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E-Commerce per le PMI: strumenti e risorse umane per colmare il ritardo. ALDAI Associazione Lombarda Dirigenti Industriali Commissione Studi, gruppo “new-economy”. Domande e risposte del convegno. Scenario di “ Internet Revolution ” In Italia siamo in ritardo ?
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E-Commerce per le PMI: strumenti e risorse umane per colmare il ritardo ALDAI Associazione Lombarda Dirigenti Industriali Commissione Studi, gruppo “new-economy” . ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Domande e risposte del convegno • Scenario di “Internet Revolution” • In Italia siamo in ritardo ? • Dove (focalizzazione su PMI) ? • Perché? • Che fare in generale? • Focalizzazione sul ruolo dei manager • Cosa si propone di fare l’Aldai ? ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
PROVOCAZIONE DA “INTERNET REVOLUTION” Slide presentata da Cisco NEW ECONOMY OLD ECONOMY INTERNET GENERATION OLD GENERATION??? ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Situazione informatizzazione Vendite di PC in Italia (migliaia) 1998 2000 1999 2400 2000 (6mesi) 1250 Dataquest/Assinform ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Internet in Italia Utilizzatori (milioni) Nov 99 marzo 2000 luglio 2000 9 9,3 11,6 MTT&Between Da dove si collegano (giugno 2000) Consumer (migliaia) Business (migliaia) PC collegati 2.900 3.360 Abbonati 2.900 800 Simmaco ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Penetrazione di Internet nelle imprese in Italia PMI 70% (al 6/2000) Grandi imprese 100% (dal 1999) Assintel/Mate ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Penetrazione di Internet nelle imprese per classi di addetti classe di addetti 10-19 64 % 20-49 75 % 50-99 90 % 100-500 95 % (giugno 2000) Mate/CommerceNet Italy ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Internet e le PMI “Tra le imprese con più di 10 addetti l’installazione di siti Web e di servizi di commercio elettronico ha subito una forte accelerazione nel corso del 1999. Circa il 20% di esse ha già un sito web e ben 12.000 imprese (pari al 6,2%) prevedono di avere un sito e-commerce entro i prossimi due anni (Databank). Tra le PMI è attualmente diffusa l’installazione di siti vetrina grazie all’ampia offerta di pacchetti di apertura di siti web chiavi in mano a costi bassissimi” Federcomin ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Il ritardo rispetto agli USA è valutato tra 1,5 e 2 anni Risultano determinanti e sono elementi comuni alle piccole e grandi imprese: • la mancanza di cultura informatica (formazione) • la lentezza nell’adozione delle nuove tecnologie • le risorse limitate messe a disposizione dallo Stato italiano Federcomin ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
CHE FARE IN ITALIA? • INVESTIRE NELLE TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE (investimento italiano per ICT rispetto al Pil è relativamente molto basso) • INVESTIRE NEL CAPITALE UMANO (VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO) • INVESTIRE IN CONOSCENZA (RICERCA, SCUOLA, FORMAZIONE) • INVESTIRE IN TEMPO ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
CHE DEVE FARE ILMANAGER? PARTENDO DA: • ESPERIENZA E POSIZIONE NODALE • PUR CON ETA’ MEDIANON BASSA • CON COMPETENZE IN MOLTI SETTORI • DEVE SAPERE VOLGERE A VANTAGGIO SUO E DELL’AZIENDA IL CAMBIAMENTO ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
Focalizzazare la figura del Dirigente • Sui valori del mercato • Sull’imprenditorialità/impresa • Sull’innovazione • Sugli strumenti (organizzazione,Ict) ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
@ldaiLinee del Programma • Rilievo situazione esistente sul livello di informatizzazione dei soci(intervista a 100 dirigenti) • Raccolta degli indirizzi elettronici soci • Approntamento infostruttura adeguata Attività in corso: ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
@ldaiLinee del Programma Prossimi obbiettivi • Aiuto alla crescita delle competenze • Supporto informativo e formativo agli associati (indicazione di percorsi formativi, corsi e convegni) anche attraverso le “nostre” organizzazioni di formazione • Rafforzare cooperazione con enti con finalità analoghe ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000
@ldaiLinee del Programma Obbiettivo a medio-lungo termine • Costituzione di una comunità di interessi • Costituire una rete fruibile di competenze valorizzando il “patrimonio di conoscenze” degli associati ALDAI E-Commerce e PMI 24-11-2000