Informação e a chave de tudo!

1. Informação e a chave de tudo! Em 13 aulas, você aprende de A a Z e será reconhecido em um de nossos Seminários!

2. Erros mais comuns no Espaço • O ANFITRIÃO não estar capacitado para operar o EVS (resultado com os produtos, estágio e UNIEXITO) • O Anfitrião não é cadastrado (só um Distribuidor pode operar o EVS) • Diminuiçãonaqualidade do atendimento (Nãorecebercom o mesmocarinho do 1º dia)

3. Erros mais comuns no Espaço • Nutrição Mal Preparada; • Diminuição nas quantidades do produto. (Se você não usa a quantidade correta do produto para fazê-lo render, entenda que custa mais caro perder um cliente); • Quando o anfitrião deixa de ir aos Treinamentos; • Vender outros produtos no espaço (roupas, cosméticos, etc..).

4. Erros mais comuns no Espaço • Má atitude e desconfiança no Espaço; • Visar vender produtos ou kit cadastro - IBP no Espaço (antes que o cliente esteja satisfeito com os resultados do produto); • Falta de convites diários. 50 CONVITES TODOS OS DIAS! • Falta de TRABALHO e de consistência.

5. Os amadores no Espaço • Anfitriões que nãopossuem resultados por nãousarem os produtoscorretamente; • Não seguir as normas de Ética; • Não seguir o PADRÃO estabelecido pela Liderança.

6. Como fazer seu Espaço prosperar • SERVIR COM EXCELÊNCIA! Estar conectado com a MISSÃO DE MARK HUGHES. • O anfitrião é a alma do EVS; • Fornecer informações sobre os produtos e tirar as dúvidas sobre eles. • Seu trabalho é conscientizar os participantes para melhorar seus hábitos nutricionais e ajudá-los a ter melhores resultados.

7. Como fazer seu Espaço prosperar • Os participantes devem tomar os produtos dentro do Espaço, caso contrário, NÃO É UM EVS; • O ambiente no Espaço deve ser totalmente positivo e agradável para que as pessoas sintam desejo de voltar já que muita gente não está feliz em sua própria casa; • O foco é no ambiente.

8. Como fazer seu Espaço prosperar Resultados: o mais importante de qualquer EVS! É a maneira mais efetiva de aumentar o número de participantes de seu Espaço, já que ninguém recomenda nada que não funcione!

9. Portanto... “Preocupe-se mais com o resultado de seus Clientes e Distribuidores do que com o seu dinheiro e você fará fortuna” Mark Hughes

10. O Zelo no seu Espaço • Cuidados básicos com o local de trabalho: • Higiene: Limpeza do banheiro, limpeza da cozinha, organização de mesa,usar somente copos e canudos descartáveis (evitar doenças); • Desenhar previamente nos copos; c) Ter responsabilidade com o horário de trabalho: Ser pontal, chegar 30min antes para preparar o ambiente; d) Certificado da UniÊxito na parede (para duplicar).

11. O Zelo no seu Espaço • Melhorar-se a cada dia para que os participantes e vizinhos notem as mudanças e queiram ficar melhores também; • Estar sempre alegre e disposto a ajudar. 2) Cuidados pessoais: • Aparência: roupas limpas e passadas. Cabelo preso, unhas bem cuidadas, maquiagem; • Ter resultado com os produtos;

12. O Zelo no seu Espaço 3) Desenvolvimento Pessoal: • Estar nos treinamentos: UniÊxito, STR, Líderes Servidores e principalmente ENCONTRO DE ANFITRIÕES; • Ouvir os CD’s e ver os DVD’s; • Ler os livros indicados pelo seu Patrocinador; • Ter suas metas claras e anotadas. Fazer seu Quadro dos Sonhos.

13. O Zelo no seu Espaço 4) Cuidados Gerais: • Anotar na Caderneta o movimento do dia com os nomes dos participantes, se são novos ou repetidores e anotar o pagamento para fazer o controle financeiro. • Se pagar, não esquecer de anotar seu nome na Caderneta. • Não misturar os trabalhos caso faça outra atividade, por exemplo, vender outros produtos em seu EVS, etc; • Não prometer melhoria de saúde para seus participantes. Os produtos não são remédios.

14. O Zelo no seu Espaço • Não promover o cadastro de seus participantes antes que eles se manifestem em querer desenvolver o trabalho. O EVS é um local para as pessoas tomarem a nutrição e se sentirem bem em primeiro lugar (MISSÃO); • Dar o 4º Copo de coração. Tratar todos com carinho e atenção; • Colocar os novos participantes perto dos repetidores para ouvirem seus depoimentos; • Promover para os participantes trazerem mais pessoas; • Ter a disciplina de convidar pessoas novas todos os dias; • Treinar fechamento com seu patrocinador.

15. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • O Espaço é um local onde os participantes podem compartilhar as suas experiências, oportunidade de socialização e degustação dos produtos, NÃO É LOJA, NEM LANCHONETE! • Os produtos Herbalife que podem ser oferecidos dentro do Espaço são EXCLUSIVAMENTE: N.R.G. em pó, Chá Original, Pó de Proteína e Shakes, preparados de acordo com as instruções do rótulo.

16. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • Os produtos só podem ser vendidos em sua embalagem original e fechada, conforme ilustrados no catálogo oficial. Não é permitido vender unidades fragmentadas nem combinações de tabletes.

17. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • O Espaço somente pode ser divulgado através de contato “pessoa a pessoa”. Não é permitido qualquer tipo de exposição externa (visíveis da rua ou passeio público) ou uso de material de propaganda, inclusive placas, letreiros, luminosos, outdoors, pôsteres, banners, panfletagem, folhetos, adesivo em carro, etc.

18. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • A taxa de participação refere-se ao custo de administração do Espaço e dá direito ao participante de usufruir e socializar-se, participar de palestras e atividades. Não há desconto de participação para quem se cadastra. É responsabilidade total do Distribuidor seguir as normas de conduta e administração de negócios estabelecida pela Herbalife.

19. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • Não é permitido encorajar alguém que já frequente um Espaço a trocá-lo por outro Espaço. Também não é permitido induzir um Distribuidor a mudar de Patrocinador. Um Distribuidor poderá abrir um Espaço em parceria com outros Distribuidores somente de sua organização. Caso seja de outra organização, é necessária autorização de Presidente upline. Um Distribuidor não deve vender produtos a outro Distribuidor que não seja de sua linha descendente.

20. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • O EVS só pode ser operado por Distribuidores cadastrados. Não é permitido funcionários ou terceiros. O responsável deve estar treinado antes de abrir o Espaço. Não existem territórios designados ou exclusivos. Deve-se colocar um aviso visível com as informações básicas sobre o Espaço e sobre o Distribuidor responsável pelo Espaço (ver modelo na página 9 da revista)

21. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • Uma casa ou apartamento podem ser um local adequado, desde que as normas de condomínio não tenham restrições. O Anfitrião deve ter uma relação de cortesia e respeito com os vizinhos. Deve-se respeitar os limites de capacidade de participantes, evitando excesso de barulho, trânsito de pessoas ou outros incômodos a terceiros

22. Os 10 Pontos para a Administração do Espaço Vida Saudável • O Espaço pode operar em local não- residencial desde que não seja loja aberta para a rua, galeria, shoppings, etc. O Espaço em local comercial deve ser primeiro andar ou acima; Neste caso, deve-se obter todas as licenças junto à Prefeitura. • Não é permitida a abertura de Espaço Vida Saudável em estabelecimentos existentes como farmácias, drogarias, restaurantes, lanchonetes, bares, supermercados, academias, salões de beleza, etc.

23. Garçom ou Líder Servidor?

24. Garçom ou Líder Servidor? O Líder Servidor está disposto a levar a MISSÃO e ajudar o máximo de pessoas, servindo atenção e carinho. O Garçom do Espaço está interessado apenas em servir copos.

25. Nosso Foco no Espaço FOCO NO SUCESSO: Duplicação Venda de Produtos Fechados Acessos A cola é o resultado com os produtos. SEM FOCO NA DUPLICAÇÃO: Acessos Venda de Produtos Fechados Duplicação Neste caso, você se torna um garçom, ou seja, vai servir muitos copos, sem atingir a nossa MISSÃO e seus objetivos.

26. Você é capaz! Você pode ser o líder de seus clientes, de seus Participantes, de seus Distribuidores! Basta ser o exemplo. Você pode ser o líder de sua casa, de seus filhos e de sua vizinhança!