Evolução do Pensamento Administrativo

1. Evolução do Pensamento Administrativo Dinamismo nas organizações

2. Administração, um processo dinâmico: • Tomada de decisões; • Realização de ações; • Compreende cinco processos interligados: • Planejamento; • Organização; • Liderança (e outros processos de gestão de pessoas); • Execução; • Controle.

3. Principais funções do processo de gestão PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO LIDERANÇA EXECUÇÃO CONTROLE

4. Principais funções do processo de gestão • Planejamento: • Ferramenta para administrar relações com o futuro; • Organização: • É o processo de dispor recursos em uma estrutura que facilite a realização de objetivos; • Liderança: • É o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a realização de objetivos; • Execução: • Consiste em realizar as atividades planejadas; • Controle: • Procura assegurar a realização de objetivos.

5. Competências gerenciais • Competências são: • Conhecimentos; • Habilidades; • Atitudes; • Necessários para desempenhar atividades. • As competências desenvolvem-se por meio de : • Experiência profissional; • Educação formal e informal; • Convivência familiar e social.

6. Competências gerenciais • Competências intelectuais: • Para processar e utilizar informações são aplicadas as habilidades e competências intelectuais; • Habilidades intelectuais refere-se às formas de se raciocinar; • Duas competências intelectuais: • Pensar racionalmente com base na obtenção e análise de informação concretas sobre a realidade; • Habilidade conceitual reflete o pensamento abstrato, criatividade, imaginação e intuição.

7. Competências interpessoais: • Habilidade de liderar com sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores, clientes ... • Algumas competências interpessoais importantes: • Capacidade de entender e atitude de aceitar a diversidade e singularidade das pessoas; • Capacidade de entender o processo de motivação e usá-lo nos grupos e pessoas; • Capacidade de entender os princípios de liderança e liderar de fato; • Capacidade de comunicação.

8. Competência técnica: • Abrange conhecimentos sobre a atividade específica do gerente: • É produto de alguma forma de aprendizado e experiência prática; • São específica de cada profissão; • Importante considerar a evolução tecnológica e do ambiente.

9. Competência intrapessoal: • Algumas importantes interpessoais são as seguintes: • Entendimento do próprio cargo, de seus requisitos e seu impacto na organização; • Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento, principalmente as emoções; • Capacidade de compreende e analisar o comportamento alheio, principalmente as emoções alheias; • Capacidade de aprender com a própria experiência e experiência alheia; • Capacidade de compreender a próprias potencialidades e superar as vunerabilidades.

10. Três tipos de habilidades gerenciais e sua relação com a posição hierárquica Habilidades conceituais Habilidades humanas Habilidades técnicas

11. Bibliografia • Maximiano, A.C.A. Introdução à administração. 6ª. São Paulo: Atlas, 2004.