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Projet de refonte valdoise.fr. Directions associées : Communication / DSI. Sommaire de la présentation. Valdoise.fr : Contexte. Valdoise.fr aujourd’hui. Valdoise.fr demain. Méthodologie & planning. Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI.
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Projet de refonte valdoise.fr Directions associées : Communication / DSI
Sommaire de la présentation Valdoise.fr : Contexte Valdoise.fr aujourd’hui Valdoise.fr demain Méthodologie & planning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr : Contexte valdoise.fr: un support d'information au diapason de la stratégie de communication du cgvo Nous communiquons : - sur une institution, le CG et ses compétences - sur les politiques publiques déclinées par cette institution dans ses champs de compétence - sur les dispositifs appliqués à partir de ces politiques publiques - auprès des citoyens - usagers de ses services publics de proximité Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr aujourd’hui Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr aujourd’hui Valdoise.fr aujourd’hui statistiques I- Fréquentations : 01/04/2009 au 28/02/2010 Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr aujourd’hui statistiques II - Audiences : 01/04/2009 au 28/02/2010 Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr aujourd’hui statistiques II – Profil type d’un internaute sur valdoise.fr : 01/04/2009 au 28/02/2010 Internaute d’Île-de-France 1 à 2 pages vues par visites 1 visite quotidienne 55’’ /visite Connecté sur les plages horaires de bureau :9h/11h et 14h/17h Provenance : moteur 46.1% _ accès direct 43.3% _ sites affluents 9.5% Navigateur utilisé : IE 70.7% Firefox 20.7% Ouverture du navigateur max : 1020,1280 pixels Système d’exploitation XP ou Vista (72.9%) Seul 1.8% est encore en 800X600 en résolution écran Vitesse de connexion haut débit Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr aujourd’hui Diagnostic • faiblesses : • Navigation non intuitive • Moteur de recherche • Profondeur de site (> -5) • Quid de l’actualité de l’information présente • Manque d’outils pratiques • Pas de mise en valeur de l’accessibilité (label) • Atouts : • CMS back-office >Réseau de contributeurs • Riche en contenu • Respect des normes d’accessibilité web • Outil sondage… • Outil de suivi formulaire Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Principes • Information organisée en fonctiondu point de vue usagers • Information simple, directe, pratique et vulgarisée • Information organisée de sorte à être transversale • Information prenant en compte la saisonnalité de l’actualité Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain enjeux • Construire une plate-forme totalement accessible • Se recentrer sur les prérogatives du Conseil général • Valoriser les politiques publiques, les services en ligne et les dispositifs en place • Mettre en place et développer un véritable dialogue avec les citoyens, favoriser les échanges • Faciliter la mise à jour du site pour les contributeurs sur la base d’un socle technique unique, cohérent, ergonomique, doté de fonctionnalités d’administration simples et intuitives. • Mettre en place des outils de statistiques afin d’analyser en temps réel les performances du site et mieux répondre aux attentes des internautes • Proposer une ergonomie intuitive, simple et claire présentant toutes les fonctionnalités et les services du site. Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain L’accessibilité • Valoriser le respect des normes • labellisation • Optimiser les contenus • Accessibilité transversale • Élaboration d’une sémantique visuelle • Retravailler les contenus • Contenus dédiés imbriqués dans le contenu global • Former et informer • Ouvrir la voie en innovant • Ex : vidéos (sous-titrage LSF), expérimentations auprès de Valdoisiens http://danone.guidecaro.com/ http://danone.guidecaro.com/formulairetchat.html?type=tchat Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Enjeux fonctionnels Fonctionnalités applicatives : • actualités, agenda • Personnalisation des contenus du site, création de compte et d’espace personnalisable, abonnement aux contenus • Gestion de communauté (cible choisie) et contenus • Mise en place de fonctionnalités pour la diffusion massive de contenu : flux RSS, envoyer à un ami, facebook, viadeo…. • Formulaires dynamiques • Commentaires et notation des contenus • Module de sondage • Module de Chat • Module vidéo, photothèque • Moteur de recherche sémantique • Annuaires • Statistiques • Module de gestion des newsletters • Fonctions participatives : forums, blogs, contact, suivi, RSS… • Cartographie interactive • FAQ • Communiqués de presse • Export PDF avec panier de page Fonctionnalités pour les contributeurs en Back Office : • Gestion Multi Site • Copier-coller depuis Word avec respect des normes d’accessibilité • Mise en œuvre d’un workflow de publication • Planification des contenus différés dans le temps • Prévisualisation des contenus avant publication • Gestion des contributeurs et de leurs profils • Gestion des utilisateurs et de leurs profils • Modération des commentaires • Gestion des annuaires • Optimisation du référencement (Title & méta description) • Gestion des éléments multimédia • Espace de démonstration : • http://cms.eolas-interactive.com • Identifiant : CGVALDOISE • Mot de passe : CG95-CMS Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Aperçu de la gestion de contenu Ajout bloc de contenu modification bloc de contenu modification style bloc de contenu Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Principe du zoning de la homepage Bdx accessibilité Zone logo CGVO Zone de recherche Zone bannières en floating Zone inscription NL Menu principal Zone services affiliés à un profil Zone vidéos Zone actualité Blocs zones appels ( ex: blog du président, Plateforme sociale…) Bannière Agenda Zone aide à la navigation : « comment faire si ?... » Zone actualités terrain Zone pied de page Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Proposition graphique (en cours de création) > La charte ergonomique Objectif : Définir les règles fonctionnelles et ergonomiques à respecter lors de la réalisation du site et de ses évolutions : Principes de navigation Organisation des pages types Systèmes d’interaction Codes ergonomiques Lien propositions webdesigner : http://www.estebanalmiron.com/projets/valdoise/maquettes/ Lien image Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Valdoise.fr de demain Nouvelles fonctions & enjeux espaces de dialogue, participatifs et de coproduction Chat, LSF, RS, Géolocalisation, site mobile http://www.arc-cancer.net/journeemondiale/ http://www.plainecommune.fr/page/p-447/art_id-/ https://www.vous-et-la-ratp.net/
Valdoise.fr de demain Structurerl’information Déterminer la structure des différentes interfaces Architecture globale Un site Internet doit délivrer un message clair en proposant un accès intuitif et rapide à l’information. C’est à partir de la structure d’un contenu que la navigation est élaborée (offre du site, univers produits, processus d’inscription et d’achat …).La structure du site est fondamentale car elle permet à l’utilisateur de comprendre l’offre du site et de naviguer dans l’information. Arborescence • Objectifs : • > constituer un découpage naturel entre les parties du tout. • > permettre à l’utilisateur de se retrouver plus facilement dans l’agencement des contenus. • La constitution d’une structure dépend pour une large part des impératifs portant sur le contenu. Zoning, story-boards et cinématique • Objectifs : • > Définir les grandes zones de la home et des pages intérieures. • > Définir un type de navigation qui restera présent dans tout le site. • La cinématique est l’enchaînement rigoureux des écrans entre eux. Elle permet de donner une profondeur aux écrans et une idée assez précise de la navigation. • Pour se faire nous utilisons un logiciel dédié pour cette phase de conception Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Méthodologie & planning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Méthodologie & planning Schéma global des étapes Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Méthodologie & planning Directions clefs • Direction de la Communication • Direction des Systèmes d'Information • Direction de la Documentation et de l'Information • Direction relations avec le Public • Direction de l'Enfance • Direction de la Prévention et de la Santé • Direction de la Vie Sociale • Direction de l'Action Culturelle • Direction de la Jeunesse et de la Prévention • Direction de l'Education et du Sport • Direction de l'Aménagement du Territoire • Direction de l'Environnement • Direction de la Gestion du Domaine Routier • Direction de l'Action Territoriale • Direction des Personnes Handicapées • Direction des Archives Départementales • Direction des Personnes Agées • Direction du Développement Economique, de l'emploi et de l'insertion professionnelle • Direction des Ressources Humaines • DGS Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Méthodologie & planning Rétroplanning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Méthodologie & planning Quid • Une attention particulière doit être portée à la reprise du contenu. • Où se trouve-t-il ? • Sous quel format est-il stocké ? • Qu’en est il d’une reprise automatique? • Existe-t-il un écart important entre le rubriquage actuel et celui du futur site ? • Si oui, qui écrit/réécrit quoi ? • En utilisant quel outil ? • Quelle est la volumétrie du contenu à reprendre? • Comment réorganiser l’animation éditoriale ? • Lister de manière exhaustive les problématiques des directions pour établir la mise en place d’outil dédiés orienté utilisateurs. Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI
Conclusion Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI