190 likes | 398 Views
Centrala Zaopatr zenia Hutnictwa S.A. Od zaopatrzenia w surowce dla hutnictwa do firmy kreującej europejską rzeczywistość gospodarczą. Historia CZH. 1945 – powstanie Centrali Surowców Hutniczych i Centrali Dostaw Hutniczych.
E N D
Centrala Zaopatrzenia Hutnictwa S.A. Od zaopatrzenia w surowce dla hutnictwa do firmy kreującej europejską rzeczywistość gospodarczą
Historia CZH • 1945 – powstanie Centrali Surowców Hutniczych i Centrali Dostaw Hutniczych. • 1990 do 1999 powstanie wolnego rynku. Utrata monopolu. Straty finansowe CZH. 1946 – Połączenie ich w Centralę Zaopatrzenia Hutnictwa Pierwsza siedziba przy ul. Korfantego • 1946 do 1989 – monopol CZH na dostawę surowców do polskich hut. • 1999 – program naprawczy Obecna siedziba przy ul. Lompy
Przedmiot działalności • Handel surowcami, tworzywami i wyrobami hutniczymi w kraju i za granicą • Handel węglem, koksem oraz produktami chemicznymi: karbo- i petrochemicznymi krajowymi i zagranicznymi • Organizowanie przewozów transportem kolejowym i samochodowym • Świadczenie usług w zakresie składowania i przeładunku towarów • Usługi techniczno – handlowe w zakresie sortowania rudy żelaza, węgla, koksu oraz przygotowanie mieszanek spiekalniczych • Obrót wierzytelnościami
Wartości niematerialne firmy Wiedza, informacje Kapitał intelektualny Kultura organizacyjna Marka
Wartości niematerialne CZH Wiedza, informacje
Wiedza – wdrożenie systemu klasy ERP – wybór partnera Wybierając system ERP wysoko postawiliśmy poprzeczkę. CZH chciało aby system był: • Dostosowany do polskich przepisów • Zgodny z wymogami UE (obsługa Euro) • Zapewniający pełną informację zarządczą (raporty) • W pełni zintegrowany, nowoczesny technologicznie • Wielojęzyczny, wielowalutowy, wielowymiarowy • Elastyczny i skalowalny (moduły, użytkownicy) • Otwarty na wymianę danych z innymi systemami • Stabilny, bezpieczny i łatwy w obsłudze • Umożliwiający zdalną pracę w systemie • Rozwojowy (opieka serwisowa)
Wiedza – wdrożenie systemu klasy ERP firmy • Scala - zintegrowany system wspomagający zarządzanie w obszarze finansów, logistyki, sprzedaży, zarządzania relacji z klientami (CRM). Korzyści: • - dostęp do aktualnych i wiarygodnych danych na temat rzeczywistych wyników firmy w poszczególnych obszarach - automatyzacja procesów wewnątrz firmy - zwiększenie efektywności działania CZH - kontrola nad procesami i finansami w organizacji Efekt • Zwiększenie przychodów i satysfakcji klientów
Zarządzaniewiedzą w CZH Dostęp do zebranej wiedzy zapewnia: • Zintegrowany System Zarządzania „Scala” • Wprowadzenie Intranetu • Dostęp wszystkich pracowników do Internetu • Wymiana wiedzy i informacji w bezpośrednim kontakcie
Zarządzanie wiedzą w CZH CZH korzysta z wiedzy pracowników: • Okresowa ocena pracowników • Polityka udostępniania magistrantom śląskich uczelni możliwości badania określonych obszarów firmy • Wprowadzenie obowiązku dzielenia się wiedzą przywiezioną ze szkoleń, w których nie uczestniczyli inni pracownicy
Wartości niematerialne CZH Kapitał intelektualny • Personel • Zdolność do rozwiązywania problemów • Relacje z klientami
Kapitał intelektualny CZH • Polityka zatrudnienia 170 28,8 67 56,7 68 51,5 69 52,17 Tabela 1. Odsetek wykształcenia wyższego wśród pracowników CZH
Kapitał intelektualny CZH • Polityka zatrudnienia • Stałe podnoszenie poziomu wykształcenia formalnego pracowników. • Ciągłe douczanie się, poprzez studia podyplomowe i szkolenia.
Marka CZH Zmienić… • Zmiana profilu CZH • Hutniczy kolor • Nienowoczesna stylistyka • Zła sytuacja branży hutniczej … czy zachować ? • 50- letnia tradycja • Rozpoznawalność marki
Marka CZH Dawna marka, nowy odbiór: Centrala Zaopatrzenia Hutnictwa S.A. - dynamiczna firma handlowa o światowym standardzie działania i wiodącej pozycji na rynku, - usługi o najwyższym poziomie jakościowym.
Wartości niematerialne CZH Kultura organizacyjna
Kultura firmy • Niewidzialny łańcuch zasad i reguł (wyczuwalny) • Pas transmisyjny między przeszłością a przyszłością • Drogowskaz, przewodnik (scala, stabilizuje, wskazuje) • Tradycje,wartości zasilane przez system rytuałów, obrzędów • Coś, co motywuje; wartości, dla których warto pracować • Coś, do czego ludzie się stosują, akceptują bądź sami chcą być akceptowani.
Nowe wartości CZH • współpraca, • chęć doskonalenia się, • własna inicjatywa, • delegowanie kompetencji.