • necessità di registrare • necessità di post-produzione • risolvere il problema della integrazione di diversi flussi dati e-learning: una sfida ...
Piattaforme e prodotti • Grande varietà • due categorie principali: • orientati al docente, enfasi sulla preparazione e gestione materiale didattico • enfasi sulla interazione e-learning: una sfida ...
Enfasi sulla gestione • - Boxmind Enlighten • - Mimio BoardCastTM • - Outstart Evolution • - WebCT Campus Edition • - Toolbook Instructor e-learning: una sfida ...
Enfasi sulla interazione • funzionalità principali: • la possibilità di dialogo con docente e altri partecipanti con comunicazione sia audio/video, sia con chat • la simulazione del gesto di “alzare la mano” per intervenire attivamente nella discussione • possibilità di rispondere a quesiti del docente • possibilità di seguire esecuzione di programmi del docente, la visita di siti Web, ecc... • possibilità di registrare integralmente ogni lezione svolta, tenendo traccia di tutte le operazioni compiute e-learning: una sfida ...
Centra Symposium • Audio-Over-IP • Video-Over-IP anche con connessioni a 28.8 kbps. • Suddivisione in Gruppi e Laboratori: Il docente può controllare il singolo studente (tecnologia “look over the shoulder”) e prendere il controllo dell’applicazione. • Relatori multipli • Valutazioni e Quiz • Esami • Lavagna condivisa a disposizione di tutti e-learning: una sfida ...
... Centra Symposium • Feedback • Modalità Full Screen, sotto controllo del docente • Interazione Peer to Peer con singoli o gruppi di studenti • Registrazione delle Sessioni, integrate con eventi sincronizzati • Forum di Discussione • Application e desktop Sharing • Web Safari • Importazione di Slide PowerPoint in tempo reale • Multimedia: filmati, file audio, GIF animate, Flash, DHTML, Javascript ... • Centra Agenda Builder: gestione di agende, per costruire moduli Web per la valutazione degli studenti, e per raggruppare in una struttura tutti gli eventi di un corso. e-learning: una sfida ...
... Centra Symposium • Limitata ampiezza di banda richiesta • connessioni modem 28.8 kbps • Pre caching dei contenuti • Server Distribuiti • Supporti di Gestione delle Classi • Iscrizione e Programmazione degli Eventi • Registrazione e Report di valutazione • Gestione dei Contenuti • Architettura con Server Distribuiti • Promemoria per le Password • Integrazione con Microsoft BackOffice: • Supporto Database Oracle 8 e SQL 7 • Sicurezza • Codifica Login utente via SSL; Protezione delle Password; Autenticazione Utenti Privilegiata • Firewall; Codifica dei contenuti a 128 bit e-learning: una sfida ...
Interwise • 25 partecipanti • Contenuti familiari – è possibile utilizzare tutti gli oggetti del proprio desktop • Web Tours • Over the Shoulder • Live Video • Condivisione Applicazioni • Builder di Lezioni • Riutilizzabile On Demand e-learning: una sfida ...
... Interwise • Intelligent Server Selection (ISS) Connettendosi ad un evento, Interwise Expressway viene immediatamente interpellato, e i partecipanti vengono connessi automaticamente al server che offre la velocità più elevata. Se la connessione internet cade, oppure se si verificano ritardi su un server, ISS riconnette gli utenti automaticamente al server presente che offre le migliori prestazioni • Architettura Server ad albero minimizza il numero di streaming di eventi e ottimizza la banda • Data Stream Melding garantisce che audio, video e dati siano ricevuti simultaneamente, offrendo a qualsiasi partecipante la stessa esperienza, indipendentemente dalla velocità di connessione e-learning: una sfida ...
Horizon Live • Audio e Video • Chat Interattive • Slide List La Slide List è una parte della console utilizzata dal docente durante una sessione live. Ciccando su un oggetto della slide ai partecipanti viene mostrato il contenuto collegato alla slide (sito Web, programma, documento, ...). • Sondaggi e Verifiche • Authoring e-learning: una sfida ...
... Horizon Live • Eboard lavagna digitale permette di annotare disegni o immagini. Il docente può abilitare la lavagna ai partecipanti • LiveApp per eseguire una applicazione • Archivi • Wizard per facilitare la configurazione e-learning: una sfida ...
UniMichigan - CERN • Enfasi sulla registrazione • Sync-o-Matic • e-board • audio/video • desktop condiviso • slides • ... • tutto sincronizzato • per conferenze e-learning: una sfida ...
Prodotti per streaming • Microsoft • Advanced Streaming Format (ASF) • RealNetworks • Real Producer, Real Player • Apple • QuickTime 5 • Devono garantire il supporto per formati di compressione standard (MPEG-1, 2, 4) e-learning: una sfida ...
Esperienza DSI - DTI • Lezioni sincrone tra il Polo di Crema e la sede di Milano via IP • Registrazione • Possibile la distribuzione multicast e-learning: una sfida ...
Idee guida • Aumentare il senso di telepresenza del docente, trasmettendo sempre la sua immagine su uno schermo • Trasmettere sul secondo schermo il supporto didattico in uso • un applicativo su PC • lucidi PowerPoint • Riprendere la classe remota per consentire interazione sia audio sia video e-learning: una sfida ...
Componenti • Lo streaming audio e video è effettuato dal Set-Top-Box Polycom • Microsoft Netmeeting per la condivisione della scrivania attiva tra due postazioni remote
Prototipo per registrazione lezioni • Tre fasi • Studio Room • Lecture Room • Media Room • Integra flussi dati distinti • audio/video • PowerPoint • multimedia • eventi desktop (applicativi) e-learning: una sfida ...
CREMA PC + Netmeeting VPR audiovideo docente studenti T120 hub TV LE H323 2 Mbps Polycom INTERNET PC + Netmeeting VPR T120 hub 2 Mbps Telecamera, segue la sorgente di rumore audiovideo Polycom VPR MILANO
Per la fruizione asincrona server hub Preloading lucidi PowerPoint studenti CREMA PC + Netmeeting VPR Streaming di jpeg e audio/video audiovideo docente HTML, jpeg, real Ritardo di 20 secondi TV LE streamer Polycom INTERNET PC + Netmeeting VPR audiovideo Polycom VPR MILANO
Conclusioni • Importanza della Comunità, della interazione, della “presenza” • Verso una comunicazione “visuale” • Problemi tecnologici in via di soluzione • Ampia scelta di prodotti e piattaforme per • authoring, gestione, integrazione • Necessità di sperimentare • Richiede impegno e disponibilità dei docenti a “cambiare modo” e-learning: una sfida ...
