360 likes | 945 Views
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Hasta Hakları ve Sosyal Hizm.Daire Başk. Hasta Hakları Şubesi. HASTA HAKLARI VE UYGULAMALARI. Mehmet KAYMAKCI Hasta Hakları Şube Müdürü. Neme Lazım!. Kanuni Sultan Süleyman ve Süt Kardeşi Yahya Efendi. Hasta Hakları.
E N D
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Hasta Hakları ve Sosyal Hizm.Daire Başk. Hasta Hakları Şubesi HASTA HAKLARI VE UYGULAMALARI Mehmet KAYMAKCI Hasta Hakları Şube Müdürü
Neme Lazım! Kanuni Sultan Süleyman ve Süt Kardeşi Yahya Efendi
Hasta Hakları Nedir? İnsan haklarının sağlık alanına yansımasıdır.
Hasta Hakları Mevzuatı • Anayasa, • Tıbbi Deontoloji Tüzüğü • Hasta Hakları Yönetmeliği • Hasta Hakları Uygulama Yönergesi • Biyotıp Sözleşmesi (Kanun Hükmünde)
Hasta Haklarının Amaçları • Hastalara sağlık hizmetlerinden tam olarak yararlanma konusunda yardım etmek, • Hastalarla sağlık çalışanları arasındaki ilişkiyi desteklemek ve geliştirmek, • Hastaların sağlık hizmeti sürecine aktif katılımını cesaretlendirmek,
Hasta Haklarının Amaçları • Hasta eğitimini genel bir uygulama haline getirerek sağlık hizmeti etkinliğini artırmak, • Hasta hakları ile ilgili düzenli başvuru mekanizmaları oluşturarak sağlık hizmeti ortamında oto kontrol sağlamak, • Hasta-hekim ilişkisinde edilgen modeli değiştirerek sağlık hizmetlerinin insancıllaştırılmasını sağlamak.
En Temel Hasta Hakları • Sağlık Hizmetlerinden Faydalanma Hakkı • Bilgilendirilme ve Bilgi İsteme Hakkı • Sağlık Kuruluşunu, Personeli Tanıma, Seçme ve Değiştirme Hakkı • Mahremiyet
En Temel Hasta Hakları • Aydınlatılmış Rıza • Güvenlik • Dini Vecibeleri Yerine Getirebilme • Saygınlık Görme ve Rahatlık • Ziyaret ve Refakatçi Bulundurma • Başvuru ve Dava
En Temel Hasta Hakları • Bilgilerin gizli tutulması hakkı • Tedaviyi reddetme ve durdurma hakkı
Hasta Hakları Uygulaması • Hasta hakları uygulaması ile ilgili çalışmalar 2003 yılında başladı.
Neler Yapıldı? • Hasta Hakları Şubesi • Mevzuat Çalışmaları • Hasta Hakları Kurulları ve Birimleri • İnternetten başvuru imkanı • Hasta Hakları İl Koordinatörlükleri • Eğitim Çalışmaları
Başvuru Nasıl Yapılır? • Hasta Hakları Birimleri • İnternet • SABİM (ALO 184)
Süreç Nasıl İşliyor? ALINAN TÜM BİLGİ VE BELGELER HASTA HAKLARI KURULU ÜYELERİNE DOSYA OLUŞTURULARAK DAĞITILIR. HASTA HAKLARI BİRİMİ • KURUL HAFTADA BİR TOPLANIR • DOSYALARI DEĞERLENDİRİR. • OY ÇOKLUĞU İLE KARAR VERİR. • KARARLAR HASTA HAKLARI BİRİMİNE BİLDİRİLİR.
Süreç Nasıl İşliyor? • Başkan: Baştabip Yardımcısı, • Hasta Hakları Birim Sorumlusu, • Hakkında başvuruda bulunulan personelin birim sorumlusu, • Sivil toplum kuruluşu temsilcisi, • Varsa hastanın avukatı, • Sendika temsilcisi, • Bir vatandaş, • İl genel meclisi üyesi,
Hasta Hakları Uygulaması Neler Kazandırdı? • Yapılandırılmış bir sistem, • Haklara ve sorumluluklara sahip olduğunu öğrendi, • İstediği hekimi seçme hakkını elde etti, • Hasta haklarını bilen sağlık çalışanı,
Hasta Hakları Uygulaması Neler Kazandırdı? • Haklarını savunacak sivil toplum kuruluşlarının sayısı arttı, • Hasta hakları kurullarına katılım hakkı, • Konuyla ilgili yapılan araştırmalar arttı,
Hasta Hakları Uygulaması İstatistikleri • 2004-2009 yılı itibariyle toplam333 binbaşvuruyerinde, • 86 binbaşvuru dahasta hakları kurullarındadeğerlendirilerek sonuçlandırılmıştır.
21.591 121.032 TOPLAM: 142.623
Son Söz -Sevgiden; tortulu, bulanık sular, arı, duru bir hale gelir. -Sevgiden dertler şifa bulur.-Sevgiden ölü dirilir. -Sevgiden padişahlar kul olur. Hz.Mevlana
İletişim İnternet Sayfalarımız: http://sbu.saglik.gov.tr/hastahaklari/giris.html www.hastaninhaklari.com E-posta Adreslerimiz: hastahaklari@saglik.gov.tr mehmetkaymakci@gmail.com Tel: 0312 324 38 07