120 likes | 268 Views
Kompetent brukerrepresentant. En som er bevisst nok til ikke å bli et gissel. To forutsetninger. Oppdragsgiverens evne og vilje til å lytte og til å gjøre endringer Brukerrepresentantens evne til å påvirke. Holdningsdannende begrep. NOU 24: Fra bruker til borger
E N D
Kompetent brukerrepresentant En som er bevisst nok til ikke å bli et gissel
To forutsetninger • Oppdragsgiverens evne og vilje til å lytte og til å gjøre endringer • Brukerrepresentantens evne til å påvirke
Holdningsdannende begrep • NOU 24: Fra bruker til borger • Sammenheng med interessepolitikk • Interessemedvirkning
MediaLTs satsingsområder • Kombinasjon av fagkompetanse og interessekompetanse • IT og funksjonshemmede: • Utvikling • Tilrettelegging • Opplæring
Prosjekter • NFR/IT Funk: • Datakortet • Øyetelefonen (forprosjekt og hovedprosjekt) • UPS (forprosjekt og hovedprosjekt) • EU-prosjekter: • ECDL-PD • Eurochance
To nøkkelord • Bevissthet • Forankring
Hvorfor deltar? • Tre nivåer: • Oppdragsgivers motivasjon • Organisasjonens motivasjon • Egen motivasjon
Kompetansebevissthet • Skille fagkompetanse og interessekompetanse • Interessekompetanse nødvendig, men ikke fagkompetanse
Hvem representerer? • Bevissthet om egen interessekompetanse • Informere og bevisstgjøre oppdragsgiver • Skolering i egen organisasjon • Forankring i egen organisasjon
Forankring Forarbeid: Hvor hører prosjektet hjemme i organisasjonen? Mandat fra organisasjonen Oppnevne vararepresentant Oppfølging: Informere i egen organisasjon Drøfte prosjektet jevnlig
Forslag • Kurs for interesserepresentanter • Rolleavklarering første prosjektgruppemøte
Oppsummering • En bevisst interesserepresentant er en kompetent interesserepresentant