1 / 18

Marketing

Marketing. David Novales. Marketing-a. Marketing-a produktuak (Ondasunak eta zerbitzuak) sortzeko, publizitatzeko, merkaturatzeko eta bezeroei eskaintzeko jardueren multzoa da.

elle
Download Presentation

Marketing

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Marketing David Novales

  2. Marketing-a • Marketing-a produktuak (Ondasunak eta zerbitzuak) sortzeko, publizitatzeko, merkaturatzeko eta bezeroei eskaintzeko jardueren multzoa da. • Helburua produktuek emandako etekina handitzea da, aldi berean erosleen beharrak asez. Bestelako helburu batzuk bezeroen fidagarritasuna eta erosketak lortzea da. • Horretaz aparte, marketing-a (edo produktuak, zehazki), gizartean zehar ideia eta pentsamendu batzuk hedatzeko erabil daiteke.

  3. Marketing-aren jarduerak Hauek dira marketing-aren zereginak: • Produktuaren marka, diseinua, salmenta prezioa, promozioak eta publizitatea antolatzea. Marketing Mix-a: Jarduera hauek sailkatzean, Marketing Mix-a sortzen da. Hauetan sailkatzen dira: banaketa Komunikazioa Produktoa Prezioa

  4. Marka • Marka enpresa, produktu, zerbitzu edo erakunde baten izena edo sinboloa da, berezko diseinua duena. • Markak produktua zein enpresa ezagutzeara eman behar du, eta konpetentzirengandik bereizi behar du produktua edo enpresa. Gainera, kalitatea ziurtatu behar dio erosleari. • Marka bat produktu materialen jabe da (Logoa, kolorea, izena…), eta marka identitate baten antzekoa izan behar da.

  5. Banaketa Banaketa produktu batek diseinatzen denetik salmentan jartzen denera arte izaten duen zikloa da, non enpresa batek baino gehiagok parte hartzen duen (bitartekariak).

  6. Banaketa sistema motak Bertikala: Handizkariek, txikikariek eta ekoizleek osatzen dute, eta elkarlanean aritzen dira. Hiru mota daude: • BSB KORPORATIBOA: • KONTRATU BIDEZKO BSB : • BSB ADMINISTRATUA : Marketing-eko prozesu guztian parte hartzen duten enpresa guztiak kide baten menpe daude, enpresa guzti horien jabegoa duenak Marketing prozesuan parte hartzen duten enpresa guztiak independienteak dira Norbaitek marketing prozesua koordinatzen du, baina ez dago jabetzarik

  7. Banaketa sistema horizontalak Maila bereko hainbat enpresen arteko akordioa, elkarlanean aritzen direnak helburu bat lortzeko.

  8. Kanalaskotakobanaketasistemak Hainbat kanal erabiltzen ditzake enpresa batek kontsumitzaileetara iristeko. Horrela, enpresa batzuek haien produktuak Interneten zein dendetan saltzen dituzte. Kanal bakoitzean zenbat kide egongo diren erabaki behar da. Horren arabera hainbat estrategia daude: Banaketaintentsiboa Banaketaesklusiboa: BanaketaSelektiboa: Bitartekari bat baino gehiago dago, baina ez dira aukeratzen produktua banatu nahi dituzten bitartekariak. Produktua ahalik eta toki gehienetan saltzen da. Produktua kontsumitzaile kopuru mugatu bati eskaintzen zaio bakarrik.

  9. Marketinekobanaketakanalak Edozein ondasun kontsumitzaileek erosi eta kontsumitzeko moduan jartzean parte hartzen duten enpresen edo fabrikanteen multzoa. Enpresa batek kanalari buruz hartzen duen edozein erabaki marketing-eko beste erabakietan eragiten du. Horrela, salmentako estrategiei buruzko erabakiak kanaletako kideek hartzen dituzte.

  10. Banaketakanalenezugarriak Kanalarenabiapuntua: Ekoizlea Erdikoak: Bitartekariak KanalarenHelmuga: Kontsumitzailea

  11. Kanalenfuntzioak Honako hauek dira funtzio nagusiak: Produktuarenjabetzarentransmisioa Eskaintzaeskariariegokitzea Finantziazioa Produktuahelmugarainoeramatea Marketing jarduerakegitea (Publizitatea)

  12. Kanalmotak: Kanalluzea: Bitartekari asko daude, beraz, produktua toki askotatik pasatzen da kontsumitzailera heldu arte. Kanallaburra: Aurrekoan baino bitartekari gutxiago daude Zuzenekokanala Marketing zuzena ere deitzen zaio, eta ez dago bitartekaririk. Produktua zuzenean doa ekoizletik kontsumitzailera.

  13. Kanalarenhautaketa: Gauza hauek hartu behar dira kontuan: Merkatuarenkobertura Ekoitziko diren produktuen kopurua Kostuak Produktuarenkontrola Nork izango duen produktuen jabetza.

  14. Bitartekarimotak: Handizkariak Txikikariak: Beste handizkari batzuei, txikikariei edo ekoizleei saltzen dizkiete ondasunak, baina ez diete inoiz kontsumitzaileei saltzen. Kontsumitzaileei bakarrik saltzen dizkiete produktuak, kontsumitzaileek haiek erabiltzeko. Banaketa kanalaren azken pausoa dira.

  15. Txikizkarienezaugarriak Irizpideen arabera, lau sailkapen daude: Prezioenmaila: Zerbitzuenmaila: • Prezioen arabera: • Deskontu dendak • Prezio txikiko dendak • Independenteak • Factory outlet • Handizkarien klubak • Kontsumitzaileen lehentasunen arabera: • Autozerbitzuzko txikizkariak • Zerbitzu mugatuko txikizkariak • Zerbitzu osoko txikizkariak Produktuenlerroa: Antolaketa: • Produktuen barietatearen arabera: • Denda espezializatua • Biltegi handiak • Supermerkatuak • 24 orduko dendak • Azalera handiak • Kate korporatiboak (Zara, Pull and Bear eta Springfield adibidez) • Borondatezko kateak (Handizkari batek babesten dituena) • Txikizkarien kooperatibak

  16. Handizkarimotak Zerbitzuosokoak: • Produktuaren merkaturatzearen prozesu osoa eskaintzen diete ekoizleei. Bi mota daude: • Handizkako dendak: Txikizkariei saltzen dizkiete • Banatzaile industrialak: Fabrikei saltzen dizkiete Zerbitzumugatutakoak: • Zerbitzu gutxiago eskaintzen dituzte. Hainbat mota daude: • Handizkako auto-zerbitzuak 'cash-carry‘: Produktua zuzenean ordaintzen da. • Banaketako handizkariak: Garraio eta salmenta funtzioak • Zuzeneko hornitzaileak: Fabrikatzaileak aukeratzen ditu. • Linealetako agenteak: Txikizkariei eskaintzen diete zerbitzua, produktuak dendetara eramanez. • Fabrikatzaileen koperatibak: Nekazal produktuak merkatuan sartzeko • Posta bidezko salmentako handizkariak: Katalogo bidez egiten da.

  17. Handizkariak Abantailak: • Produktuen kopuru handia erosi • Erraz ordaintzen dute • Gero eta leku gehiagotara eta zabalagoetara hedatzen dira. • Kontsumitzaileeen beharrak aztertzen dituzte. • Produktuen arriskuak, hau da, galerak eta hausketak bere baitan hartzen dituzte. Desabantailak: • Askotan, handizkariekproduktuenprezioajartzendute • Handizkarien sistema informatikoa dela eta, lanpostuakurritudira • Ekoizleenetekinaktxikitzendituzte.

  18. Bibliografia • http://eu.wikipedia.org/wiki/Marketin • http://eu.wikipedia.org/wiki/Marka • http://marketing-oinarriak-kaz.wikispaces.com/Banaketa • http://marketing-oinarriak-puko.wikispaces.com/Banaketa+kanala • http://marketing-oinarriak-kaz.wikispaces.com/Marka

More Related