Estrategias de asesoramiento

1. Estrategias de asesoramiento Alejandro Campo ISEI-IVEI. Bilbao 6/7/2007

2. 1.- ALGUNOS DILEMAS EN RELACIÓN CON EL APRENDIZAJE • La realidad y la verdad • El tiempo • Las relaciones entre organización y entorno • Uniformidad y diversidad

3. 1. La realidad y la verdad Conocimiento empírico Buscar y aprender de los expertos que tienen las respuestas. Construcción social del conocimiento Crear significados colectivamente.

4. 2. El tiempo Aprender y después actuar. Aplicar principios conocidos. Actuar y después aprender. Reflexionar sobre las acciones y las consecuencias para extraer principios. Diseñar las actuaciones de modo que se pueda aprender de ellas. Aprender mediante la acción

5. 3. Relación entre la organización y el entorno Pasividad, reacción. Aprendizaje adaptativo. Anticipación, control. Aprendizaje proactivo. Aprendizaje generativo. Simbiosis, reciprocidad.

6. 4. Uniformidad y diversidad Amplia aceptación de las respuestas únicas y correctas. Uniformidad Desarrollo de nuevos conocimientos. Distintas respuestas correctas. Diversidad

7. 2.- La competencia profesional y el aprendizaje de los adultos • La competencia como agregado de elementos diferenciados • Conocimiento tácito y explícito • Tipología de conocimientos (Choo, 2005) • Modos de activación del conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 2002)

8. SABER: Conocimiento SABER HACER: Destrezas SER, QUERER Actitudes, valores creencias La competencia profesional La competencia es un agregado de elementos diferenciados. ACTUACIÓN PROFESIONAL

9. Capacidad para actuar • Competencia específica. • Competencia genérica. • Actuación profesional. • Eficacia profesional.

10. Procesos • Procesos de adquisición e interpretación de la información. • Actuación competente y ajustada a las necesidades. • Procesos deliberativos. • Metaprocesos. Adaptado de M. Eraut (1993)

11. Tipología de conocimientos (1) • Es vital porque solo a través de él, las organizaciones pueden aprender e innovar. • Teorías de la acción. Conocimiento tácito/implícito: • Afecta a los procedimientos y reglas de tipo operativo. • Se puede comunicar formalmente. Conocimiento explícito/manifiesto: • Engloba las estructuras cognitivas y las afectivas. • Es compartido por la organización para dar valor y sentido a la información, a los acontecimientos y a las acciones. Conocimiento cultural: Argyris y Schön (1985)

12. Tipología de conocimientos (2) Conocimiento conceptual: Conceptos, valores, esquemas, principios y teorías que permiten organizar el pensamiento. Es el conocimiento de cómo hacer las cosas. Los procesos educativos son el desarrollo del currículo y de la evaluación. Conocimiento procedimental: Conocimiento personal: Incorpora formas para controlar nuestro propio comportamiento. Conocimiento de la situación: Se construye de manera que es en parte accidental y en parte intencionado. M. Eraut

13. Explícito Tácito Explícito Tácito Niveles de aprendizaje COMUNICACIÓN COMBINACIÓN SOCIALIZACIÓN INTERIORIZACIÓN Nonaka y Takeuchi, 1995

14. COLECTIVO INDIVIDUAL EXPLÍCITO TÁCITO Creación de conocimiento organizacional Conocimiento en los procedimientos Conocimiento manifestado Conocimiento en la interacción Conocimiento personal implícito

15. REFLEXIVO REFLEJO INDIVIDUAL SOCIAL Creación de conocimiento organizacional Saber como explicación validada Saber como acción efectiva Saber como cultura profesional compartida Saber como procedimiento compartido

16. REFLEXIVO REFLEJO INDIVIDUAL COACHING SOCIAL Oportunidad de asesoramiento entre iguales en los 4 dominios Conversaciones para cultivar prácticas Conversaciones para construir explicaciones Conversaciones para cultivar estilos Conversaciones para diseñar procedimientos

17. 3.- El cambio como aprendizaje

18. CAMBIO EDUCATIVO Y CULTURA ESCOLAR Características del Centro Rendimiento del alumnado Cómo es un centro eficaz Características del Centro Rendimiento del alumnado Cómo se convierte en centro eficaz Características del Centro Capacidad de desarrollo Rendimiento del alumnado

19. Estrategias internas de mejora escolar Rendimiento de los alumnos Características del centro Capacidad de desarrollo Estrategias externas de mejora escolar

20. CREACIÓN DE CONDICIONES PARA LA MEJORA ESCOLAR 1ª propuesta: Desarrollo del profesorado 2ª propuesta: La implicación 3ª propuesta: El liderazgo 4ª propuesta: La coordinación 5ª propuesta: La investigación y la reflexión 6ª propuesta: Proceso de planificación del desarrollo

21. Resultados Ineficacia Eficacia • CENTRO QUE APRENDE • Equilibrio entre desarrollo y mantenimiento. • Revisa sistemáticamente sus actuaciones. • Se asumen riesgos y el error se considera como fuente de aprendizaje. • No se abusa de las energias limitadas de los profesionales. • Se prioriza y los cambios tienen vocación de permanencia. • CENTRO HIPERACTIVO • Experimenta demasiada innovación • Mucha apariencia, pero poco cambio real. • El personal llega a sentirse exhausto y se quema. • Mucho movimiento, pero sin un destino claro. • Falta de acuerdo en los objetivos. • Los individuos persiguen sus propios objetivos. Dinamismo Proceso • CENTRO FRACASADO • Prevalece la mediocridad. • Las expectativas son muy bajas. • Se culpa a las circunstancias externas. • El cambio es cosmético, para cubrir • las apariencias formales. • No se utiliza la iniciativa. • CENTRO AUTOCOMPLACIENTE • Vive de éxitos pasados. • No se ven razones para el cambio. • Se generan disfuncionalidades. • Se trabaja por debajo de las posibilidades. • Estructuras rígidas, difíciles de acomodar • a las nuevas necesidades. Estancamiento

22. PROCESOS DE MEJORA 1. Documentar la realidad LIDERAZGO: Las escuelas cuentan con un equipo directivo capaz de liderar los siguientes procesos 3. Gestionar los cambios 2. Anticipar un futuro deseable