Interactions sociales et apprentissage dans un environnement médiatisé

1. Interactions sociales et apprentissagedans un environnement médiatisé Riat 72241 – Learn-Nett 25 avril 2006 N.Deschryver, nathalie.deschryver@tecfa.unige.ch http://tecfa.unige.ch

2. Rappel - lien avec votre activité dans Learn-Nett • 2 séances de cours 14/03 Interactions sociales et apprentissage 25/04 Interactions sociales et apprentissage dans un environnement médiatisé + Articles à lire pour approfondissement (voir guide et site du cours) • Pourquoi? • Pistes de réflexion pour la prise en compte des IS dans votre projet de scénario pédagogique. • Pistes de réflexion pour analyser le processus de collaboration dans votre groupe. N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.2

3. Rappel - IS et apprentissage : 3 perspectives • L’interaction sociale comme support cognitif • Impact des théories sociales de l’apprentissage • l’autre source d’information, de conflit socio-cognitif, de collaboration rendant possible la réalisation d’actions plus complexes • L’interaction sociale comme support socio-affectif • l’autre source de motivation et d’engagement • Contexte spécifique des dispositifs distants • L’interaction sociale comme objet d’apprentissage • Compétences attendues en formation N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.3

4. Quelques facteurs influençant IS et apprentissage • Le degré de symétrie de la relation sociale • Les prérequis cognitifs et sociaux • La degré de complexité de la tâche • L’intensité de l’interaction sociale (échange, verbalisation) • La structuration de l’interaction favorisant la controverse  • Le climat socio-affectif de la relation  facteurs importants dans un environnement médiatisé Spécificités de l’IS dans un environnement médiatisé? N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.4

5. Aspects cognitifs • Prédominance de l’écrit • Réduction ou transformation des interactions • Interagir en ligne demande plus d’effort et d’attention – peut impliquer moins d’intensité de l’interaction • Trace écrite – support aux discussions/ argumentation, apports d’idées, métacognition • Profondeur du contenu (mode asynchone) • L’usage de la trace doit être appris • Temps de réflexion et de structuration de son intervention (mode asynchrone) • Apprendre à faire des liens explicites • Cfr Henri et Lundgren-Cayrol (2001) N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.5

6. Aspects affectifs • Cfr IS et support affectif (voir ppt précédent): • L’émotion-affectivité a une fonction sociale de communication avec soi et les autres : via le comportement non verbal et plus particulièrement la mimique faciale et gestuelle • Communication non-verbale réduite à distance : • Effets possibles : problème d’engagement – place dans le groupe ; effet écran : facilite l’expression ; sentiment de liberté personnelle - individualisme • autres codes de communication non verbale (utilisation des smileys, des avatars) se développent…à apprendre • Affectivité propre à la distance : sentiment d’isolement, anxiété liée à la communication en ligne… provenant de… • manque d’information concernant la présence et l’attention mutuelle, manque de feedback immédiat, « d’immediacy » concept de présence sociale N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.6

7. Présence sociale • Ce que chacun projette et ce qu’il peut percevoir de l’autre dans l’interaction • Intimité : possibilité de contact visuel et de proximité • « immediacy » : notamment temps de réponse • Interactions spécifiques : • des expressions d’attention mutuelle et de présence, • des expressions de renforcement social (compliment, encouragement, etc.), • des expressions d’émotion et de sentiments • facteurs : maîtrise de l’environnement (la capacité à développer un paralangage), caractéristiques du média de communication, types d’activités, etc. • Une ref : Tu, C.-H. (2002) N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.7

10. Environnement – Espace d’interaction et de mutualisation • L’environnement virtuel « web » : rôle majeur d’intégrateur, offre un lieu d’interaction au groupe. • Certains environnements soutiennent plus ou moins bien l’interaction et la mutualisation • Dillenbourg, Poirier et al., 2002 E.perso E E. de mutualisation et d’interaction E.perso A Espace classe E.perso A N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.10

11. Quelques questions pour guider … • Votre réflexion sur le processus de collaboration • Quels outils avez-vous utilisé pour quels types d’échanges? • Quel paralangage avez-vous développé? • Avez-vous utilisé des interactions spécifiques pour soutenir la présence sociale? • Votre projet • Dans votre projet, en quoi les TIC apportent un soutien spécifique aux interactions sociales ? Quelle spécificité des outils? N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.11

12. Apports complémentaires • Extrait de Henri et Lundgren-Cayrol (2001), http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/riat140/ressources/henri_lundgren01.pdf • Dillenbourg, P., C. Poirier et L. Carles (2002). Communautés virtuelles d'apprentissage: e-jargon ou nouveau paradigme ? In A. Sentini and A. Taurisson(dir.), Communautés virtuelles d'apprentissage. Presses Universitaires du Québec. http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/staf11/textes/Dillenbourg03.pdf • Tu, C.-H. (2002). The relationship between social presence and online privacy. The Internet and Higher Education, 5 (4), 293-318 (voir périodiques électroniques à l’Uni) • Cours LME : http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/LME/ex-teachers/deschryver/outils_usages.ppt N.Deschryver – Riat72241 – Learn-Nett – 25/04/06 – p.12