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My Service

My Service. La potenza di Service integrata con il mondo web. My Service:: CallManager. Gestione chiamate via Web, in tempo reale . Accesso protetto dei tecnici via Netbook Visibilità interventi assegnati Consultazione storico interventi consumabili ricambi

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Presentation Transcript

  1. My Service La potenza di Service integrata con il mondo web

  2. My Service:: CallManager • Gestione chiamate via Web, in tempo reale. • Accesso protetto dei tecnici via Netbook • Visibilità interventi assegnati • Consultazione storico interventi consumabili ricambi • Disponibilità ricambi consumabili in tempo reale • Inserimento operazioni e chiusura intervento • Intervento immediatamente chiuso anche in sede • Tutti i dati sono a casa vostra!

  3. I tecnici accedono direttamente sul web alle chiamate loro assegnate

  4. Possono consultare lo storico di chiamate, consumabili e ricambi e la loro disponibilità

  5. Quindi chiudere l’intervento direttamente dal cliente. L’intervento è chiuso immediatamente anche in sede

  6. My Service:: WebReadings • Il Portale per le letture dei contatori dei contratti a costo copia. • Accesso protetto dei clienti via web • Visibilità macchine e letture da comunicare • Controllo su contatore precedente e atteso • Semplice inserimento letture e invio via email • Tutti i dati sono a casa vostra!

  7. Rapido controllo delle letture da notificare ai clienti

  8. Invio email con richiesta lettura con accesso diretto al portale

  9. Semplice inserimento con controllo sulle rilevazioni precedenti e previste

  10. Piero Basso & C. S.r.l. Corso Europa 115/117 16132 Genova . +39-010-355611 Stefano Basso stefano.basso@bassopb.it www.bassopb.it Info@bassopb.it

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