1 / 7

Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut ja niiden hinnoittelu 1.1.2011

Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut ja niiden hinnoittelu 1.1.2011. Lehtien nopeutukset, postiinjättö- ja jakelupäivän sekä postiinjättöpaikan muutokset. Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut, mitä ja miksi?. Miksi? Tavoitteena on tiedonkulun parantaminen muutostilanteissa

eadoin
Download Presentation

Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut ja niiden hinnoittelu 1.1.2011

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut ja niiden hinnoittelu1.1.2011 Lehtien nopeutukset, postiinjättö- ja jakelupäivän sekä postiinjättöpaikan muutokset

  2. Ennakkotilattujen lehtilähetysten lisäpalvelut, mitä ja miksi? Miksi? • Tavoitteena on tiedonkulun parantaminen muutostilanteissa • Palvelun laatu nousee, kun muutosten sopimiselle on selkeä toimintapa ja aikataulu • Muutokset ovat maksullisia, koska niiden toteuttaminen tuo lisäkustannuksia ja ennakkoon varattu kapasiteetti jää käyttämättä • Mitä? • Asiakas tai postittaja voi tehdä postitukseenmuutoksiaviimeisinäpäivinäennenpostiinjättöpäivää • Lehtien nopeutus 1 työpäivän kulkunopeuteen • Postiinjättö- jajakelupäivänmuutos • Postiinjättöpaikanmuutosviimeisinäviikkoinaennenpostiinjättöpäivää

  3. Jakelupalvelut, joille lisäpalvelut on tarkoitettu • Aikakauslehden Press Pro lähetykset • Magazine Pro 1 ja Magazine Pro 2 • Magazine Basic 1 ja Magazine Basic 2 • Ennakkotilatut Press M- jaX –lehdet • Nopeutettavat Press M lehdet, joiden postiinjättöpäivästä ei ole annettu Itellalle ennakkotietoa • muutoksesta sopiminen tehdään viimeistään toteutuvaa postiinjättöä edeltävänä päivänä klo 12

  4. Muutoksista sopiminen • Muutoksista sovitaan aina Itellan ohjauskeskuksen kanssa sähköpostilla ohjauskeskus@itella.com tai lehden tuotantoliitteen yhteyshenkilön kanssa. • Muutosten yhteydessä sovitaan aina myös lehtien yksiköinnistä ja kimputuksesta. • Lehden osapostitusten postiinjättöpaikan muutokset voi ilmoittaa veloituksetta viimeistään 2 vrk ennen sovittua postiinjättöpäivää • Edellyttää, että yksi lehtierä jätetään Itellan verkkoon alun perin ilmoitettuun/sovittuun paikkaan • Sovittu postiinjättöpäivä = ennakkoon Itellalle ilmoitettu päivä • Jos muutoksista ei ole sovittu Itellan kanssa, tai muutos tapahtuu sovittuna päivänä klo 12 jälkeen, ei lehden normaalia palvelutasoa voida luvata. • 7 viikkoa ennen sovittua postiinjättöpäivää tulevat muutokset ilmoitetaan sähköisellälähetyslistalla.

  5. Nopeutus, postiinjättö- ja jakelupäivän muutos - aikataulu ja hinnoittelu uusi sovittu jakelupäivä Sovittuun postituspäivään 7 viikkoa 5 työpäivääennen sovittuapostiinjättöä klo 12 sovittunapostiin- jättöpäivänä 1 vrk (klo 17 mennessä)ennen sovittuapostiinjättöä nopeutettupostiinjättö esim. tiistai klo 17 esim. keskiviikko klo 12 esim. keskiviikko klo 17 esim. torstai laskutus palvelun nopeuden mukaan * ei muutosmaksua laskutus palvelun nopeuden mukaan + muutosmaksu (edullisempi s / kpl ¹) laskutus palvelun nopeuden mukaan + muutosmaksu (kalliimpi s / kpl ¹) Nopeutus: Itella ei voi luvata 01-nopeuden normaalia palvelutasoa. Tällöin jakelupäivä siirtyy vastaavasti eteenpäin ja jakelupäivän siirtymisestä veloitetaan muutosmaksu (kalliimpi s / kpl ¹) Mikäli muutoksista ei ole sovittu Itellan kanssa tai muutos tapahtuu sovittuna päivänä klo 12 jälkeen, pakottava asiakastarve hoidetaan (kalliimpi s / kpl ¹), mutta ei voida luvata normaalia palvelutasoa. ¹voimassaolevat hinnat löytyvät ”Aikakauslehtien Press Pro –lähetysten hinnasto ja tuote-ehdoista” Postiinjättö- ja jakelupäivän muutos: Itella ei voi luvata normaalia palvelutasoa.

  6. Postiinjättöpaikan muutos - aikataulu ja hinnoittelu uusi sovittu postiinjättö-paikka (ja –päivä) sovittuun postituspäivään 7 viikkoa 5 työpäivääennen sovittuapostiinjättö- päivää ja -paikkaa 1 vrk (klo 17 mennessä)ennen sovittuapostiinjättöä alkuperäinen sovittu postiinjättö- päivä klo 12 Aikakauslehtien Press Pro lehdet sekä ennakkoon tilatut Press M ja X lehdet. Muutosmaksu (edullisempi s / kpl ¹) Muutosmaksu (kalliimpi s / kpl ¹) Itella ei voi luvata normaalia palvelutasoa. Mikäli muutoksista ei ole sovittu Itellan kanssa tai muutos tapahtuu sovittuna päivänä klo 12 jälkeen, pakottava asiakastarve hoidetaan (kalliimpi s / kpl ¹), mutta ei voida luvata normaalia palvelutasoa. ¹voimassaolevat hinnat löytyvät ”Aikakauslehtien Press Pro –lähetysten hinnasto ja tuote-ehdoista”

  7. Lisäpalvelujen hinnoittelu • Hintaan vaikuttaa, milloin asiakas/postittaja tekee muutospyynnön. • Toistaiseksi laskutetaan yhdestä muutosmaksusta/postituskerta, vaikka kyseiselle postitukselle tulisi samanaikaisesti useampi muutos. • Nopeutukset ja muut muutokset laskutetaan aina tilausasiakkaalta, ei painolta tai postitustalolta. • Postittaja merkitsee muutokset lehden sähköiselle tai paperiselle lähetyslistalle. • Tuotenumerot ks. Aikakauslehtien Press Pro -lähetysten hinnasto ja tuote-ehdot1.1.2011 sekälehdenlähetyslista

More Related