Case Faculdade Trevisan

Case Faculdade Trevisan Prof. Dr. Ronaldo Tavano Palaia

A Trevisan no Brasil Fundada em 1983, a Trevisan mantém cerca de 400 profissionais e 6 escritórios nas principais cidades do país. • São Paulo • Curitiba • Brasília • Ribeirão Preto • Porto Alegre • Rio de Janeiro É membro daGrant Thornton Internacional, com sede emChicago e presente em97 países

Oferecer as melhores soluções orientadas ao cliente de auditoria, consultoria e educação, dentro de padrões rigorosamente éticos, assegurando a qualidade e rentabilidade dos serviços e o crescimento contínuo da Trevisan Corporativamente, a Trevisan mantém 3 unidades de negócios: Auditoria, Consultoria e Educação. As unidades de negócio são autônomas e independentes, apresentando estruturas societárias distintas Missão e Estrutura Missão Estrutura

Faculdade Trevisan GESTÃO : SITUAÇÃO ANTERIOR • ADMINISTRAÇÃO DA FACULDADE SECRETARIA COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA CONSULTOR PEDAGÓGICO. • INEXISTÊNCIA DE : • DIRETRIZES E DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS PLANOS DE AÇÃO • DEFINIÇÃO DE ESTRUTURAS • NORMAS E PROCEDIMENTOS • RACIONALIZAÇÃO DE PROCESSOS • PROJETO ACADÊMICO • PROJETOS PEDAGÓGICOS

Faculdade Trevisan GESTÃO PROFISSIONAL PROJETO ACADÊMICO RELAÇÕES COM O MERCADO ORÇAMENTO

Faculdade Trevisan AÇÕES IMEDIATAS E IMPRETERÍVEIS • DEFINIÇÃO DE DIRETRIZES, ESTRUTURA, PROCESSOS, PAPEIS • IMPLANTAÇÃO DOS PROJETOS ACADÊMICO E PEDAGÓGICOS • IMPLANTAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DA CULTURA • EXPANSÃO DA UNIDADE DE NEGÓCIOS

Faculdade Trevisan Proposta de Estrutura DIREÇÃO GESTÃOACADÊMICA RELAÇÕES COM O MERCADO CORPO ACADÊMICO Gerencia de alunos COORDENADOR DE CURSO ASSISTENTE PROFESORES AUXILIAR

Faculdade Trevisan Apresentação Geral A Faculdade Trevisan identifica-se com o conceito que os povos de língua inglesa denominam : “Business Schooll”. A busca pela excelência é constante e determinante na Trevisan. O cuidado com os mínimos detalhes do ambiente físico, o intenso uso de tecnologia de ponta como parte natural do processo e não como laboratório , a preocupação com forte embasamento conceitual, o intencional enfoque pragmático e sobretudo a visão crítica e responsável do mundo, conferem aos nossos cursos um patamar superior de qualidade e confiabilidade. O projeto pedagógico da Trevisan proporcionará ao nosso aluno, ao final do curso, uma condição inigualável: “Um recém-formado com quatro anos de experiência!”

Competitividade e Gestão de Sistemas de Informações (PAG 185-186)

Competitividade e Gestão de Sistemas de Informações (PAG 195 -198) OS MACRO PROCESSOS DA IES

Competitividade e Gestão de Sistemas de Informações (PAG 191-194) AS DIMENSÕES DO SISTEMA OPERACIONAL DA IES

AS 6 DIMENSÕES DO PROCESSO ENSINO APRENDIZADO GESTÃO AGENTES HUMANOS METODOLOGIA AMBIENTE TECNOLOGIA CONTEÚDO

Faculdade Trevisan VISÃO SER O PADRÃO DE REFERÊNCIA NACIONAL NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE NEGÓCIOS MISSÃO CONTRIBUIR PARA O CONTÍNUO APERFEIÇOAMENTO DA FORMAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS HABILITADOS E COMPROMETIDOS COM O DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS COMPETITIVOS, AGREGANDO RESPONSABILIDADE SOCIAL E ASSEGURANDO QUALIDADE, RENTABILIDADE E CONFIABILIDADE ATRAVÉS DA APLICAÇÃO CRIATIVA E CONSCIENTE DE TECNOLOGIA. NEGÓCIO FORMAÇÃO DE NÍVEL SUPERIOR EM GESTÃO DE NEGÓCIOS. VALORES PERMANENTE COMPROMISSO COM A RESPONSABILIDADE SOCIAL, ÉTICA, CRIATIVIDADE, COMPETÊNCIA, QUALIDADE, CONFIABILIDADE E INDEPENDÊNCIA. FILOSOFIA ATENDIMENTO DIFERENCIADO E PREFERENCIAL AOS NOSSOS CLIENTES E PARCEIROS.

Faculdade Trevisan NOSSOS CREDOS Considerando as mudanças profundas que têm surgido e ainda deverão acontecer nesta última década do milênio, é necessário estarmos atentos aos novos impactos sociais, culturais, econômicos e tecnológicos que alterarão consideravelmente a dinâmica das instituições de ensino superior: O novo diretor deve desvincular-se da antiquada postura do Acadêmico Tradicional para representar um novo papel, o de Gestor de uma Unidade de Negócios de uma Organização de Serviços em Ensino Superior. O professor passa a focar com mais intensidade o processo de aprendizagem e diminuir a importância exagerada dos processos de ensino e avaliação, tornando-se um orientador da descoberta do conhecimento e um avalista do nívelatingido pelo aprendiz. O aluno do Ensino Superior deixa de ser visto como mais um estudante despreparado para o mercado de trabalho para tornar-se potencialmente um provedor de soluções criativas de negócios por meio da aplicação responsável,competente e ética do conhecimento e dos recursos de tecnologia de informação. Os funcionários passam a desempenhar papéis de fornecedores de serviços de alta qualidade em favor dos clientes finais. O requisito fundamental das relações sociais na Faculdade de Trevisan deve ser o “respeito”; a característica básica em todas as atividades deve ser a “qualidade” e o atributo mais desejável em todos deve ser a “criatividade”.

Faculdade Trevisan MENSAGEM DA DIRETORIA NÃO HÁ NADA PIOR PARA O SER HUMANO QUE MANTÊ-LO ATRELADO ÀS TREVAS DO DESCONHECIMENTO. A MAIS DRAMÁTICA BATALHA DA HUMANIDADE SE DÁ NO CONTEXTO DA EDUCAÇÃO. É A LUTA CONTRA O MAIOR E MAIS ANTIGO INIMIGO DO HOMEM: A IGNORÂNCIA. PRECISAMOS NOS CONVENCER DE QUE ESSA GUERRA OCORRE NO SAGRADO RECINTO DA SALA DE AULA, CUJO CAMPO DE BATALHA É O CONVÍVIO SOCIAL, A PRINCIPAL ARMA É O MATERIAL DIDÁTICO, AS MELHORES ESTRATÉGIAS SÃO A BOA VONTADE E DETERMINAÇÃO, E O PROFESSOR É O ÚNICO ALIADO QUE POSSUÍMOS.

Administração Acadêmica Atender bem o cliente: ALUNO Fornecer instrumentos que facilitem a administração do ensino pelos docentes e agilize a comunicação entre docentes eadministração da instituição.

QUEM É O CLIENTE 3 PERFIS DIFERENCIADOS MATUTINO 17 A 21 CLASSE A DECISOR É O PAI HERDEIRO INGLES FLUENTE EXP.INTERNACIONAL ESCOLA 1° LINHA NOTURNO 20 A 35 CLASSE A/B É O DECISOR EXPERIENTE EXECUTIVO/ EMPREEND. FORMAÇÀO TÉCNICA CONSOLIDAR CARREIRA CONTÁBEIS

TARGET NOTURNO & CONTÁBEIS AMBIENTE GERAL MEIO EMPRESARIAL CLIENTES/PARCEIROS FORMADORES DE OPINIÃO DIURNO

ESTRATÉGIAS E MEIOS MAILING TREVISAN (FOLDER c/CD) EVENTOS INTERNOS CURSOS DE PÓS MEIO EMPRESARIAL CLIENTES/PARCEIROS MIDIA IMPRESSA (JORNAIS E REVISTAS) OUTDOORS BACKLIGHTS AMBIENTEGERAL CURSINHOS (FOLDER c/ CDs) COLÉGIOS (PALESTRAS,CD) FEIRAS E EVENTOS (FOLDER,CD,PALESTRAS) CONVITES p/ VISITAS, CURSOS, EVENTOS INTERNOS FORMADORES DE OPINIÃO

Março 2000 a Fevereiro 2001 • Continuo de • Processo Seletivo • REDAÇÀO & INTERPRETAÇÃO • HABILIDADE LÓGICA • CONHECIMENTOS GERAIS • AVALIAÇÃO DE HABILIDADES • INTER E INTRAPESSOAL • TESTE VOCACIONAL • ENTREVISTA • * ÍNDICE DO ENEN (subs.1,2,3)

A VISÃO DA ESCOLA TRADICIONAL APRENDIZADO UNIDIRECIONAL A TENDÊNCIA APRENDIZADO INTERATIVO LINEAR, SEQUENCIAL CENTRADO NO PROFESSOR ABSORÇÃO DE MATERIAIS SÓ NA ESCOLA PADRONIZADO OBRIGATÓRIO ALUNO RECEBE O CONHECIMENTO APRENDIZADO INDIVIDUAL PROFESSOR TRANSMISSOR PROFESSOR DETEM CONHECIMENTO CIRCUNSCRITO EM SALA DE AULA HIPERMÍDIA CENTRADO NO APRENDIZ APRENDENDO A APRENDER AO LONGO DA VIDA SOB MEDIDA DIVERTIDO,LÚDICO PROFESSOR COMO FACILITADOR COOPERADO , EQUIPE FACILITADOR,TUTOR,PUBLICADOR ALUNO CRIA CONHECIMENTO A ESCOLA É O MUNDO ATRAVÉS DE INFOVIAS

PROJETOS PEDAGÓGICOS Quatro projetos foram desenvolvidos para atender as necessidades pedagógica alinhadas com as diretrizes estratégicas da Faculdade Trevisan.

PROJETOS PEDAGÓGICOS Projeto Quickly é um projeto de cunho informativo, que leva aos estudantes palestras sobre temas emergentes em rápidas exposições, executadas por profissionais da Trevisan especialistas em suas respectivas áreas de atuação. A cada semana são escolhidos temas palpitantes que convenientemente sincronizados com o programa das disciplinas contribui para o enriquecimento do aprendizado.

PROJETOS PEDAGÓGICOS Programa de Integração Multidisciplinar Trevisan PRIMT é um projeto de cunho monográfico, realizado em todos os períodos letivos do curso, que envolve trabalho em equipe, pesquisa, análise, diagnóstico e desenvolvimento de soluções para questões propostas pelos professores sobre temas discutidos em sala de aula, aplicados em ambientes de vivência empresarial tendo como campo de observação organizações reais operantes no mercado.

PROJETOS PEDAGÓGICOS Programa Experimento Internacional - PEI é um projeto de vivência internacional baseado em cursos e workshops em países estrangeiros, realizados em parceria com instituições de ensino e organizações congêneres com programa de visitas a organizações industriais, comerciais e de serviços e atividades socioculturais cujo objetivo é desenvolver uma visão cosmopolita e globalizada.

PROJETOS PEDAGÓGICOS Programa de Desenvolvimento de Empreendedores PROEMPR é um programa que visa desenvolver nos alunos as características necessárias ao empreendedor de negócios através da organização, gestão e acompanhamento de organizações, no âmbito de uma Incubadora de Empresas do Terceiro Setor. Este projeto agrega a preocupação e o compromisso da Faculdade Trevisan com a responsabilidade social, que é um principio fundamental do seu Diretor Presidente para a formação de cidadãos conscientes e participativos na solução de problemas sociais, ambientais e urbanos.

Design Instrucional • Identificar problemas instrucionais, e definir objetivos. • Examinar as características relevantes dos alunos • Levantamento de currículo, com análise de componentes de “tarefa” referentes aos objetivos traçados • Comunicar objetivos de aprendizagem ao aluno • Sequenciar o conteúdo de cada unidade de forma lógica • Projetar as estratégias instrucionais para que cada aluno atinja os objetivos propostos • Planejar a estratégia de “entrega” da informação • Desenvolver instrumentos de avaliação • Selecionar recursos

Novas Necessidades de Aprendizagem • Menos importante aprender conhecimento específico • Mais importante dominar as habilidades de: • procurar e localizar informação; • transformá-la em conhecimento; • identificar sua relevância em um dado contexto; • aplicá-lo à solução de problemas; • formular novos problemas. • Aprendender a Aprender • Desenvolver o Pensamento Crítico & Criativo.

PESQUISA E ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO Conhecimento científico BIBLIOGRAFIA MÍDIA BASE DE CONHECIMENTO INTERNET CONHECIMENTO VULGAR

AMBIENTE FÍSICO PSICO-SOCIAL PEDAGÓGICO TECNOLÓGICO

ANBIENTES DE APRENDIZADO AMBIENTE DE ORIENTAÇÃO CÉLULAS DE TRABALHO TUTOR AMBIENTE DE EXPOSIÇÃO

AMBIENTE CULTURAL GLOCAL VALORES E CENÁRIOS SALA DE AULA CONSTRUTIVISTA SALA DE AULA TRADICIONAL

SALA DE AULA TRADICIONAL O Currículo é apresentado das partes para o todo, com ênfase nas habilidades básicas O seguimento rigoroso do currículo pré-estabelecido é altamente valorizado As atividades curriculares baseiam-se fundamentalmente em livros textos e de exercícios Os estudantes são vistos como “tábulas rasas” sobre as quais a informação é impressa Os professores geralmente comportam-se de uma maneira adequada ,disseminando informações aos estudantes (Um Sábio sobre o Palco) O professor busca as respostas corretas para avaliar a aprendizagem A avaliação da aprendizagem é vista como separada do ensino e ocorre, quase que totalmente através de teste Estudantes trabalham fundamentalmente sozinhos

Sala de Aula Construtivista O currículo é apresentado do todo para as partes, com ênfase nos conceitos gerais Busca pelas questões levantadas pelo aluno é altamente valorizada As atividades baseiam-se em fontes primárias de dados e materiais manipuláveis Os estudantes são vistos como pensadores com teorias emergentes sobre o mundo Os professores comportam-se de maneira interativa, mediando o ambiente para os estudantes O professor busca os pontos de vista dos estudantes para entender seus conceitos presentes e usá-los nas lições subsequentes A avaliação da aprendizagem está interligada ao ensino e ocorre através da observação do professor sobre o trabalho do aluno Estudantes trabalham fundamentalmente em grupos

Multimeios Digitais Dados Textos Imagens Som Filmes Navegação

CONTEÚDO ATENDER AS DETERMINAÇÕES LEGAIS APROPRIAR-SE CRIATIVAMENTE DAS CONDIÇÕES OFERECIDAS PELO AMBIENTE, METODOLOGIA E TECNOLOGIA

PROJETO ACADÊMICO Vivência Empresarial A partir do primeiro semestre do curso os alunos da Trevisan desenvolvem todo semestre um projeto de integração multidisciplinar que envolve estudo, análise, diagnóstico ou proposta de ações sobre empresas reais, elaborando uma monografia e defendendo-a perante uma banca examinadora constituída de executivos, empresários e profissionais de mercado. Em termos de visão de negócios e maturidade profissional, esta experiência coloca o aluno da Trevisan muito além do estágio em que se encontram os seus demais colegas submetidos às estratégias de ensino convencionais Realimentação Permanente Com o objetivo de atender as tendências e exigências dos cenários emergentes que identificam a competitividade como imperativo para organizações e profissionais, a Faculdade Trevisan se impõe o auto-aprimoramento permanente de suas práticas. Por meio de um processo de avaliação contínua que envolve revisão dos processos, recursos, estratégias, cultura, ambiente e principalmente pessoas na figura de seus diretores, professores, funcionários e alunos, persegue-se o ideal da perfeição com humanismo, discernimento e responsabilidade.

Aprendizado Centrado no Assunto Centrado no indivíduo Muda o foco Ensino Centrado no professor

TECNOLOGIA SÃO EXTENSÕES DO HOMEM ( MACLUHAN) • Sobrevivência depende do domínio dos ambientes que nos circundam : o primeiro foi a Natureza • Utensílios, ferramentas , armas, instrumentos, máquinas... São sempre ampliações do corpo humano para dominar nossos ambientes através do acréscimo de eficiência. • Aprendemos a modelar os recursos sempre com avanço de tecnologia. • Da madeira, pedras, argila, minerais metálicos vidro, plásticos, fibras e material sintético • O desenvolvimento da Tecnologia nos projetou da animalidade para uma posição de intelectualidade com qualidade de vida e conforto. Tecnologia não pode ser vista com ranço maniqueísta

É MAIS FACIL QUEBRAR UM ÁTOMO QUE QUEBRAR UM PARADIGMA. ALBERT EINSTEIN Estamos em plena Sociedade do Conhecimento, mas as Instituições de ensino ainda continuam a ensinar esfregando uma pedrinha clara em outra grande pedra escura. Apesar de termos avançado tanto em tantos campos da atividade humana, a educação que é a base de tudo ainda continua preconceituosa e na “IDADE DA PEDRA”

Criação de Intranet O aluno usa a rede com a Intranet Disponibilização de apresentações e aulas Apresentação de informações de forma fácil e rápida E-learning Knowledge Management Corporate Universities www.educonsite.com.br

Cenário da Educação a Distância Dificuldades da modalidade presencial: Falta de interatividade; Alto custo operacional; Pouca flexibilidade de horário e conteúdo.

Cenário da Educação a Distância Necessidades: Disponibilização do conteúdo onde e quando é necessário Redução de custos; Flexibilidade de conteúdo; Aprendizado no ritmo do aluno (self-paced using).

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