1 / 35

Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug)

Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand). gemeente informatie kennisbank gemeente. 27 september Amersfoort 15.00-15.45 uur Willem Hartzuiker Janneke van der Kruk. Kennisregie betekent stoppen met herindelen.

duff
Download Presentation

Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)

  2. gemeenteinformatiekennisbank gemeente 27 september Amersfoort 15.00-15.45 uur Willem HartzuikerJanneke van der Kruk

  3. Kennisregie betekent stoppen met herindelen “Vandaag de dag gaat het om de vraag welke strategische kennis de organisatie nu en in de toekomst nodig heeft om te functioneren. Dat niet alleen. Ook staat de vraag centraal hoe deze kennis te verwerven en toegankelijk te maken voor de werknemers. Kortom alles draait om kennisregie!” Piet van Mourik Artikel in gemeente.nu 5 april 2012

  4. Het Nieuwe Werken eist krachtig leiderschap “Door onkunde worden sommige gemeenten 'speeltuinen' met een dramatisch ingezakte productie. Wat wij intussen weten is dat de manier van leidinggeven cruciaal is om dit te voorkomen.” “Het Nieuwe Werken gaat o.a. gepaard met de term loslaten als vorm van coaching. Maar bij HNW staat coaching voor anders vasthouden wat betekent dat leidinggeven systematisch gericht is op het behalen van eindresultaten.” Piet van Mourik Artikel in gemeente.nu 1 juni 2012

  5. Vraagstelling • Hoe gaan gemeenten om met gegevens, informatie en kennis? • Is er sprake van eenzelfde uitdaging en een heldere samenwerking? • En hoe steekt Geo-informatisering daarin?

  6. Aanpak • Vragen vanuit middelgrote gemeente • Intergemeentelijk perspectief • Borgen en ontwikkelen (Geo-)kennis • Discussie over kennis

  7. Oorzaak? • Gemeentelijke kennis heeft gebrek aan: • regie • centralisatie • een loket

  8. Situatie gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt ?

  9. Situatie gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt

  10. Situatie gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt

  11. Huidige situatie binnen gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt

  12. Huidige situatie binnen gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt

  13. Huidige situatie binnen gemeenten Autonoom Organisatie en informatie zijn verzuild De mate waarin kennis versleuteld zit in processen die over afdelingen heen gaan is groot Vanuit management ontbreekt sturing hierop De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt

  14. Situatie landelijk • 415 gemeenten • Landelijke organisaties: VNG, KING, DataLand, ICTU, Geonovum, Kadaster, SVB BGT, … • GGB sinds kort • Maar geen centraal kenniscentrum Geo

  15. Wat zou het moeten zijn?

  16. Wat zou het moeten zijn?

  17. Wat zou het moeten zijn?

  18. Wat zou het kunnen zijn? Generieke architectuur (GEMMA) +GEO Generieke processen Generieke informatie Generieke kennis Samenwerking afdelingen Samenwerking gemeenten (> overheid) Centraliseren informatie Centraliseren kennis Centraliseren systemen? (cloud?)

  19. Crisis? • Zelf doen steeds moeilijker en duurder • Bezuinigen door (Geo-)investeren • Bezuinigen door samenwerking regio/landelijk • Kennis • Informatie • Systemen • Bezuinig Thorbecke!

  20. ← Oplossing? Van, voor en door > 400 gemeenten

  21. Gemeentelijke informatiedomeinen VNG Beleid Informatiekundige uitvoeringstoets Gemeentelijk geo-beraad KING Implementatie DataLand Operatie Beheer Vastgoed Geo WOZ

  22. Doel GGB • Optimale kennisinteractie en standpuntbepaling tussen VNG & gemeenten • Gevraagd & ongevraagd advies uitbrengen • Verzorgen van actuele communicatie

  23. Hoe? • Uitgangspunten • Actief halen & brengen • Geen instituut maar (h)erkend kennisplatform

  24. Wat? Gegevens → informatie → kennis rauwe feiten of symbolen … met betekenis voor de ontvanger … persoonlijk/organisatie vermogen dat in staat stelt om juist te handelen een product dat bepaald wordt door de informatie, ervaring, vaardigheden en attitude waarover een persoon of een organisatie (bestaande uit personen) op een bepaald moment beschikt

  25. Kennis borgen/delen • Expliciete kennis • Impliciete kennis

  26. Nonaka (1994) en Nonaka & Takeuchi (1995)

  27. Nonaka (1994) en Nonaka & Takeuchi (1995) Samenwerken Opleidingen Kennisbank Bijeenkomsten

  28. Kennisbank • Van, voor en door gemeenten • Beleidsmakers, management en medewerkers • Op één plek alle relevante informatie; • Actueel (laatste stand van zaken), transparant en toegankelijk • Online, openbaar • Thematische insteek (gemeentelijke geo-agenda) • LEES-gedeelte: relevante (vastgestelde) landelijke informatie/kennis • SCHRIJF-gedeelte: documenten (PvA, beleidsplan, BCs, PvE), dicussies, reviews, gezamenlijke activiteiten

  29. Hoe? Wie? Expert(groep) per thema Thema .. CGGB Ondersteuner Thema 2 Thema 1 Informeren Lezen Relevante landelijk vastgestelde documenten en communicatie Gemeenten Delen Schrijven Documenten Reviews Discussies

  30. Vragen • Welke vragen zijn er? • Hoe zie je jouw rol? • Welke ideeën heb je voor de kennisbank?

  31. Stellingen • (Impliciete) kennis van de primaire processen binnen de gemeente is belangrijker dan (expliciete) geokennis voor het succes van de implementatie van het stelsel van basisregistraties • Een ieder hier is kennisregisseur binnen/voor zijn organisatie

More Related