BKF Nyílt Nap Hódmezővásárhely

1. BKF Nyílt Nap Hódmezővásárhely • Dr. José Luis Martínez PhD Főiskolai tanár, Intézetvezető

2. A kölcsönös függések rendszere Természet Tudomány Politika Technika Gazdaság Kultúra Turizmus Társadalom

3. 1. A turizmus rendszere • Bertalanffy szerint minden rendszer egymással kölcsönhatásban lévő elemek együttese • Megkülönböztetünk zárt és nyílt rendszereket attól függően, hogy milyen kapcsolatban állnak a környezetükkel. • A turizmust rendszerként való vizsgálatához meg kell határoznunk környezetét, céljait, fő elemeit és azok funkcióit, valamint működési mechanizmusát

4. A turizmus rendszere Természeti, társadalmi, kulturális, gazdasági környezet utazás KERESLET - turista KÍNÁLAT - termék • motiváció • diszkrecionális jövedelem • szabadidő • vonzerő • közlekedés • egyéb infrastruktúra • szállás • étkezés • szórakozás • egyéb szolgáltatások • higiénia • közbiztonság • vendégszeretet • árak • intézményrendszer Közvetítő szektor marketing

5. 2. A turisztikai termék • … sajátságos, összetett termék (különböző, eltérő típusú szolgáltatásokat tartalmaz) • Ezért fontos, hogy e szolgáltatásokból ne esetleges módon, hanem egymáshoz illő összetevőkből alakítsunk turisztikai terméket • A terméket szorosan körülvevő turisztikai infrastruktúrán túl figyelembe kell venni az egyéb helyi adottságokat és vonzerőket • Megkülönböztetünk jellegadó és kiegészítő termékeket, azonban élményt adunk el!

6. 3. A desztináció • = fogadótérség, illetve utazási célterület, a komplex turisztikai terméket felkínálni képes térség egésze: a kínálat helyszíne • A desztináció akkor versenyképes, ha a turisták tartósan úti célul választják, jó hírét keltik és visszatérnek oda • A gond a komplexitás biztosítása, illetve, hogy a közös cél elérése érdekében egyszerre kell profitorientált és non-profit szervezetek között tartós együttműködést kialakítani

7. 4. A térségi desztinációs menedzsment és szervezete • Magyarországon a desztináció-menedzsment technikáit, módszereit a WTO által kidolgozott TDM modell alapján alakítottuk ki. • Ebben úttörő szerepet játszott a Heller Farkas Főiskola, amely napjainkban a BKF egyik Kara • A TDM-szervezet (DMO) két fő tevékenysége: márkamenedzsment és üzleti tevékenység • Mindig figyelemmel kell lennie a turizmus nyílt rendszer jellegére, valamint a turisztikai piac által érintettek és érdekeltek széles körére.

8. VICE A fenntartható turizmus TDM-modellje (kölcsönhatások!) Visitor (látogató/turista) Environment (környezet) Industry Community (Turizmus szakma)(Helyi közösség)

9. 5. A fenntartható fejlesztés • A fenntarthatóság elérése a turizmusban is alapvető követelmény, fő eszköze a tervezés. • Csak az a tevékenység lesz fenntartható, amelyben az összes szereplő érdekelt. • A TDM szervezeti rendszert alulról felfelé kell építeni, és kialakításának további feltétele a professzionalizmus, a partnerség és a pénz (az önállósághoz szükséges saját erőforrások és kompetencia szimbóluma). .

10. Köszönöm szíves figyelmüket!