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SYLLABUS DEL CURSO. Nombre del curso: AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Período: del Lunes 9 de Enero al Jueves 9 de Febrero de 2011 Profesor: Mtro. Raúl Nevárez Grijalva. PROPUESTA DEL PROFESOR: Objetivo General ( bajo modelo de EBC ):
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SYLLABUS DEL CURSO Nombre del curso: AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Período: del Lunes 9 de Enero al Jueves 9 de Febrero de 2011 Profesor: Mtro. Raúl Nevárez Grijalva
PROPUESTA DEL PROFESOR: • Objetivo General (bajo modelo de EBC): • Al finalizar el curso el alumno demostrará las siguientes competencias: • Declarativa: • Identificará los fundamentos básicos del concepto, metodología y técnicas para el desarrollo de un proyecto de auditoría administrativa, el cual promueva el mejoramiento de la calidad de las empresas ú organizaciones, ya sean públicas, sociales o privadas, que se encuentren involucradas en el mismo. • Procedimental: • Aplicará la metodología para la realización de auditorías administrativas para su desarrollo en la gestión de las organizaciones. • Actitudinal: • Valorará la relevancia y pertinencia de promover, en nuestro país en general y en nuestra región en particular, la cultura de la evaluación administrativa de la calidad, a fin de participar con proyectos que aprovechen las características del macro entorno socio-económico que estarán presentes en el escenario mundial dentro del Siglo XXI.
Ejes de Contenido: • Introducción a la auditoría administrativa. • 1.1. Conceptos fundamentales. • 1.2. Antecedentes históricos. • 1.3. Objetivos de la auditoría administrativa. • 1.4. Alcance de la auditoría administrativa. • 1.5. Campo de aplicación de la auditoría administrativa. • El auditor. • 2.1. Perfil del auditor. • 2.1.1. Gestión del conocimiento. • 2.1.2. Habilidades y destrezas. • 2.1.3. Experiencia. • 2.1.4. Responsabilidad profesional. • 2.1.5. Ética. • 2.2. Código de ética. • 2.2.1. Responsabilidad social. • 2.2.2. Estructura del pensamiento. • 2.2.3. Responsabilidad de su ejercicio. • 2.3. El auditor interno, externo y equipo combinado. • 2.4. Organización del equipo de auditores. • 2.4.1. Funciones generales. • 2.4.2. Instrumentos normativos.
Ejes de Contenido: • Metodología de la auditoría administrativa. • 3.1. Metodología. • 3.2. Planeación. • 3.2.1. Factores a revisar y fuentes de información. • 3.2.2. Investigación preliminar. • 3.2.3. Preparación del proyecto de auditoría. • 3.2.4. Diagnóstico preliminar. • 3.3. Instrumentación. • 3.3.1. Recopilación de información. • 3.3.2. Técnicas de recolección. • 3.3.3. Medición • 3.3.4. Papeles de trabajo. • 3.3.5. Evidencias. • 3.3.6. Supervisión del trabajo. • 3.4. Examen. • 3.4.1. Propósito. • 3.4.2. Procedimiento • 3.4.3. Enfoques del análisis administrativo. • 3.4.4. Análisis multinivel. • 3.4.5. Formulación de diagnóstico administrativo. • 3.5. Informe. • 3.5.1. Aspectos operativos. • 3.5.2. Lineamientos generales para su preparación. • 3.5.3. Tipos de informe. • 3.5.4. Propuesta de implementación. • 3.5.5. Presentación del informe. • 3.6. Seguimiento. • 3.6.1. Objetivo general. • 3.6.2. Lineamientos generales. • 3.6.3. Acciones específicas. • 3.6.4. Criterios para la ejecución de la auditoría de seguimiento.
Ejes de Contenido: • Indicadores. • 4.1. Concepto. • 4.2. Características que debe reunir un indicador. • 4.3. Aspectos a considerar en la formulación de los indicadores. • 4.4. Niveles de aplicación. • 4.5. Dimensiones a evaluar por medio de indicadores. • 4.6. Indicadores financieros. • 4.7. Indicadores de gestión. • 4.7.1. Proceso administrativo. • Cuestionarios. • 5.1. Elementos de diseño. • 5.2. Criterios de apoyo • 5.3. Áreas de aplicación. • 5.4. Planeación. • 5.5. Organización. • 5.6. Dirección. • 5.7. Control. • 5.8. Áreas de aplicación de los cuestionarios por elemento específico. • 5.9. Investigación y desarrollo. • 5.10. Marketing. • 5.11. Operaciones. • 5.12. Proveedores. • 5.13. Proyectos. • 5.14. Recursos financieros y contabilidad.
Ejes de Contenido: • Cédulas y gráficos. • 6.1. Cédulas. • 6.2. Gráficos. • Escalas de medición. • 7.1. Definición. • 7.2. Características generales. • 7.3. Tipos de escalas. • Normas de calidad • 8.1. Objetivo y campo de aplicación. • 8.2. Norma ISO 9004:2000 • 8.3. Directrices para la autoevaluación. • La auditoría en el sector privado. • 9.1. Organización vertical. • 9.2. Organización horizontal. • 9.3. Organización vertical / horizontal. • 9.4. Organización virtual. • 9.5. Manejo de la información. • 9.6. Outsourcing estratégico.
Ejes de Contenido: • La auditoría en el sector público. • 10.1. Programa anual de control y auditoría. • 10.2. Normas generales de auditoría pública. • 10.3. Marco de actuación de los órganos internos de control en las dependencias del sector central. • 10.4. Marco de actuación de los órganos internos de control en las entidades del sector paraestatal. • Auditoría inteligente. • 11.1. Significado. • 11.2. Interacción para el cambio. • 11.3. Elementos de decisión. • 11.4. Proceso administrativo. • 11.5. Perspectivas.
Criterios de evaluación: • Asistencia y participación activa y comprometida en todas las sesiones presenciales de clase (20%) • Envío oportuno y completo de las asignaciones (avances del dossier) sobre los contenidos de las lecturas básicas (25%) • Participación completa y fundamentada en los foros de debate y discusión del curso (25%) • Trabajo final de elaboración de un anteproyecto de auditoría administrativa de calidad para une empresa ú organización del sector público o social (30%)
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: Administración PYMES, Colección Clarían PYMES, Justin G. Longenecker, Carlos Moores, J William Petty. Manual del Emprendedor, Fundación ENDEAVOR. Prácticas Educativas – Microemprendimientos, Ed. A& L Editores, Angrisani – Medina – Rubbo. Análisis de Casos: Se presentarán casos incluidos en diversas publicaciones en revistas especializadas.
SITIOS GENERALES DE INTERÉS RECOMENDADOS: http://emprendedoresexitosos.com/ http://generandocambios.org/
Ligas de interés: • Trámites • Secretaría de Economía: www.economia.gob.mx • Secretaría de Economía: www.tuempresa.gob.mx • Secretaría de Hacienda y Crédito Público: www.shcp.gob.mx • Secretaría de Energía: www.energia.gob.mx • Secretaría de Agricultura: www.sagar.gob.mx • Secretaría de Comunicaciones y Transportes: www.sct.gob.mx • Secretaría de Desarrollo Social: www.sedesol.gob.mx • Secretaría de Educación Pública: www.sep.gob.mx • Secretaría de Salud: www.ssa.gob.mx • Secretaría del Trabajo y Previsión Social: www.stps.gob.mx • Presidencia de la República: www.presidencia.gob.mx • Financiamiento • México Emprende: www.mexicoemprende.org.mx • Sistema Empresarial Mexicano: www.siem.gob.mx • Bolsa Mexicana de Valores: www.bmv.com • Banco Nacional de Comercio Exterior: www.bancomext.gob.mx • Nacional Financiera: www.nafin.com.mx • La Asociación Mexicana de Capital Privado www.amexcap.com
Organismos y ligas de Apoyo • Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) www.inegi.gob.mx• Tramitanet: www.tramitanet.gob.mx• Comprante, ventas al gobierno: www.compranet.gob.mx• Programa de apoyo empresarial a las mujeres: www.empresarias.net• Organismos de apoyo a la promoción de negocios: www.ccmexico.com.mx• El mundo de los impuestos: www.impuestum.com• Leyes federales de México: www.cddhu.gob.mx• Profeco: www.profeco.gob.mx• Infonavit: www.infornavit.gob.mx• Consejo Coordinador Empresarial: www.cce.org.mx• Confederación Patronal de la República Mexicana: www.coparmex.org.mx• Canacintra: www.canacintra.org.mx• Cámara de Comercio de la Ciudad de México: www.ccmexico.com.mx• Cámara Nacional de la Industria de Perfumería: www.canipec.org.mx• Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica: www.canifarma.org• Cámara Nacional de Manufacturas Eléctricas: www.caname.org.mx• Cámara Nacional de la Curtiduría: www.canalcur.com• Cámara Nacional de la Industria Editorial: www.caniem.com• Cámara Nacional de la Industria del Vestido: www.cniv.org.mx• Confederación de Cámaras Industriales de México: www.concamin.org.mx• Cámara nacional de Empresas de Consultoría: www.cnec.org.mx• Asociación Mexicana de Internet: www.amipci.org.mx• Cámara de Comercio México-Estados Unidos: www.usmcoc.org• América Chambers México: www.amcham.com.mx• Cámara Internacional de Comercio: www.cfmci.com• Cámara México-Alemania de Comercio e Industria: www.camexa.com.mx• Cámara Minera de México: www.camara-minera-mexico.com• Cámara de la Industria de las Artes Gráficas: www.canagraf.org.mx• Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión www.cirt.com.mx• Consejo Nacional para la Ciencia y la Tecnolgía www.conacyt.mx• Herramientas PYME. Es muy util, esta en: www.herramientaspyme.com