70 likes | 236 Views
Harjumaa omavalitsuste IT koostöö projekti eesmärkidest ja vajadusest (HOL IT-nõukoda ja haldusettevõte). HOL volikogu 18. jaanuar 2012. Lähtekohad. Kõik omavalitsused täidavad samu ülesandeid ja kasutavad sarnaseid/samu infosüsteeme Harjumaa omavalitsuste IT-võimekus on väga erinev
E N D
Harjumaa omavalitsuste IT koostöö projekti eesmärkidest ja vajadusest(HOL IT-nõukoda ja haldusettevõte) HOL volikogu 18. jaanuar 2012
Lähtekohad • Kõik omavalitsused täidavad samu ülesandeid ja kasutavad sarnaseid/samu infosüsteeme • Harjumaa omavalitsuste IT-võimekus on väga erinev • Koostöös saaks mõnedki probleemid lahendatud ja tähelepanu koondada põhiülesannetele
Eesmärk • Harjumaa ühise omavalitsuste IT-haldusfirma loomine vabatahtlikkuse alusel • Ühisel IT-platvormil teenuste osutamine ja koordineerimine
Järk-järguline lähenemine • Aluseks peab olema teenuspõhine lähenemine • Teenuste aluseks on sarnasel küpsustasemel olevad teenusprotsessid • Teenuseid osutavad omavalitsused • teenusprotsessid kujundatakse parima praktika alusel • Tehnoloogiline tugi pakutakse tsentraalselt • tehnoloogiaportfell peab võimaldama paindlikkuse, turvalisuse ja usalduse • TEENUS • avalik teenus • IT teenus
IT teenuse järk-järguline ülesehitus • Tase 3 • Teenusprotsesside integratsioon • protsesside haldus • teenuste integratsioon • Tase 2 • Tehnoloogia integratsioon ja andmeteenus • serveriruum • rakenduste haldus • ühtsed teenusstandardid • Tase 1 • Tehnoloogiateenus • arvutitöökoha tugi • võrguhaldus • varundus • kasutajatugi • nõustamine
Ettepanek lahendusteks • luua HOL töögrupp (IT-nõukoda), mis koordineerib koostöövaldkonnaga liitunud valdade plaane • kirjeldada ühisel IT-platvormil osutatavate teenuste protsessid = tehnoloogiline ühisosa • luua valdade omanduses olev IT toe ettevõte
Tegevuskava 1. HOL IT-nõukoja koosseisu kokkuleppimine jaanuar 2. IT-nõukoja koostööseminarid 4 korda veebruar – mai 3. Omavalitsuste IT vahendite kaardistuse lähteülesande koostine märts 4. Uuringu läbiviimine juuni – november 5. Praktiline tegevuskava ühise halduse ja koostöö põhimõtete alusel detsember 6. Haldusettevõtte moodustamine 2013 algus 7. Koostöölepingute sõlmimine ühiste teenus- ja menetlusprotsesside kasutamiseks 2013 algus