1 / 7

Patient- och anhörig perspektiv på heldygnsvården, avdelning 1

Patient- och anhörig perspektiv på heldygnsvården, avdelning 1. Moniqa Laitinen Nationell samverkan för psykisk hälsa (NSPH). Kvalitet inom heldygnsvården, avd. 1. Strukturerad dag: aktiviteter, stimuli fattiga avd. Sömn, kost, miljö Personal: engagemang, kompetens

elias
Download Presentation

Patient- och anhörig perspektiv på heldygnsvården, avdelning 1

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Patient- och anhörig perspektiv på heldygnsvården, avdelning 1 Moniqa Laitinen Nationell samverkan för psykisk hälsa (NSPH)

  2. Kvalitet inom heldygnsvården, avd. 1 • Strukturerad dag: aktiviteter, stimuli fattiga avd. • Sömn, kost, miljö • Personal: engagemang, kompetens • Bemötande: tillit, bli sedd, vi-och-dom, makt • Samverkan: information, delaktighet, andra vårdgivare • Förslag & önskemål

  3. Behov av aktiviteter och en strukturerad dag Känns instängt, ren förvaring Terapiavdelning Personalberoende Utgå ifrån det individuella behovet ”[…] Fruktansvärt. Jag vet inte vad som händer längst in där.” ”Det låter inte som 2013, det låter som 1827, men så är det. Det är hemskt. Och ingen vet.”

  4. Engagemang och kompetens • ” […] en spännvidd som är ljusår […]” • ” […] Så kvalitet och bríster på kvalitet, är faktiskt individuellt - det beror på vem man pratar med.” • ”En bra personal, som ”fixar allt personalen”, där känner man att han eller hon bryr sig om vad jag har för önskan och vad jag säger och det visar resultat. […]” • Bra mottagande vid inskrivning • Bli lyft, uppmuntras och inges hopp

  5. Bemötande • Vem är vem, och jag känner mig som en konstig figur ibland…. • Att bli sedd, att bemötas som en `person´, vi-och-dom kultur • ” […] jag förstår ju att… dom kunde ha sagt det på ett annat sätt. Det är liksom… det är skam över att man gör ett litet snedsteg. […] Och det blir så stort för mig, hade jag varit frisk och ute i det dagliga livet, då hade jag bara `Ok´ […].”

  6. Samverkan Information ”[…] `Vem har du som närmaste anhörig?´, det är ju det första man frågar, och det måste ändras på här. Annars gör ju själva landstinget åtskillnad mellan mental och fysisk ohälsa.” Delaktighet – bidra med kunskap och erfarenhet Samverkan med kommunen ”[…]Det svåra börjar när du kommer utanför sjukhuset, det är då livet liksom flyger på en…”

  7. Förslag & önskemål Struktur- och aktiviteter efter individens behov Att hjälpa till i köket i rehabiliterande syfte Mer engagemang, ett bra faddersystem Respektfullt bemötande – människa till människa Som anhörig bli ”mottagen” vid besök Ökad möjlighet till information och delaktighet Öppen kommunikation Fler vårdplatser Checklista före utskrivning; samverkan, uppföljning

More Related