Co s trhem SBS aneb trh SBS je trh jako každý jiný

1. Co s trhem SBS aneb trh SBS je trh jako každý jiný Ekonomické a legislativní problémy trhu SBS a jejich odraz v reálné situaci

2. Můžeme změnit současný stav? • Existuje světlá budoucnost pro náš obor na trhu v ČR? • Jaké je chování firem na trhu SBS? • Kdo je tím nejdůležitějším regulátorem trhu? • ……………

3. Stav trhu v ČR… • Regulace neexistuje • 90% z více jak 5000 firem působících na trhu poskytuje FO • Cena jako jediný nástroj konkurenčního boje • Problém navýšit cenu • Roste objem ne profit • FO určuje pohled veřejnosti a státu na obor • Nízké platy strážných, na hranici minimální mzdy • Dopady do sociologie oboru • Kvalita lidí pracujících v oboru • Vznikají firmy s více jak 50% podílem ZTPzaměstnanců podnikajících ve FO – náhradní plnění • Špatná reputace oboru Ano, to je trh bezpečnostních služeb v ČR!

6. Negativní vývoj trhu Cena jako jediný konkurenční nástroj Stále prodáváme stejným zákazníkům Prestiž služeb klesá Zmenšující se trh Žádné nové produkty Žádný zisk

7. Pozitivní vývoj trhu Vývoj nových řešení Vzrůstající zisk Prospěch zákazníka Vzrůst prestiže obchodu Větší (rostoucí) trh

8. Co je tedy důležité? • Etika? • Morální aspekty – základní hodnoty? • Kvalita - certifikace – standardy- regulace? • Lidé - mzdy, výcvik, výběr, specializace? • Komunikace, osobní příklad, pochopení – porozumění, profesionalita? • Sociální postavení oboru ve společnosti? • Nové produkty – vzdělávání zákazníků?

9. In – house Nízká kvalita Špatné image oboru a služeb Nízké ceny Vrátný/ochranka In-house na ústupu Vzrůstající kvalita Image se lepší Vrátný je překonán Nástup nových služeb a řešení Vysoká specializace strážných Sdílené služby Kombinované služby Velký podíl technologií Dohledová centra s přenosem obrazu Pronájem techniky včetně servisu Outsourcing – Integrovaná bezpečnost Pozitivní image oboru Trendy Včera/dnes Zítra – budoucnost?

10. Standardní Statický Guarding Specializovaný Statický Guarding Sdílené služby – TSS Kombinovaná řešení Integrovaná bezpečnost Trendy

11. Obor – Trh • Obor, který spolu se svými konkurenty tvoříme, by měl být charakteristický svou kvalitou, produkty a službami. • Cenová politika by měla být založena na požadavcích zákazníka na kvalitu, efektivnost a rozvoj produktů a služeb. • Musíme působit proti špatné kvalitě poskytovaných služeb v oboru tím, že budeme vyzdvihovat etické a morální aspekty podnikání a podporovat standardizaci (certifikaci). Zásadní je, aby platy našich výkonných pracovníků byly na správné úrovni. • Abychom mohli rozvíjet své vlastní podnikání, musíme porozumět důležitosti aspektů svého oboru – musíme spolupracovat nejen se svými konkurenty v oboru, ale také se zákazníky, obchodními komorami, státními institucemi a policií.

12. Jeden za všechny a všichni zajednoho • Existuje mnoho dalších aspektů, které jsou pro naše podnikání důležité, ale pro všechny platí to, že je můžeme změnit pouze společně. • Když společnosti jednají na vlastní pěst a soupeří ve společných aspektech, obor se stává křehkým v tom smyslu, že nabízené produkty a služby jsou velmi jednoduché. Společnosti nemohou vytvářet finanční zdroje potřebné k rozvoji služeb, produktů a oboru samotného. • Pokud jsou podmínky pro proniknutí na trh snadné, vzniká velký počet malých společností. Vlastníci mají omezené finanční zdroje a omezené know-how, a tak se rozhodujícími faktory pro vstup na trh stávají ceny.

13. Můžeme změnit současný stav? • ANO, ale pouze společně! • Existuje světlá budoucnost pro náš obor na trhu v ČR? • ANO, pokud cena nebude jediným nástrojem konkurenčního boje a zákazníci začnou požadovat nové produkty! • Jaké je chování firem na trhu SBS? • Špatné! • Kdo je tím nejdůležitějším regulátorem trhu? • ZÁKAZNÍK!

14. Jste ochotni pomoci to změnit? Děkuji za pozornost.