1 / 12

Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke

Működő távoktatási keretrendszer: ETR CooSpace .ETR konferencia 2007. január 25. Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke. Előtérbe kerül a transzparencia elve rendszereinknél :. A szervezet transzparens: Az erőforrások és a célok ismertsége

eliza
Download Presentation

Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Működő távoktatási keretrendszer: ETR CooSpace .ETR konferencia 2007. január 25. Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke

  2. Előtérbe kerül a transzparencia elve rendszereinknél: A szervezet transzparens: Az erőforrások és a célok ismertsége A folyamat transzparens: Mindenki ismeri az alkalmazott protokollokat Az eredmény transzparens: A felhasználóink azt kapják amit ígértünk és amit vártak (igényeltek)

  3. A transzparencia virtualizálódik: • Térbeli kötöttségek megszüntetése (bárhol) • Időbeli kötöttségek megszüntetése (7/24) • Információs (tartalmi) kötöttségek megszüntetése (online)

  4. SZTE GTK elégedettségi vizsgálat: hetente milyen gyakran ül számítógép előtt (n-193)?

  5. Transzparencia elvével kapcsolatos feladataink: • Adminisztráció újjászervezése – a média törések megszüntetése • Self service – az önkiszolgáló rendszerek kialakítása • Ügyfelek személyre szabott kiszolgálása

  6. Média törések megszüntetésénekkövetelménye

  7. Self –servicekövetelménye SELF SERVICE

  8. Személyreszabhatóságkövetelménye

  9. A képzés általános megítélése (pl. honlap, CooSpace)

  10. A képzés webes támogatása (pl. honlap, CooSpace) megfelelő volt

  11. Videó anyagok – 2006/2007 ősz

  12. Videó anyagok – 2006/2007 ősz

More Related