FC WILD Tyytyväisyyskysely 2013

1. FC WILD Tyytyväisyyskysely 2013 18.04.2012

2. Yleistä/taustaa Tyytyväisyyskyselyjärjestettiintoistakertaatavoitteenasaadakuuluviinkentänääni, jotta seura pystyy ottamaan jäsenistön toiveet huomioon toiminnan kehittämisessä. Kysely oli avoinna seuran nettisivuilla 7.-25.3.2013 Vastauksia tuli yhteensä 148 (197) kpl, joka on arviolta 22% (25%) vanhempien ja yli 15-v. pelaajien määrästä. Väittämät 1-17 liittyivät seuran toimintaan, joiden tulokset esitellään seuraavilla sivuilla. Väittämät 18-22 liittyivät joukkueiden toimintaan, joiden tulokset toimitetaan kunkin joukkueen johdolle, josta edelleen ko. joukkueen vanhemmille/pelaajille. Viime vuoden kyselyn %-luvut näkyvät suluissa. Kysymysten 6-15 ”samaa mieltä”-vastaukset 86,3% (83,1%)

3. Tulokset 1-2

4. Tulokset 3

5. Tulokset 4-5

6. Tulokset 6-9

7. Tulokset 10- 12

8. Tulokset 13-14 Vuonna 2012 väittämän 13. asettelu oli hieman erilainen: ”Olen tyytyväinen seuran ulkoiseen ja sisäiseen viestintään.”

9. Tulokset 15-16

10. Tulokset 17

11. Avoimia kommentteja seuralle • Kenttä • Mahtava tekonurmi ”pikkukylälle”, oleellinen merkitys tyytyväisyyteen • Kunnon täysimittainen nurmikenttä puuttuu • Kenttä harjoittelukäyttöön lauantai- ja sunnuntaipäivisin • Valmennus • Hienoa että valmennuspäällikkö on palkattu • Lisää tukea amatöörivalmentajille • Arvostan valmentajien työtä suuresti • Futiskoulu ja Wild Camp hienoja hommia • Enemmän kannustusta talvikauden ”tukilajille” • Maksut • Seuramaksu suuri • Seuratuotteet kalliita

12. Avoimia kommentteja seuralle • Viestintä • Yksityiskohtaista tiedotusta kaivataan • Ei ”forward”-viestejä • Liian vähän tietoa tuli kykykoulu- ja piiripelitoiminnasta • Nettisivu (etusivu) saisi päivittyä useammin, ei pitäisi olla mainossivu • Seura • Suunta ylöspäin, ammattimaista toimintaa, jatkakaa samaan malliin • Kehittyvä ja hyvin hoidettu seura, hienoa työtä • Vähemmän ammattimainenkin toiminta riittäisi • Pakotetaan ostamaan ylihintaisia ja tyylittömiä varusteita yhdestä paikasta • Puheenjohtaja lupasi kirjoittaa, ei ole kahteen kuukauteen kuulunut • Paljon asioita jää joukkueiden hoidettavaksi, seuran tapa toimia puuttuu • Linjaus puuttuu, miksi toiminnanjohtaja kun vapaaehtoiset tekee kaikkityöt – on yleinen puheenaihe kaikkien joukkueiden kentän laidalla • Yritettäisiin pitää pelaajat seurassa teini-ikään ja vanhemmaksi • Ensiapukoulutuksia kaivataan