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INFORME RESUMEN SOBRE EL NIVEL DE UTILIZACION DE LAS TIC EN EL COMERCIO GALLEGO (Resumen COMERCIO AL DETALLE) Noviembre de 2004. Contenidos. Infraestructuras TIC Seguridad TIC Aplicaciones informáticas Internet Comercio electrónico El sitio web La gestión de las TIC
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INFORME RESUMEN SOBRE EL NIVEL DE UTILIZACION DE LAS TIC EN EL COMERCIO GALLEGO (Resumen COMERCIO AL DETALLE) Noviembre de 2004
Contenidos • Infraestructuras TIC • Seguridad TIC • Aplicaciones informáticas • Internet • Comercio electrónico • El sitio web • La gestión de las TIC • Percepción y previsión de las TIC • La muestra de los comercios • Ficha estadística de la encuesta
Ficha técnica • Ambito Geográfico: Comunidad Autónoma de Galicia • Universo: 13.575 comercios al por menor de 1 a 10 empleados de las actividades de comercio al por menor CNAE: 521 Establecimientos no especializados; 522 Alimentos, bebidas y tabaco en establecimientos especializados, 523 Productos farmacéuticos, médicos, belleza e higiene; 524 Artículos nuevos en establecimientos especializados, 527 Reparación de efectos personales y enseres domésticos. Directorio de empresas 2003 del Instituto Nacional de Estadística. • Tamaño muestral: 830 encuestas telefónicas, extraídas del directorio de Dun & Bradstreet. • Muestreo: Aleatorio, con segmentación por número de empleados, grupo de actividad y provincia. Se sobremuestrean los comercios de mayor nº de empleados para obtener representatividad. • Se establecen los siguientes grupos según el tamaño del comercios: de 1 a 2 empleados, de 3 a 5 empleados, de 6 a 9 empleados. • Se establecen los siguientes grupos de actividad: Establecimientos no especializados – mixto; Especializado de alimentación; Vehículos a motor, remolques y otros transportes; Otros (Reparaciones. • Error muestral: Para un nivel de confianza del 95,5% y p=q, el error obtenido es del 5,6% para el conjunto y de 5,5 a 5,8 para los grupos por nº de empleados. • Ponderación: Obtención de resultados globales aplicando los coeficientes de ponderación para cada uno de los segmentos muestrales (nº de empleados). • Trabajo de campo: Julio de 2004.