Đề Phòng và Ứng Phó với Đại Dịch Cúm Tại Cơ Sở Kinh Doanh Nh ỏ

1. Đề Phòng và Ứng Phó với Đại Dịch CúmTại Cơ Sở Kinh Doanh Nhỏ This material was produced under grant number SH-16619-07-60-F-51 from the Occupational Safety and Health Administration, U.S. Department of Labor. It does not necessarily reflect the views or policies of the U.S. Department of Labor, nor does mention of trade names, commercial products, or organizations imply endorsement by the U.S. Government. Dựa và tài liệu của OSHA và pandemicflu.gov

2. Mục Tiêu của Sự Chuẩn Bị cho Đại Dịch Cúm • Giảm mức nhiễm bệnh • Giảm mức tử vong • Duy trì hoạt động và cung cấp dịch vụ trọng yếu trong thời gian xảy ra đại dịch

3. “Điều này quá kinh hãi, nhưng chúng ta không biết đến…” “Chúng ta không biết khi nào thì đại dịch sẽ xảy ra, mức độ nguy hiểm của nó sẽ là bao. Chúng ta không biết bao nhiêu thuốc sẽ phải dùng đến. Chúng ta không có thuốc ngừa. Vâng, chúng ta chỉ biết thông báo cùng mọi người cách chuẩn bị cho một đại dịch. Nó rất phức tạp… Nó rất nguy hại và chúng ta không biết… đó chỉ là một thông báo.” Dick Thompson World Health Organization December 2005

4. Ba Loại Dịch Cúm • Cúm theo mùa (Seasonal flu) - là căn bệnh về đường hô hấp bùng phát theo chu kỳ thường vào mùa Thu và mùa Đông. • Cúm gà (Bird flu)– gây ra do một loại vi trùng lây lan từ giống chim hoang dã và gia cầm. Có hai loại: Vi trùng Avian gây bệnh nhẹ (H5 và H7) và vi trùng Avian gây bệnh trầm trọng (H5N1). • Đại dịch cúm (Flu pandemic) - là bệnh cúm bùng phát trên cả toàn cầu do một loại vi trùng mới phát sinh có khả năng gây bệnh là lan truyền giữa người và người.

5. Cúm Theo Mùa • Bệnh lay lan về đường hô hấp • Ảnh hưởng từ 5-20% dân số mỗi năm • Giết chết 36,000 mỗi năm • Phòng ngừa bằng tiêm chủng

6. Cúm Gà – H5N1 • Một loại virus cực nguy • Lay lan bởi các loại chim di cư theo mùa • Truyền nhiễm từ chim/gà qua người và động vật khác • Làm thiệt mạng 60% người mắc bệnh • Liên tục thay đổi

7. Sự Lan Truyền Của H5N1 • Gia súc chim/gà -> người • Chạm phải các con vật sống mắc bệnh • Làm thịt – ăn các con vật mắc bệnh đã chết • Ăn thịt những con không nấu chín kỹ lưỡng • Người -> người • Rất ít • Thái Lan: xảy ra 2004 • Indonesia: xảy ra 2006 xảy ra

8. Đại Dịch Cúm Là Gì? Đại dịch xảy ra khi một loại vi rút mới (new influenza virus) xuất hiện và xâm nhập vào người chưa có miễn dịch đối với loại vi rút đó, và dẫn đến một nạn dịch toàn cầu với số lượng người chết và bệnh tật rất cao. WHO website

9. Đại Dịch Trong Thế Kỷ Qua • 1918: Cúm Tây Ban Nha • Làm chết 50 triệu người toàn cầu • Làm chết 675,000 người Mỹ • 1957: Cúm Châu Á • Làm chết 2 triệu người toàn cầu • Làm chết 70,000 người Mỹ • 1968: Cúm Hong Kong • Làm chết 1 triệu người toàn cầu • Làm chết 34,000 người Mỹ

10. Đại Dịch Ảnh Hưởng Nơi Làm Việc Ra Sao? • Thiếu hụt nhân sự - Đại dịch có thể ảnh hưởng đến khoảng 40% lực lượng nhân sự trong khoảng thời gian cao điểm của dịch cúm. Nhân viên có thể vắng mặt thường xuyên vì bị bệnh, hoặc phải ở nhà chăm sóc cho gia đình và con cái. • Hình thức kinh doanh có sự thay đổi – Khách hàng có thể thay đổi cách mua bán sắm sửa khi xảy ra đại dịch (ví dụ, khách hàng không đến tiệm mua mà đặt hàng) • Việc cung cấp hàng hóa bị gián đoạn – Việc vận chuyển hàng hóa từ những nơi bị đại dịch có thể bị trì hoãn hoặc bị hủy bỏ.

11. Biểu đồ mức độ nguy hiểm của ngành nghề đối với đại dịch cúm Nhân viên chăm sóc y tế (bác sĩ, y tá, nha sĩ) Nhân viên làm ở bệnh viện, nhà xác Nhân viên thường xuyên tiếp xúc với khách (nhân viên làm Nail, chợ, tiệm bán lẻ) Nhân viên văn phòng

12. Bệnh Cúm Lây Lan Như Thế Nào? • Bệnh cúm lây lan do những giọt nhỏ được phát ra từ người bệnh và trực tiếp chạm vào mũi, miệng và mắt của người tiếp xúc • Những giọt nhỏ này được phát ra khi người bệnh ho, hắc xì hoặc nói chuyện, và chúng bay vào bầu không khí rồi đến tiếp xúc với người xung quanh • Những giọt nhỏ này chỉ có thể bay đi trong một khoảng cách giới hạn; vì vậy, chúng ta cần tránh tiếp xúc gần với người bệnh (trong vòng 6ft) nếu có thể

13. Đại Dịch Ảnh Hưởng Nơi Làm Việc Ra Sao? • Bị gián đoạn các dịch vụ - Sự chuyển chở công cộng, sự thông tin, trường học, ngân hàng, chợ, nhà hàng, điện, nước và ga đốt, chăm sóc y tế, cảnh sát và nhân viên tiếp tế. • Ảnh hưởng tệ đến nền kinh tế toàn cầu. • Bệnh viện tràn ngập bệnh nhân. • Thiếu hụt hàng cung cấp cho các thương mại địa phương.

14. Ai Nên Lập Kế Hoạch Đề Phòng • Các cơ quan, cơ sở thương mại nên bắt đầu lập kế hoạch ngay từ bây giờ nhằm đối phó với đại dịch cúm • Chủ nhân có thể thiếu hụt tài nguyên và nhân viên lành nghề nếu như không lập kế hoạch chuẩn bị đối phó với đại dịch • Kế hoạch tốt sẽ giúp chủ nhân bảo vệ nhân viên của mình được an toàn hơn và chuẩn bị để thích ứng khi có sự thay đổi trong hình thức kinh doanh và khi có sự thiếu hụt về sản phẩm hoặc dịch vụ

15. Nhân Viên Làm Việc Tại Cơ SởKinh Doanh Nhỏ Dễ Bị Lây Cúm • Rất nhiều người Việt làm ở các tiệm kinh doanh nhỏ như tiệm Nail, tiệm bán lẻ, chợ và nhà hàng • Thường xuyên tiếp xúc với khách hàng trong phạm vi rất gần (trong vòng 6 ft) hoặc trực tiếp cầm tay khách hàng như nhân viên làm nail, vì vậy khả năng bị nhiễm bệnh rất cao • Vì vậy được xếp vào nhóm người có nguy cơ bị nhiễm bệnh từ trung bình đến cao

16. Lên Kế Hoạch Đối Phó Đại Dịch Cúm Cho Cơ Sở Của Mình • Là một chủ nhân, bạn có một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sức khoẻ và an toàn của nhân viên làm trong cơ sở của mình, giảm thiểu tác hại của đại dịch cúm đến nhân viên của mình. • Kế hoạch đối phó đại dịch cúm cho tiểu thương đã được soạn thảo dựa vào tài liệu trên trang mạng: www.pandemicflu.gov/plan/businesschecklist.html (chi tiết ở trang 25)

17. Điều gì sẽ xảy ra? Đóng cửa trường học. Thiếu hụt 30% nhân lực. Khoanh vùng hoặc cô lập. Giới hạn những nơi đông người. Vạch kế hoạch cho: Bản thân bạn Con cái của bạn Việc làm của bạn Cho những ai cần sự giúp đỡ (ở nhà hoặc ngoài xã hội) Bước 1:Vạch Ra Kế Hoạch Cho Cá Nhân

18. Bước 2: Chuẩn Bị Vật Dụng

19. Làm Sao Để Bảo vệ Nhân Viên? • Kế hoạch nên bao gồm bốn loại kiểm soát (liệt kê theo mức hiệu quả từ cao xuống thấp): • Kiểm soát kỹ thuật • Kiểm soát hành chánh • Kiểm soát công việc • Dụng cụ bảo vệ cá nhân • Chú ý: Tùy theo ngành kinh doanh của mình, quý vị có thể áp dụng một hay nhiều phương pháp kiểm soát kể trên.

20. Kiểm Soát Kỹ Thuật • Đối với các tiệm kinh doanh nhỏ, đặc biệt là tiệm làm móng tay, nên gắn hệ thống thông gió có bộ máy lọc khí. • Cửa hàng bán lẻ: nên gắn tấm chắn để ngăn chặn sự hắc xì của khách hàng, như tấm chắn làm bằng kiếng. Ghi chú: Nhân viên làm móng tay làm việc 9-10 tiếng/ngày trong tiệm làm móng. Việc thông gió rất quan trọng. Nó có thể bảo vệ bạn và nhân viên tránh bị tác hại do những mùi khó chịu, những hoá chất độc hại, chất ô nhiễm, v.v.

21. Kiểm Soát Hành Chánh Chủ nhân các tiệm kinh doanh nhỏ nên lập lịch trình làm việc cho nhân viên sao có thể giảm thiểu nguy cơ nhiễm bệnh. Thí dụ: • Lập nôi quy khuyến khích nhân viên ở nhà nghỉ ngơi nếu nếu bị bệnh và sẽ không bị người chủ phạt. • Nếu có thể thì nên luân chuyển nhân viên và cho họ nghỉ giải lao thường xuyên hơn trong một số trường hợp nguy hiểm nào đó. • Dán các thông tin về dấu hiệu của triệu chứng bệnh cúm và đề nghị khách hàng tránh tiếp xúc với nhân viên.

22. Kiểm Soát Công Việc Chủ nhân phải chỉ dẫn cách làm việc an toàn để nhân viên có thể ngăn chặn virus cúm hoặc giảm thời lượng, số lần hoặc mức độ tiếp xúc với loại virus này khi có đại dịch cúm. Thí dụ: • Cung cấp vệ sinh cá nhân (xà • phòng tiệt trùng, khăn giấy, v.v). • Khuyến khích công nhân chích flu. • Huấn luyện và chỉ dẫn cho nhân • viên với những thông tin mới nhất • về các yếu tố nguy hiểm của bệnh • cúm và cách bảo vệ và đề phòng • (tránh xa người bệnh, v.v). • Lập nội quy để giảm mức tiếp xúc • giữa nhân viên với nhân viên hoặc • với khách hàng (trong vòng 6 ft) • gồm cả việc giảm bớt những nơi • có nhiều người.

23. Dụng Cụ Bảo Hộ Cá Nhân(PPE) • Tiểu thương, đặc biệt đối với những tiệm làm móng tay nên cung cấp cho nhân viên mình những dụng cụ bảo hộ (khẩu trang, găng tay, kính an toàn, kiếng chắn mặt) để giảm bớt nguy cơ bị nhiễm virus cúm.

24. Dụng Cụ Bảo Hộ Cá Nhân (tt.) • Dụng cụ bảo hộ (PPE) phải vừa vặn, trang bị và bảo trì đúng cách; đặc biệt là khi tháo gỡ hoặc vứt đi để tránh bị nhiễm hoặc truyền nhiễm cho người khác. • Nhân viên nên rửa tay thường xuyên. Đối với nhân viên làm móng tay, họ nên rửa tay bằng xà phòng sau khi phục vụ cho mỗi khách hàng.

25. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (1)

26. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (2)

27. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (3)

28. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (4)

29. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (5)

30. Bảng Kế Hoạch Chuẩn Bị Đại Dịch Cúm (6)

31. Questions?