Experiencias del Sector Temporal en Colombia Septiembre 2012

1. Experiencias del Sector Temporal en Colombia Septiembre 2012

2. UnaPerspectiva … Una Perspectiva • Opinión personal, no representa la de ACOSET • Opinión personal, totalmente debatible • Invitación a pasar de la reflexión a la acción

3. Hoy (2009 … 2012)

4. “Afrontar los hechosdesnudos(y no perder la fé)” • Cuando se empieza con un esfuerzo honrado y diligente por descubrir la verdad de la situación, la decisión acertada suele hacerseevidente • Las compañías sobresalienteshacenfrenteresueltamente a la realidad de la situación, y en consecuencia, salen de la adversidad más fuertes que antes Fuente:Jim Collins, “Empresas Sobresalientes”

5. Un Sector en Crecimiento Un Sector en Crecimiento • +10 % Trabajadores en Misión (2011 vs. 2010) • +17 % Número de Contratos (2010 vs. 2009) y +28% (2011 vs. 2010) • +21 % Ventas (2011 vs. 2009) y +25% (2009 vs. 2007) • Perspectiva: PIB +4% (2010) y 6% (2011) Fuentes: “Datos Estadísticos del Sector del Servicio Temporal en Colombia Año 2011” y DANE - Dirección de Síntesis y Cuentas Nacionales

6. ¿Crecimientoparaqué? (¿o paraquién?) El Esfuerzo … Fuente: Vademecum de Mercados 2010 (Supersociedades, Cámaras de Comercio)

7. ¿Crecimientoparaqué? (¿o paraquién?) El Esfuerzo Lo que queda … Fuente: Vademecum de Mercados 2010 (Supersociedades, Cámaras de Comercio)

8. Fuente: Vademecum de Mercados 2001, 2006 y 2011 (Supersociedades, Cámaras de Comercio)

9. Estamos despojándonos del valor que generamos

10. ¿Quiénes se están apropiando del valor?

11. No sólo reclutamos, seleccionamos y contratamos …

12. Un Sector Maduro (¿Maduro?) • Alta amenaza de nuevos competidores • Media amenaza de productos y servicios sustitutos • Bajo poder de negociación de los proveedores • Alta rivalidad entre los competidores existentes • Alto poder de negociación de los clientes Fuente: Humberto Serna, Miguel Pérez, Adriana Riaño, “El Sector de Servicios Temporales en Colombia. Una Visión Global y Local”

13. … Con una baja autoestima … • Incapacidad absoluta de decirle no a los clientes • El servicio temporal como un “gancho” para vender las empresas/servicios de tercerización • ¿Quién no vende más, bajando los precios? • ¿Quién no vende más, cobrando significativamente menos del valor que genera?

14. … Que no nos permite consolidarnos, en el mejor momento …

15. Oportunidad Única • Reconocimiento de la flexibilidad laboral como un elemento crítico en el mejor funcionamiento del mercado laboral • TLCs (EEUU, Canadá, Corea, UE, Chile, Perú, México) • Generación y formalización de empleo, prioridad del Gobierno Nacional • “Respaldo institucional jurídico” • Neutralización de la competencia desleal externa (PCTA, CTA) • 27,000 empresas usuarias, y creciendo • Respaldo de un gremio sólido y respetado • 12 años con tasa de crecimiento del PIB positiva (+1% -> +8%) • IED en niveles récord ($15B USD) + 35% (2011 vs. 2010) • Proceso de paz naciente

16. Retos e Invitación • “Afrontar los hechos desnudos”, reconocer que como vamos … no vamos bien • Reconocer que aunque la industria lleva 40 años en Colombia, si seguimos así no hay margen para durar otros 10 años • Entender que nuestra principal Responsabilidad es con nuestras empresas, nuestros accionistas y nuestros empleados • Apropiarnos del momento histórico – la Oportunidad de evolucionar de manera sostenible • Construir nuestro carácter y valorarnos • Decir “no gracias” a nuestros clientes / clientes potenciales sin miedo, con carácter • No volver “commodities” los servicios tercerizados, aprender de los errores y la historia de este sector • Reconocer que la “competencia desleal” ya no es externa, está en el sector • Retomar los Valores: Confiabilidad, Respeto • Reconstruir la Confianza y la viabilidad del sector, a partir de comportamientos responsables

17. Hoy

18. Si afrontamos los hechos desnudos, y ... ... tomamos la(s) decision(es) acertada(s) ...

19. ¿Mañana?

20. FIN(y el comienzo)

21. … ¿Y si vuelven a subir?, o mejor … ¿ Cuándo vuelvan a subir?